
#069 Criatividade no ponto focal de uso de dados | Lucas Visconti (VR)
As marcas não querem nem podem ser chatas. Precisam, então, manter um diálogo que seja interessante para o público. Mas quem exatamente é o público? Talvez ele tenha características estáticas, mas dinâmicas. Daí, a frase de efeito: o cliente não é — ele está. Isso demanda comunicação personalizada, o que é viabilizado pelos dados. Para personalizar o conteúdo, é preciso ouvir o cliente. As ferramentas de análise de dados permitem que as empresas coletem informações precisas sobre, incluindo dados de navegação, para criar perfis mais completos. A personalização do conteúdo pode ser feita com…
The skinny
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