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DoTheMATH
O podcast da MATH - Qual é a matemática da sua marca para crescer? DoTheMATH é um podcast que visa a dividir conhecimento através de conversas ricas com pessoas e empresas que estão fazendo acontecer em Data Science Marketing.
Episodes
DoTheMATHMobilidade sem atrito com Sem Parar - #188
Gabriel Porto, CMO do Sem Parar, revela como a empresa evoluiu de tag de pedágio para uma plataforma completa de mobilidade. Da criação do super app à…
DoTheMATHPlanejamento Comercial em Seguros – #187
Renan Rios, Superintendente de Planejamento e Gestão Comercial do Bradesco Seguros, revela como dados, disciplina e estratégia estão redefinindo o papel da…
DoTheMATHTransformação Digital na Saúde – #186
Alex Vieira, CIO do Hcor, revela como a transformação digital redefine a gestão hospitalar em um ambiente de missão crítica. Da digitalização de prontuários à…
DoTheMATHDados na Indústria e Cultura Digital - #185
Taiäne Sìlva, CDAO da Whirlpool, explora como dados e cultura digital estão transformando indústrias centenárias em negócios ágeis e inovadores. Da sua…
DoTheMATHGeopolítica e Inteligência Artificial – #184
Flávio Basílio, economista, PhD e Diretor-Executivo da Elopar, explora como a geopolítica e a inteligência artificial estão moldando o futuro das empresas…
DoTheMATHInternacionalização da Bauducco: expansão global com dados e execução – #183
Roberto Pasqualoni, Diretor Internacional da Bauducco, compartilha os desafios e aprendizados de levar uma marca brasileira para mais de 50 países. Do…
DoTheMATHPor dentro da estratégia da P&G: dados, emoção e consumo - #182
Pedro Velloso, Diretor de Marketing da P&G, compartilha como dados e emoção se complementam na criação de marcas fortes e relevantes. Da engenharia à liderança…
DoTheMATHIoT e Inteligência Artificial no saneamento - #181
Júlio César Gomes, Diretor de TI da Iguá Saneamento, revela como está liderando a transformação digital no saneamento básico brasileiro, aplicando tecnologia…
DoTheMATHCrescimento digital com IA Copiloto – #180
Marcela Ulian, Head Digital Channel Growth & Performance no Santander, revela como alia curiosidade e propósito para liderar transformações digitais e…
DoTheMATHTransformação digital industrial em 3 anos - #179
Cláudia Ferraz, CIO do Grupo OCQ, conta como acelerou 30 anos de TI em apenas 3, migrando para a nuvem e colocando o cliente no centro da operação. “Eu sentei…
DoTheMATHCrédito em tempo real e IA preditiva | Serasa Experian | #178
Giresse Contini, Diretor de Serviços de Crédito da Serasa Experian, explica como IA preditiva e plataformas em tempo real revolucionam scores, políticas e…
DoTheMATHCultura de dados e agentes autônomos | B3 #177
cultura de dados e a estratégia de IA na B3 ganham vida com Tiago Suzano, Diretor de Tecnologia da B3, explorando como plataformas interoperáveis e agentes…
DoTheMATHIA generativa em canais digitais de atendimento #176
Inteligência Artificial Generativa está transformando canais digitais, criando interações mais humanas e personalizadas no setor bancário. Neste episódio…
DoTheMATHAdoção de IA com a MATH AI Platform no setor financeiro - #175
Neste episódio, mergulhamos com Thiago Dutra na verdadeira jornada por trás da aplicação de IA nas empresas. Mais do que adotar modelos prontos, é preciso…
DoTheMATHFraude, IA e o futuro dos pagamentos: decisões em tempo real com zero fricção #174
O fraudador é rápido. Mas a inteligência precisa ser mais. Neste episódio, você descobre como a Rappi estrutura sua área de prevenção à fraude como um…
DoTheMATHCrédito, dados e decisão: como IA e julgamento humano estão redesenhando o sistema financeiro #173
A cobrança não precisa ser o último capítulo da jornada do cliente, ela pode ser o ponto de virada. Neste episódio, você descobre como o Banco Randon está…
DoTheMATHComo transformar casos de uso em soluções com AI? #172
A adoção de inteligência artificial não é uma questão de modismo, é de método. Neste episódio, discutimos por que a verdadeira transformação com IA exige mais…
DoTheMATHDoTheMATH 171 - Tecnologia com propósito: como equilibrar escala, personalização e relacionamento humano no setor financeiro | Agibank
Muitas empresas falam sobre transformação digital, mas poucas enfrentam o verdadeiro gargalo da inovação: a fragmentação de dados. Neste episódio, exploramos…
DoTheMATHDoTheMATH 170 - O futuro dos produtos B2B é digital, eficiente e humano | Tathyane Brait (Banco BV)
Inovar no mercado B2B vai além de criar novos produtos, é sobre resolver problemas reais enfrentados por grandes corporações. A complexidade das relações e…
DoTheMATH#169 Para onde vai a performance? O desafio de medir impacto em um mundo fragmentado | Bruno Prolo (MATH)
O marketing orientado a dados sempre prometeu eficiência. Mas como manter esse compromisso em um cenário cada vez mais fragmentado, onde a atribuição é…
DoTheMATH#168 Governança by design: dados, IA e decisão estratégica no centro da transformação digital | Banco BMG
Não basta ter dados. É preciso saber o que fazer com eles e, principalmente, como organizá-los para que a empresa inteira possa usar com responsabilidade…
DoTheMATH#167 IA, dados não estruturados e o risco invisível nas decisões de crédito | Jun Okawa (Safra)
Modelar crédito é mais do que treinar algoritmos: é decidir sob risco. Neste episódio, exploramos como transformar dados em decisões responsáveis, com foco em…
DoTheMATH#166 Porque a receita de bolo na adesão da IA não funciona no Brasil | Sergio Larentis (MATH)
A adesão à inteligência artificial nas empresas brasileiras não pode seguir fórmulas prontas. Contexto, operação e cultura exigem abordagens próprias para…
DoTheMATH#165 Personalização, mídia e mensuração: a nova equação do marketing ágil | Mariana Pagan (Stone)
Como mensurar o impacto de campanhas em ambientes digitais cada vez mais voláteis? Como conectar dados, criativos e negócios em estratégias de personalização…
DoTheMATH#164 Decisões melhores não vêm da IA. Vêm de dados organizados | Ford South America
Transformação digital não é sobre dashboards modernos, é sobre mudar a forma de decidir. E para que isso aconteça, os dados precisam estar organizados…
DoTheMATH#163 IA e criatividade: dá pra ser autor num mundo automatizado? | TRIO
A automação invadiu os fluxos criativos. Mas será que ela matou a autoria? Neste episódio, discutimos como a criatividade pode (e deve) sobreviver em um mundo…
DoTheMATH#162 AI Agents: quando a IA deixa de ser comandada e começa a decidir | Thiago Dutra (MATH)
Descrição para plataformas (Spotify, YouTube etc.): A nova geração de agentes de IA já está operando dentro das empresas, tomando decisões, executando rotinas…
DoTheMATH#161 Ninguém acorda querendo pagar. Mas todo mundo espera ser bem tratado | Sebastian Fantini (EBANX)
Pagamentos são o momento de maior fricção da jornada e, ao mesmo tempo, o que mais revela sobre o cuidado com a experiência do cliente. Em mercados emergentes…
DoTheMATH#160 Automatizar é preciso, mas só sobrevive quem governa com inteligência | Allan Monteiro (GPA)
A inteligência artificial promete produtividade, eficiência e escala. Mas quem paga a conta quando o custo sobe e o benefício não vem? O varejo vive o paradoxo…
DoTheMATH#159 Seu vendedor não usa o CRM? Talvez o problema não seja ele | Tiago Julien (MATH)
Empresas exigem vendedores mais estratégicos — mas oferecem rotinas operacionais exaustivas, repletas de janelas, sistemas e ruídos. O resultado: dados…
DoTheMATH#158 Mais dados, menos empatia? O segredo está na escuta ativa | Jorge Adamski (PagBank/PagSeguro)
A era da personalização trouxe dados em abundância. Mas será que ela também trouxe mais empatia? Neste episódio, Jorge Adamski mostra por que escutar o cliente…
DoTheMATH#157 Quem vende fora da caixa precisa pensar fora da máquina | Ricardo Yuanaga (Getnet Brasil)
A execução comercial exige mais do que processos bem definidos — exige capacidade de adaptação, leitura de contexto e coragem para construir valor em…
DoTheMATH#156 A nova era do cliente no centro: sem atalhos, com dados e propósito | Felipe Zoumbouridis (Banco BS2)
Felipe Zoumbouridis, Head of Growth no BS2, compartilha como uniu CRM, dados, inside sales e experiência do cliente para criar uma estratégia de crescimento…
DoTheMATH#155 Reinventando a assessoria financeira com Inteligência Artificial | Laio Santos (Reinvent)
Neste episódio, Laio Santos compartilha sua experiência na criação da Reinvent, uma empresa que visa transformar o mercado financeiro por meio de Inteligência…
DoTheMATH#154 O que ninguém te conta sobre empreender: aprendizados do livro Contra a Corrente, de Pedro Waengertner
Empreender é uma jornada real, desafiadora e muitas vezes solitária. Neste episódio, Pedro Waengertner, CEO da ACE e autor de Contra Corrente, fala sobre…
DoTheMATH#153 O método científico é o antídoto para o método político nas empresas | Sergio Gaiotto (Claro)
O método científico é uma ferramenta poderosa para trazer objetividade às decisões corporativas, frequentemente influenciadas por hierarquia e opiniões…
DoTheMATH#152 Colocar dados no centro da tomada de decisão mexe com a cultura | Luiz Gustavo Souto (Banco Carrefour)
O Banco Carrefour utiliza dados para otimizar a experiência do cliente em diferentes touch points, como lojas físicas, e-commerce e atacado. A centralização de…
DoTheMATH#151 Cuidado, você pode ser a próxima vítima do FOMO da tecnologia | Carolina Bocuhy (BV)
No mundo atual, onde a abundância de tecnologias emergentes é constante, é fácil cair na armadilha do FOMO (fear of missing out) e adotar inovações sem avaliar…
DoTheMATH#150 O mercado quer usar inteligência artificial e se pergunta: como fazer isso? | Marcos Tito de Pardo Marques (Linx/Stone)
A adoção da inteligência artificial no mercado avança rapidamente, mas ainda gera dúvidas sobre como implementá-la de forma eficiente. As empresas precisam…
DoTheMATH#149 Precificação é o playground de várias áreas, mas a cultura data-driven comanda | Dagoberto Golovattei (Bosch)
A Bosch utiliza os quatro pilares do marketing — preço, praça, produto e promoção — para conduzir suas estratégias globais. A área de precificação é…
DoTheMATH#148 Você realmente precisa fazer uma automatização? | Alex Dias (BNP Paribas Cardif)
Automatizar processos é uma meta estratégica para muitas empresas, mas nem toda automação traz o valor esperado. Antes de investir, é essencial distinguir…
DoTheMATH#146 A jornada do cliente gera oportunidades até em cobrança | Edson Nascimento (BV)
A jornada de cobrança pode ser transformada em uma experiência mais eficiente e empática com o uso de dados e comunicação personalizada. A digitalização…
DoTheMATH#145 Quando os dados falam, o mercado escuta | Eder Lima (Bradesco)
O uso estratégico de dados está transformando a tomada de decisões no setor financeiro, permitindo maior personalização de ofertas, redução de custos…
DoTheMATH#144 Se o conflito é inevitável, promova o conflito saudável | Magda Cani (BV)
Conflitos no ambiente de trabalho, quando bem gerenciados, podem ser motores de crescimento para equipes e empresas. A ideia de um conflito saudável envolve…
DoTheMATH#143 O dilema do make or buy no uso da tecnologia | Renan Santos (Apsen)
Decidir entre desenvolver internamente ou adquirir soluções prontas é uma questão estratégica para empresas que buscam alinhar tecnologia e negócios. A escolha…
DoTheMATH#142 Vendas complexas, produtos complexos: os desafios do Marketing B2B2B | Andreia Pedretti (Junto Seguros)
Empresas que atuam no modelo B2B2B — como é o caso de seguradoras — enfrentam desafios únicos ao precisar atender tanto os corretores quanto as empresas…
DoTheMATH#141 Retrospectiva 2024: IA saiu dos laboratórios e veio para a nossa tela | Sergio Larentis (MATH)
Em 2024, a inteligência artificial generativa deixou de ser uma promessa para se consolidar em diversas áreas, como criação de imagens, vídeos e voz. Seu uso…
DoTheMATH#140 Se não houver letramento digital, a IA vai apenas fazer buscas do Google | Wander Nardino (Elgin)
As empresas estão explorando o uso de inteligência artificial, mas há a necessidade de letramento digital para aproveitar todo o seu potencial. Ferramentas…
DoTheMATH#139 Dizem que o SEO morreu. O Gemini discorda | Priscila Dantas (MATH)
O SEO evolui e se adapta continuamente às novas demandas digitais, ampliando sua presença para além do Google. Com o apoio da inteligência artificial, ele…
DoTheMATH#138 Open finance, IA e inovação estão transformando a infraestrutura financeira no Brasil | Otávio Damaso (Banco Central do Brasil)
O Banco Central do Brasil tem desempenhado um papel fundamental na promoção da inovação no setor financeiro, incentivando a competição entre instituições e…
DoTheMATH#137 Como usar as informações disponíveis para criar inteligência comercial? | Maurício Regio Júnior (Getnet)
Os dados e as informações estão disponíveis no mercado, mas usá-las com perspicácia significa usá-las para criar inteligência comercial — especialmente num…
DoTheMATH#136 Governança define o macro; gestão de dados lida com implementação e monitoramento | Vivian Pacheco (BMG)
A governança de dados é essencial para garantir que as empresas utilizem informações de forma estratégica, conectando diferentes áreas e evitando silos. Para…
DoTheMATH#135 Como transformar percepção do cliente em ação? | Helena Soares
Especialista em consumer insights, Helena Soares dá uma pista sobre como transformar percepções dos clientes em estratégias tangíveis. Ela aborda a diferença…
DoTheMATH#134 O impacto do rebranding no sucesso do Banco ABC Brasil | Izabel Branco e Juliana Anjos
Uma empresa do setor financeiro está passando por uma transformação estratégica, expandindo seu portfólio de produtos e reformulando sua abordagem de marca. O…
DoTheMATH#133 O impacto da análise de dados nas operações bancárias | Rafael Cavalcanti (Bradesco)
Rafael Cavalcanti, CDAO do Bradesco, explora o impacto transformador da análise de dados nas operações bancárias e na experiência do cliente. Para isso, ele…
DoTheMATH#132 Experiência não se resume a momentos de encantamento | Lucied Manduca (Vale)
Muitas empresas ainda acreditam que experiência do cliente é apenas criar momentos de encantamento, mas isso é apenas parte de um cenário maior. A verdadeira…
DoTheMATH#131 Como a inteligência de dados pode entender e fidelizar o cliente? | Ana Claudia Scabello Salatini (Volkswagen)
Ana Claudia Scabello Salatini, executiva de TI do Banco Volkswagen, revela como a instituição está revolucionando o mercado automotivo por meio de soluções…
DoTheMATH#130 O desafio de incluir 16 milhões de pessoas da periferia no sistema financeiro | Celso Kleber (Conta Black)
A inclusão financeira no Brasil ainda enfrenta desafios, especialmente para populações periféricas e negras. Nesse contexto, fintechs — como a Conta Black —…
DoTheMATH#129 Gerir projetos complexos numa grande empresa significa equilibrar forças favoráveis e contrárias | Graziele Polo (Bradesco)
Projetos complexos em grandes corporações exigem uma estratégia bem definida e uma forte gestão de stakeholders. A comunicação eficaz entre equipes…
DoTheMATH#128 Inovação, resiliência e sentimento de dono — os ingredientes de uma carreira diversificada | Rodrigo Rio (Santander)
Uma carreira diversificada traz consigo valiosas lições de disciplina, resiliência e capacidade de adaptação. O aprendizado em diferentes setores, desde o…