Latest / 5 Minutos de Marketing - Rádio Morabeza
O Atendedor
Nesta edição do "5 Minutos de Marketing", Lígia Spencer fala sobre a postura dos profissionais no atendimento ao público, a importância da linguagem corporal e a forma como os gestos, as expressões e as atitudes podem influenciar a experiência do cliente, contribuindo para aproximá-lo ou afastá-lo de uma empresa ou marca.
The skinny
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