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DoTheMATH
O podcast da MATH - Qual é a matemática da sua marca para crescer? DoTheMATH é um podcast que visa a dividir conhecimento através de conversas ricas com pessoas e empresas que estão fazendo acontecer em Data Science Marketing.
Episodes
DoTheMATH#127 Experimentações e reinvenções que você precisa fazer em nome da arquitetura de dados
Carlos Pedrosa, superintendente de TI do Inter, compartilha como o banco digital enfrentou os desafios de crescimento acelerado e transformou sua arquitetura…
DoTheMATH#126 Recursos made-in-Brazil (como o PIX) como produtos tipo exportação | Alexandre Borghoff (Fiserv)
Alexandre Borghoff, da Fiserv, explora como o Pix e os cartões de crédito coexistem e transformam o mercado financeiro brasileiro a partir de uma pesquisa…
DoTheMATH#125 O atendimento pode até ser físico, mas a experiência e os dados são 95% digitais | Edson Rodrigues Lisboa Junior (Sicoob)
O Sicoob vivencia um momento de transformação digital com o intuito de melhorar a experiência do cliente. Com mais de 95% das transações realizadas…
DoTheMATH#124 Os pilares da gestão ágil: liderança, comunicação e flexibilidade | Rafael Lima (Santander)
Rafa Lima, Senior Head do Santander, explora os desafios e estratégias de adotar metodologias ágeis em uma organização centenária. Ele destaca como a liderança…
DoTheMATH#123 Desafios e estratégias para uma governança de dados eficaz | Jun Okawa (Safra)
A utilização estratégica de dados já não é mais um diferencial competitivo: é uma necessidade para a tomada de decisão. O desafio está em fazer com que as…
DoTheMATH#122 A implementação de IA começa por uma base sólida de dados | Carlos Alves (Cielo)
O vice-presidente de tecnologia e negócio da Cielo mostra como a inteligência artificial está transformando a empresa a partir de uma base sólida de dados. A…
DoTheMATH#121 Os dados servem para entender hábitos e comportamentos (de viagens, inclusive) | Leonardo Cestarolli (PaGol)
Os dados são utilizados para classificar e entender os clientes, respeitando, claro, os limites estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais…
DoTheMATH#120 Inteligência artificial não é só ganho de tempo, mas de qualidade | Federico Grosso (Adobe)
A inteligência artificial está revolucionando a qualidade das entregas ao permitir a criação de conteúdos personalizados e eficientes, além de monitorar e…
DoTheMATH#119 Entendendo o comportamento do brasileiro: a missão da Elo | Mirian Priosti e Rafael Bueno (Elo)
A Elo, uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos do Brasil, analisa profundamente o comportamento do consumidor brasileiro. Mirian Priosti e…
DoTheMATH#118 A IA generativa está redefinindo os limites do que é possível | Lauren Tammy Hikage (Edenred)
A revolução da IA generativa já está redefinindo a eficiência operacional e a personalização nas empresas. Lauren Tammy Hikage, Diretora de Dados e IA na…
DoTheMATH#117 O foco é um superpoder | Matheus Girardi (Agibank)
Entenda como o banco Agibank utiliza dados estratégicos para se destacar no mercado financeiro brasileiro. Ele discute a missão do Agibank de oferecer serviços…
DoTheMATH#116 Automação e personalização: lições da Netflix e do Spotify para bancos | João Erickson (MATH)
Bancos podem melhorar o engajamento dos clientes adotando estratégias de personalização e automação de dados, inspiradas por Netflix e Spotify. Ao utilizar…
DoTheMATH#115 Pesquisa revela insights inéditos da jornada do público 60+ nos bancos | Viviani Tacila (Bistrô Estratégia)
A pesquisa "A Jornada Bancária dos Aposentados: Revelando os Influenciadores Ocultos" destacou a influência crucial de familiares nas decisões financeiras dos…
DoTheMATH#114 Se a inteligência artificial não gerar valor, ela não tem utilidade | Rafael Alberti (MATH)
A inteligência artificial (IA) está revolucionando o marketing bancário, permitindo personalização em escala e análises preditivas avançadas. Essa tecnologia…
DoTheMATH#113 Como fugir do data caos | Gabriel Santos (XP)
Grandes organizações enfrentam desafios significativos na governança de dados e na literacia de dados. A chave para superar esses desafios está em uma…
DoTheMATH#112 A hora de começar a trabalhar com dados é agora — mas com qualidade e hiperpersonalização | Isabella Micali (Salesforce)
Muitas empresas não se sentem prontas para lidar com dados, achando que são poucos e desestruturados. No entanto, é crucial começar agora, independentemente do…
DoTheMATH#111 Criativos continuam conservadores na revolução da IA generativa | Pyr Marcondes (Pipeline Capital)
A relação entre profissionais criativos e as inovações tecnológicas é marcada por uma resistência histórica a novidades, como evidenciado na adoção inicial…
DoTheMATH#110 A maioria das empresas não sabe lidar com os dois lados do marketing: emocional e dados | Fabio Kadow (Puma)
No mundo do marketing moderno, as empresas enfrentam o desafio de equilibrar dados quantificáveis com o impacto emocional das suas campanhas. A rápida evolução…
DoTheMATH#109 Sua liderança é humanizada? Que bom! Agora adicione uma dose de tecnologia. | Ana Karina Bortoni Dias
Ajude o Rio Grande do Sul. Acesse o Instagram do Marcel Ghiraldini (https://www.instagram.com/marcelghi/) e da MATH (https://www.instagram.com/math.social/). A…
DoTheMATH#108 O que o seu cliente realmente espera? Responda a essa pergunta antes de pensar na tecnologia. | Marielle Paiva (Neon)
A eficácia da tecnologia na experiência do cliente reside na sua capacidade de personalizar a jornada, antecipando as necessidades através de dados…
DoTheMATH#107 Jornada de dados na Crefaz: de bases salvas na máquina para nuvem | Douglas Augusto Matheus (Crefaz)
É possível começar uma jornada de dados de onde a empresa se encontra, independentemente da situação? Sim, e foi exatamente isso que Douglas fez na Crefaz…
DoTheMATH#106 Na prevenção à fraude, o game é quem evolui mais rápido | Marcos Girotto
No mundo digital, a segurança se tornou crucial diante do aumento das fraudes. No pós-pandemia, usuários que não estavam familiarizados com esse ambiente…
DoTheMATH#105 Você sabe como é o Open Finance visto por dentro? | Thiago Coutinho
O Open Finance está transformando o setor financeiro ao permitir o compartilhamento de dados entre instituições, sob consentimento do cliente. No Brasil, a…
DoTheMATH#104 De Asimov ao Banco PAN: a fundação vem sempre primeiro | Leandro Marçal (Banco PAN)
Foi na década de 1951 que o escritor Isaac Asimov publicou o livro "Fundação", no qual reflete sobre o papel da ciência, da liderança e da cultura na formação…
DoTheMATH#103 Guia prático para governança (e vazamentos) de dados | Juliana Paulinelli (Safra)
No cenário atual, a segurança de dados se destaca como o maior desafio na governança de dados, exigindo uma abordagem proativa frente às crescentes tentativas…
DoTheMATH#102 Sua marca precisa aprender a ser digital tal qual o público | Bruno Simão (Banco Mercantil)
O Banco Mercantil, com uma tradição de mais de 80 anos e uma forte presença no Brasil, destaca-se por focar no público acima de 50 anos, adaptando-se às…
DoTheMATH#101 IA como assistente financeiro: BlackMirror ou Jarvis? | Bruno Diniz (Spiralem)
Nos últimos 15 anos, a relação com os serviços financeiros foi transformada pela tecnologia, destacando-se o PIX e a IA generativa. Essas inovações promovem…
DoTheMATH#100 Você tem que investir em tecnologia agora, mas não espere que isso traga vantagem competitiva | Pedro Waengertner (ACE Ventures)
Este 100º episódio do DoTheMATH aborda o fomento à colaboração interdepartamental em uma empresa, exigindo uma sólida cultura de dados capaz de transcender…
DoTheMATH#099 "A divisão entre branding e performance é a maior estupidez que existe no marketing" | Guta Tolmasquim (Purple Metrics)
A dicotomia entre branding e performance no marketing é um equívoco prejudicial, necessitando de uma abordagem integrada para estratégias eficazes. A…
DoTheMATH#098 Como é que se cria uma cultura data-driven quando a empresa ainda é "mato alto"? | Erick Tsukahara (Rede de Farmácias São João)
No mundo corporativo atual, adotar uma cultura de dados tornou-se essencial para se destacar na competição, embora muitas empresas ainda não saibam como…
DoTheMATH#097 Nome limpo: a Serasa virou um app de vida financeira baseada em dados | Matheus Moura (Serasa)
A Serasa se destaca no mercado financeiro com seu aplicativo multifuncional, atingindo mais de 22 milhões de usuários mensais e tornando-se o segundo mais…
DoTheMATH#096 Hyper-personalization: é sobre intimidade com o cliente, dados e contexto | Carlos Ronaldo Cardoso Júnior (MATH)
A evolução de personalização para hiperpersonalização no marketing digital marca uma transição de abordagens genéricas para experiências altamente…
DoTheMATH#095 Muito além dos dados: é a empatia que permite entender o ser humano por trás do dispositivo | Rogério Nascimento (Positivo Tecnologia)
A Positivo Tecnologia, após três décadas de mercado, revolucionou sua abordagem ao focar na análise de dados, priorizando a empatia para compreender…
DoTheMATH#094 Escritórios vazios no pós-pandemia: como usar dados para otimizar o formato híbrido | Ricardo Teixeira (BNP Paribas)
A gestão eficiente de espaços corporativos tornou-se crucial após a pandemia, com empresas como o BNP Paribas otimizando o uso de recursos e adaptando-se ao…
DoTheMATH#093 Como a IA vai impactar a vida daquilo que chamam de softwares sofisticados — as pessoas | Eduardo Luft
A inteligência artificial está provocando uma revolução comparável à invenção da imprensa de Gutenberg, trazendo tanto oportunidades quanto desafios. Enquanto…
DoTheMATH#092 A ordem vem do caos. Como crescer em mercados em disrupção? | Alex Greif (SKY)
No dinâmico mercado de entretenimento online, empresas buscam equilibrar habilidades técnicas e interpessoais em suas equipes. As martechs emergem como…
DoTheMATH#091 O futuro usa IA Generativa e se alimenta de dados | Marcondes Farias (Microsoft)
A IA generativa, impulsionada pelo ChatGPT, está remodelando o mercado e as habilidades profissionais, com ferramentas como o Dall-E liderando uma revolução na…
DoTheMATH#090 Paixão por dados e obsessão por pessoas, a receita da marca Nubank | Juliana Roschel (Nubank)
O sucesso do Nubank reside na sua cultura única, focada em dados e empatia humana. A marca combina tecnologia e paixão pelas pessoas, incentivando a inovação…
DoTheMATH#089 Churn tem que ser uma métrica fácil de medir, fácil de comunicar e útil | Paula Pompeu (SumUP)
Medir o churn é um desafio também no mercado de adquirência. A SumUp padronizou sua métrica como um período específico de inatividade, que precisa ter três…
DoTheMATH#088 Técnicas não convencionais e ousadas de crescimento | Maria Eduarda Paschoal (Nomad)
O sucesso de um programa de afiliados depende do engajamento e da segmentação estratégica dos parceiros. Enquanto o B2B prioriza relações mais complexas e um…
DoTheMATH#087 O cliente precisa ser mais bem tratado do que a promoção da sexta-feira | Victor Maglio (Carrefour)
O Carrefour busca liderar o mercado online brasileiro de alimentos, personalizando a experiência do cliente. Com dados e feedbacks, adaptam estratégias para…
DoTheMATH#086 Não existe mais jornada offline porque o consumidor é digital | Bruno Siqueira (Espaçolaser)
A Espaçolaser, líder mundial em depilação a laser, prioriza a experiência do cliente desde o início, combinando dados e atendimento presencial. Com um NPS de…
DoTheMATH#085 Black Friday todo mês: a cultura de aquisição não pode descansar | Gustavo Diamantino (Sem Parar)
O Sem Parar se destaca por sua estratégia de aquisição de clientes baseada em dados. Com mais de 6 milhões de tags ativas, personalizam ofertas para diferentes…
DoTheMATH#084 Uma aula de centralidade do cliente orientada por dados | Priscila Salles (Inter)
O Banco Inter, fundado em 1994, transformou-se de um banco tradicional em um SuperApp digital, crescendo sua base de clientes de 5 mil para 28 milhões em dois…
DoTheMATH#083 Dados de atribuição não respondem todos as perguntas sobre as decisões de compra. Como ir além? | Sergio Larentis e Wagner Yamada(MATH)
A era digital fragmentou a atenção do consumidor, tornando a atribuição de mídia uma ciência crucial mas complexa. Esqueça os modelos antigos de "last click"…
DoTheMATH#082 Chega de ficar só no feeling: dados orientam, sim, a gestão de pessoas | Isabella Arruda Botelho (Pin People)
A taxa de rotatividade de funcionários gera prejuízos reais para as empresas. Ações proativas e bem embasadas, incluindo pesquisas de clima organizacional, são…
DoTheMATH#081 Mexer na cultura corporativa não é apenas mexer em artefatos | Marcelo Furtado (Convenia)
Design de cultura refere-se ao processo estratégico de moldar a cultura organizacional de uma empresa, alinhando comportamentos, valores e objetivos. Ao…
DoTheMATH#080 A cultura de experimentação é o antídoto para os achismos | Leandro Santiago (Santander)
A cultura de experimentação, enfatizada por grandes empresas, como o Banco Santander, tornou-se essencial no ambiente de negócios moderno. Ela prioriza a…
DoTheMATH#079 Usando os dados para integrar pessoas | Carlos Ronaldo Cardoso Jr e Danilo Lima (MATH)
Analytics exercem papel crucial no âmbito dos negócios, ajudando a entender questões de conversão em plataformas digitais. A geração de perguntas pertinentes e…
DoTheMATH#078 Influenciador corporativo: o que é — e vale a pena se tornar um? | Lucas Gomes (OndaSkim)
Na vanguarda do mundo empresarial, surgem os influenciadores corporativos, sustentados por três pilares fundamentais: relacionamento, expertise e reputação…
DoTheMATH#077 Todos os micros momentos que formam a venda | Anderson Santos (Bebot)
A integração entre marketing online e offline é um desafio multifacetado no mundo moderno dos negócios. A geolocalização e a análise de dados são ferramentas…
DoTheMATH#076 Da planilha para a arquitetura moderna de dados | Eneias Moreira (AWS)
A AWS, tradicionalmente focada em técnicos, está se voltando para o público de negócios devido à crescente competição analítica. Especialistas da AWS e MATH…
DoTheMATH#075 A grande fricção entre marketing e vendas está no achismo | Rodrigo Dal Magro (Superlógica)
A Superlógica, provedora de soluções para administradoras de condomínios, cresceu de 200 para mais de 1.500 colaboradores desde 2019. Seu marketing busca…
DoTheMATH#074 Comprovamos que automação de marketing não funciona | Vinicius Forcinito (MATH)
A automação de marketing, por si só, não é a resposta para a comunicação eficaz com o cliente. Em vez disso, o foco deve ser na "jornada do cliente". Mas o que…
DoTheMATH#073 Pra vida toda: como dados ajudam a Nestlé a acompanhar o consumidor da infância até a vida adulta | Graziele Martins Oliveira (Nestlé)
A Nestlé, maior indústria de alimentos do mundo, enfrenta o desafio de rastrear o comportamento do consumidor tanto no online quanto no offline. Para isso, usa…
DoTheMATH#072 Comendo dados, mas devagar para não engasgar | Thierry Galves (M. Dias Branco)
A M. Dias Branco, principal indústria de massas e biscoitos do Brasil, enfatiza o uso de dados para otimizar suas operações, integrando o mundo digital e…
DoTheMATH#071 Resolvendo problemas de dados da vida real | Marcelo Rossi (Bradesco)
O Bradesco tem tido sucesso com o modelo last click, embora o banco venha discutindo a implementação de outros modelos de atribuição mais complexos e…
DoTheMATH#070 O uso do digital inovando o relacionamento com clientes de seguro | Rafael Pereira (Pier)
Pagamento por recorrência, relacionamento direto com o cliente, isenção de franquias: a primeira insuretech aprovada pela Susep utiliza o digital para quebrar…
DoTheMATH#069 Criatividade no ponto focal de uso de dados | Lucas Visconti (VR)
As marcas não querem nem podem ser chatas. Precisam, então, manter um diálogo que seja interessante para o público. Mas quem exatamente é o público? Talvez ele…
DoTheMATH#068 IA generativa já está no seu laptop, mas já chegou à sua empresa? | Daniel Hoe (Salesforce)
A inteligência artificial generativa está na crista da onda. Já vem sendo usado no dia a dia de muitas pessoas. O próximo passo, porém, é como ela vai entrar…