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5 Minutos de Marketing - Rádio Morabeza
Cinco minutos podem mudar a forma como comunica. Lígia Spencer partilha ideias claras sobre estratégia, marcas e comunicação.
Episodes
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O Atendedor
Nesta edição do "5 Minutos de Marketing", Lígia Spencer fala sobre a postura dos profissionais no atendimento ao público, a importância da linguagem corporal e…
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Negócio Digital
No episódio de hoje do "5 Minutos de Marketing", Lígia Spencer explica o conceito de negócio digital. Trata-se de um modelo de negócio que utiliza ferramentas…
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Publicidade digital: como os algoritmos identificam os nossos interesses
Nesta edição do" 5 Minutos de Marketing", Lígia Spencer aborda a publicidade digital e explica como os algoritmos analisam os nossos dados, hábitos de…
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Marketing: as competências que fazem a diferença
No "5Minutos de Marketing" de hoje, Lígia Spencer destaca as competências que distinguem um profissional de marketing num mundo cada vez mais tecnológico, o…
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As histórias vendem mais do que os preços
Quantas vezes compraste algo porque era mais barato? E quantas vezes escolheste uma marca porque acreditaste na história por trás dela? No marketing, as…
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O preço
Definir o preço certo é encontrar o equilíbrio entre os custos, o valor do produto ou serviço e aquilo que o cliente está disposto a pagar. Nesta edição do "5…
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Posicionamento das Marcas
O que faz uma marca ser lembrada no meio de tantas outras? Como consegue conquistar um lugar próprio na mente do consumidor? Nesta edição do "5 Minutos de…
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Desconto de 1%: quando a promessa supera a recompensa
Uma promoção vende primeiro uma expectativa. Se a mensagem anuncia um desconto exclusivo e imperdível, o consumidor espera sentir a diferença. Quando chega a…
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Quando a publicidade fala mais alto
Nesta edição do 5 Minutos de Marketing, Lígia Spencer mostra como até o volume de um anúncio pode ser pensado ao detalhe para captar a atenção do consumidor…
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Mercado de Sucupira na Praia : uma escola de vendas
Nesta edição do "5 Minutos de Marketing", Lígia Spencer analisa o mercado de Sucupira como uma verdadeira escola de vendas, onde a iniciativa, a comunicação e…
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As cores
As cores têm um papel importante no marketing e podem influenciar a percepção de uma marca e, em determinados contextos, as decisões de compra. Não existe…
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7 características de um bom vendedor
Vender não é apenas convencer: é saber ouvir, compreender as necessidades do cliente e criar confiança. Mas o que realmente distingue um bom vendedor de um…
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Como criar uma campanha publicitária
Uma campanha publicitária começa por definir a mensagem que se quer transmitir e o público que se pretende alcançar. A partir daí, é criada uma comunicação…
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Slogan & assinaturas de marcas
Um slogan pode ter apenas duas ou três palavras, mas tem o poder de marcar uma marca durante décadas. Simples, memorável e cheio de significado, é muitas vezes…
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Sedução no ponto de venda
Nesta edição, Lígia Spencer explica os princípios do marketing sensorial e como as marcas utilizam os sentidos para criar experiências de compra mais…
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O cliente tem sempre razão?
Nesta edição, Lígia Spencer analisa a ideia de que “o cliente tem sempre razão” e explica que ouvir, valorizar a opinião e criar uma relação de confiança não…
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Marca-País
Marca-país é a gestão estratégica da imagem e da reputação de uma nação para gerar benefícios económicos, sociais e diplomáticos ao mesmo tempo que estabelece…
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Os brindes
Os brindes continuam a ser uma das estratégias de marketing mais eficazes para aumentar vendas, pois atraem clientes, reforçam a fidelização. Além do impacto…
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Agência de Publicidade
As agências de publicidade dão voz às marcas, transformando ideias em campanhas e estratégias de comunicação capazes de criar ligações, influenciar escolhas e…
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Marketing & Empreendedorismo
Tens uma ideia de negócio e queres saber como as marcas crescem? O empreendedorismo transforma ideias em oportunidades, enquanto o marketing ajuda a criar…
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Cabo Verde no Mundial: Identidade, Marca e Emoção
Nesta edição, Lígia Spencer analisa a estreia dos Tubarões Azuis no Mundial de Futebol, numa reflexão sobre a construção da marca Cabo Verde. Spencer aborda a…
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Marketing infantil
O marketing infantil é o conjunto de estratégias de comunicação e publicidade dirigidas às crianças, com o objectivo de promover produtos, serviços ou marcas…
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Marketing no trabalho
Marketing no trabalho é a forma como o trabalhador ou profissional comunica e valoriza as suas competências e imagem no ambiente laboral, com o objectivo de…
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Marketing Político em tempo de eleições
O marketing político em tempo de eleições é o conjunto de estratégias de comunicação usadas por candidatos, partidos e equipas de campanha para influenciar a…
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Marketing pessoal
Marketing pessoal é o conjunto de estratégias que uma pessoa usa para construir e valorizar a sua imagem profissional e pessoal. Não se trata de fingir ser…
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A Marca Pessoal
A marca pessoal é a imagem, a reputação e a percepção que os outros constroem sobre ti a partir da forma como comunicas, ages e te apresentas, servindo no…
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A Marca
A marca é aquilo que faz com que o público reconheça, confie e escolha uma oferta em vez de outra. A gestão da marca, conhecida como branding, é essencial…
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A embalagem
A embalagem é muitas vezes o primeiro ponto de contacto entre o produto e o consumidor, funcionando como um verdadeiro “vendedor silencioso” no universo do…
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A reclamação
A reclamação é, cada vez mais, entendida como um acto de envolvimento no contexto do marketing, e não apenas como uma manifestação de insatisfação. Quando um…
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O atendimento
O atendimento ao cliente é uma poderosa ferramenta de marketing que fideliza clientes e reforça a imagem da empresa, mas é frequentemente negligenciado…
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Marketing boca a boca
O marketing boca a boca (ou word-of-mouth marketing) é uma estratégia em que os próprios clientes promovem um produto, serviço ou marca através de…
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É possível fazer marketing com pouco dinheiro?
Neste episódio, Lígia Spencer mostra que é possível fazer marketing com pouco dinheiro e que pode mesmo ser eficaz. Com criatividade, consistência e foco no…
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Marcas de Generosidade
Nesta edição Lígia Spencer fala das Marcas de generosidade, empresas que, para além de oferecerem produtos e serviços, desenvolvem acções com impacto social…
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Comos usar as novas tecnologias no marketing?
Hoje, as ferramentas digitais permitem conhecer melhor o público, personalizar mensagens e medir resultados quase em tempo real.
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Redes sociais e vendas: preço à vista ou segredo no privado?
Vender online exige equilíbrio entre transparência e estratégia. Mostrar o preço publicamente transmite confiança, facilita a decisão do cliente e poupa tempo…
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Truques de Marketing Poderosos
Nesta edição, analisamos truques de marketing que parecem mágica, mas são técnicas psicológicas cuidadosamente planeadas.
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Criatividade
Nesta edição, olhamos para a forma como a criatividade impacta a publicidade e o marketing, mostrando como anúncios “irritantes” conseguem fixar marcas na…
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Marketing , Publicidade & Criatividade
Marketing, Publicidade e Criatividade: três palavras que ouvimos todo o tempo, mas que muitas vezes passam despercebidas no seu verdadeiro significado.