Shows / M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polsku

M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polsku
M365.FM po polsku: podcast o Microsoft 365, Microsoft Copilot i sztucznej inteligencji w pracy. Microsoft MVP Mirko Peters w przystępny i praktyczny sposób wyjaśnia, co Teams, SharePoint, OneDrive, Power Platform, Power Automate, Microsoft Fabric, Azure, Entra ID, Purview, bezpieczeństwo i governance oznaczają dla firm. Zamiast marketingu – doświadczenia z prawdziwych wdrożeń: jak wprowadzić Copilota, budować agentów AI, chronić dane i przekonać zespoły. Dla administratorów IT, architektów…
Episodes
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuCentrum nauki Copilot w SharePoint: governance, biblioteka promptów i KPI przeciw zgłoszeniom i szkoleniom w cieniu (Dubbing AI)
Copilot zmienia się co tydzień, a Twoje slajdy szkoleniowe nie – skutkiem są wciąż te same zgłoszenia do helpdesku, dokumenty w cieniu i menedżerowie…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAutonomiczny agent AI w Copilot Studio: automatyczne odpowiedzi na zapytania RFI w Excelu z Power Automate (Dubbing AI)
W wielu biurach zapytania ofertowe i informacyjne (RFI) w Excelu wciąż wypełnia się ręcznie, komórka po komórce – to praca powtarzalna, podatna na błędy i…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuDlaczego Copilot nie naprawi chaosu w SharePoint: governance, architektura informacji i etykiety dla wiarygodnych odpowiedzi (Dubbing AI)
Microsoft 365 Copilot nie czyta Twoich intencji, tylko Twoją dzierżawę taką, jaka jest: dryf uprawnień, osierocone zespoły, nieaktualne pliki i witryny-cienie…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuCopilot Learning Center: dlaczego szkolenia z Copilot zawodzą i jak zarządzany hub SharePoint zmniejsza liczbę zgłoszeń (Dubbing AI)
Copilot zmienia się co tydzień, a Twoje slajdy szkoleniowe nie – efektem są wciąż te same zgłoszenia, dokumenty-cienie o nazwach typu „Final Final Final” i…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuDostęp warunkowy w Microsoft 365: sygnały, zasady podstawowe, MFA i bezpieczne wdrożenie (Dubbing AI)
Samo hasło nie decyduje już o tym, kto wejdzie do Twojego tenanta Microsoft 365: hasła są kradzione codziennie, a nawet MFA nie jest panaceum. Ten odcinek…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAgenci AI poza kontrolą: pętle w Power Automate, dryf Copilota i governance w 48 godzin (Dubbing AI)
Agenci mnożą się w Teams, SharePoint, Power Automate i Copilocie szybciej, niż nadąża za nimi governance: niejasne warunki, dziedziczone uprawnienia, prawa…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuGovernance agentów AI w LangChain4j i Copilot Studio: prompt injection, konektory, audyt i RBAC (Dubbing AI)
Agenci AI trafiają na produkcję szybciej niż jakiekolwiek spotkanie ds. zmian, a Copilot z dostępem do całego tenanta „tylko do testów” wdraża się jednym…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAplikacja kanwy czy oparta na modelu? Jak wybrać w Power Apps: różnice, licencje i podejście hybrydowe (Dubbing AI)
Wielu uważa, że Power Apps to jedno narzędzie, ale pod tą nazwą kryją się dwa zupełnie różne typy aplikacji, a zły wybór może kosztować tygodnie poprawek. Ten…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuContext engineering w Copilot Studio: jak zatrzymać halucynacje i dryf w Power Platform (Dubbing AI)
Twój Copilot nie jest głupi – po prostu brakuje mu kontekstu: schematu, reguł i zabezpieczeń. Ten odcinek pokazuje powtarzalny wzorzec context engineering dla…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuPowerShell vs CMD: dlaczego obiekty zmieniają wszystko w automatyzacji Windows (Dubbing AI)
Każdego dnia klikasz te same menu, tworzysz te same raporty i sprawdzasz te same usługi – i tracisz godzinę na coś, co powinno zająć pięć minut. Ten odcinek…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuSerwer MCP w Dynamics 365: jak agenci AI pracują bezpośrednio z ERP – Analytics, Copilot Studio i bezpieczeństwo (Dubbing AI)
ERP przechowuje najważniejsze dane firmy, ale przeniesienie ich do narzędzi AI wymagało dotąd własnych API, konektorów i ciągłej konserwacji. Ten odcinek…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuWindows 365 w pigułce: czym jest Cloud PC, jak działa i dla kogo się opłaca (Dubbing AI)
Kupowanie laptopów, konfigurowanie, wysyłka i wymiana co trzy do pięciu lat – a mimo to utrata kontroli nad danymi firmy przy kontraktorach, pracownikach…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuKonektory Copilot: jak podłączyć Salesforce, ServiceNow i inne systemy do Microsoft 365 Copilot – synchronizacja czy federacja? (Dubbing AI)
Domyślnie Microsoft 365 Copilot widzi tylko treści z SharePoint Online i OneDrive – Twój CRM, system zgłoszeń i wiki pozostają martwym polem. Ten odcinek…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure Virtual Desktop wyjaśniony: pule hostów, grupy aplikacji, obszary robocze i FSLogix (Dubbing AI)
Azure Virtual Desktop to znacznie więcej niż zdalny komputer w chmurze czy zamiennik VPN: Windows i aplikacje są strumieniowane z Azure na dowolne urządzenie…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure Firewall SKU wyjaśnione: Basic vs Standard vs Premium – porównanie (Dubbing AI)
Sieci w chmurze nie mają już drzwi wejściowych – aplikacje, bazy danych i użytkownicy są rozproszeni po regionach, a fizyczna zapora nic tu nie pomoże. Ten…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure Kubernetes Service (AKS) wyjaśniony: płaszczyzna sterowania, węzły, sieć, bezpieczeństwo i koszty (Dubbing AI)
Kontenery są lekkie, przenośne i spójne, ale gdy jest ich dziesiątki lub setki, czas schodzi na skalowanie, aktualizacje i usuwanie błędów zamiast na rozwój…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuSystemy wieloagentowe w Azure AI Foundry: planowanie, współpraca i narzędzia bez psucia produkcji (Dubbing AI)
Jeden agent AI, który ma jednocześnie planować, wykonywać, zatwierdzać i dokumentować, szybko się gubi: halucynacje, skoki opóźnień i wysokie koszty tokenów…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuMicrosoft Fabric w praktyce: OneLake, Lakehouse, zarządzanie danymi i Power BI dla AI (Dubbing AI)
Odizolowane hurtownie tematyczne, mozolne potoki i pulpity oparte na nieaktualnych danych: fragmentacja, opóźnienia, rozbieżności i duplikaty to codzienność…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuCopilot w Microsoft Entra ID: błędy logowania i ryzykowni użytkownicy przeanalizowani przez AI w kilka sekund (Dubbing AI)
Użytkownik nie może wejść do Teams, a ty przekopujesz się przez dzienniki logowania, kody błędów, identyfikatory korelacji i zasady dostępu warunkowego. Ten…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuCopilot dla Microsoft Fabric w prostych słowach: AI do SQL, PySpark, DAX i Power BI – poradnik dla początkujących (Dubbing AI)
Copilot jest wszędzie: w Wordzie, Teams, GitHubie i Windowsie. Jednak Copilot dla Microsoft Fabric to coś zupełnie innego. Ten asystent AI jest wbudowany…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuDlaczego Microsoft Copilot jest „ślepy”: własne agenty w Copilot Studio i Teams Toolkit dla Salesforce i ServiceNow (Dubbing AI)
Wiele osób sądzi, że Copilot zna ich firmę, ale domyślnie widzi tylko SharePoint, kilka e-maili i czaty w Teams – nie widzi lejka sprzedaży w Salesforce…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuEmail-to-Case, Unified Routing i Copilot Studio: agenci AI kończą chaos we wspólnej skrzynce (Dubbing AI)
Wspólne skrzynki pocztowe stają się miejscem zbrodni: sprawy gniją, nikt nie czuje się odpowiedzialny, a routing odbywa się na wyczucie. W tym odcinku w stylu…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAgenci AI jako Shadow IT 2.0: jak bezpiecznie kontrolować Copilot, Power Automate i uprawnienia Graph (Dubbing AI)
Boty Copilot Studio, przepływy Power Automate i zbyt szerokie uprawnienia Graph sprawiają, że agenci AI stają się Shadow IT 2.0: po cichu przenoszą dane…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuCzym jest Azure Landing Zone? 8 obszarów projektowych w prostych słowach – ład zamiast chaosu w chmurze (Dubbing AI)
Brak konwencji nazewnictwa, brak zasad, brak planu sieci i nikt nie wie, kto jest właścicielem której subskrypcji – chaos w chmurze zdarza się częściej, niż…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure Policy a RBAC: kto może co robić i jakie konfiguracje są dozwolone – governance w Azure wyjaśnione prosto (Dubbing AI)
W chmurze każdy właściciel aplikacji może od razu tworzyć zasoby przez portal, CLI, API lub Terraform – bez człowieka, który sprawdza reguły. Skutek: otwarte…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure Logic Apps wyjaśnione: automatyzacja przepływów pracy bez kodu – wyzwalacze, konektory i koszty (Dubbing AI)
Plik trafia do SharePoint, zespół ma się o tym dowiedzieć w Teams, a baza danych musi zostać zaktualizowana – trzy niepołączone systemy, więc ktoś kopiuje…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuArchitektura agentów AI: egzekutory, grafy przepływu pracy i walidacja, dzięki którym agenci działają niezawodnie (Dubbing AI)
Lepsze prompty nie czynią agentów AI niezawodnymi – prompty kierują myśleniem, ale nie wykonują operacji. Ten odcinek pokazuje architekturę, która działa: LLM…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuWolna inferencja na GPU zdemaskowana: fallback na CPU, konflikty wersji CUDA/TensorRT i błędy kontenerów (Dubbing AI)
Rachunek za GPU rośnie, dashboardy świecą na zielono, a klienci i tak czekają. Ten odcinek bada jak sprawę kryminalną, dlaczego inferencja Stable Diffusion z…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuMicrosoft Sentinel w prostych słowach: SIEM, SOAR i data lake dla administratorów Microsoft 365 (Dubbing AI)
W Microsoft 365 dane o bezpieczeństwie są rozproszone między Entra, Exchange, SharePoint, Defender i Teams – po przejrzeniu pięciu pulpitów łatwo stracić wątek…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure NetApp Files w prostych słowach: SAP HANA, HPC, VDI i porównanie z Azure Files (Dubbing AI)
Azure oferuje już wiele opcji magazynu, takich jak Blob, Files i Disk – po co więc Azure NetApp Files? Niektóre obciążenia wymagają ekstremalnej szybkości i…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure Open Datasets w prostych słowach: darmowe, oczyszczone dane publiczne do machine learningu, Power BI i Pythona (Dubbing AI)
Kto uczy się data science lub machine learningu, często utyka w tym samym miejscu: brakuje sensownych danych do ćwiczeń, a te dostępne mają dziwne formaty…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure Disk Storage w prostych słowach: Standard SSD, Premium SSD, Premium SSD v2 czy Ultra Disk? (Dubbing AI)
Wybór niewłaściwego typu dysku w Azure oznacza przepłacanie albo fatalną wydajność. Ten odcinek wyjaśnia cztery typy dysków zarządzanych i kiedy używać każdego…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuDynamics 365 Customer Insights: zaawansowana segmentacja na danych behawioralnych i transakcyjnych zamiast demografii (Dubbing AI)
Dlaczego listy marketingowe tak często pomijają najcenniejsze leady? Bo opierają się na wieku, mieście i stanowisku zamiast na rzeczywistym zachowaniu. Ten…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure Bastion w prostych słowach: bezpieczny dostęp RDP i SSH bez publicznego IP, Entra ID i porównanie SKU (Dubbing AI)
Każda maszyna wirtualna Azure z publicznym IP i otwartym portem RDP to cel – gangi ransomware nieustannie ich szukają. Ten odcinek pokazuje, dlaczego jump boxy…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure ExpressRoute w prostych słowach: prywatne połączenie z Azure bez internetu – obwód, peering, brama i porównanie z VPN (Dubbing AI)
Ruch do Azure płynie przez publiczny internet – jak autostradą z nieprzewidywalnymi korkami. Ten odcinek wyjaśnia, jak Azure ExpressRoute tworzy dedykowane…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure Sphere w prostych słowach: bezpieczeństwo IoT od krzemu po chmurę – Pluton, utwardzony Linux i Security Service (Dubbing AI)
Tanie, niezabezpieczone urządzenia IoT stały się bronią – botnet Mirai w 2016 roku sparaliżował dużą część internetu. Ten odcinek wyjaśnia, jak Azure Sphere od…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuMicrosoft Cloud PKI w prostych słowach: certyfikaty urządzeń z Intune zamiast wspólnego hasła do Wi-Fi (Dubbing AI)
Wspólne hasło do Wi-Fi, login do VPN wysłany wiadomością i ręczne poprawki przy każdym nowym laptopie: tak wiele urządzeń wciąż udowadnia, że należy do firmy…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure DNS w prostych słowach: publiczne i prywatne strefy DNS, typy rekordów i delegowanie do Azure (Dubbing AI)
DNS to książka telefoniczna internetu, ale mało kto zna cały łańcuch za prostym zapytaniem o domenę. Ten odcinek prostym językiem wyjaśnia, jak działa DNS, co…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuMicrosoft Cloud for Sustainability w prostych słowach: dane o CO2, obliczanie Scope 1–3 i automatyzacja raportów ESG (Dubbing AI)
Większość firm nie potrafi określić swojego śladu węglowego – nie z braku chęci, lecz dlatego, że dane są rozproszone w rachunkach za prąd, rejestrach paliwa…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure Chaos Studio w prostych słowach: chaos engineering, wstrzykiwanie awarii i odporne aplikacje Azure (Dubbing AI)
Tradycyjne testy sprawdzają, czy oprogramowanie działa w normalnych warunkach, ale nie to, co się dzieje, gdy pada maszyna wirtualna albo cała strefa…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuMicrosoft Places w prostych słowach: plany pracy, rezerwacja biurek i sal, check-in i Copilot w biurze hybrydowym (Dubbing AI)
Jedziesz do biura, a połowa biurek stoi pusta, bo zespół pracuje z domu – właśnie tę frustrację rozwiązuje Microsoft Places. Ten odcinek wyjaśnia, jak Places…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuAzure Traffic Manager w prostych słowach: równoważenie obciążenia DNS, 6 metod routingu i automatyczny failover (Dubbing AI)
Jeśli Twoja aplikacja webowa działa tylko w jednym regionie, użytkownicy w Tokio czy São Paulo długo czekają, a awaria tego centrum danych wyłącza całą…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuMicrosoft Copilot w Teams: kroki konfiguracji, dobre praktyki i realne scenariusze spotkań (Dubbing AI)
Co tydzień tracimy godziny na przeszukiwanie notatek ze spotkań i czatów zespołu w poszukiwaniu decyzji. Copilot w Teams może robić to w czasie rzeczywistym…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuPotoki Azure DevOps dla Power Platform: niezawodne wdrożenia z service principal, walidacją i rollbackiem (Dubbing AI)
Zmiany w Dataverse, które zawodzą na środowisku QA, brakujące odwołania do połączeń blokujące przepływy i środowiska, które po cichu się rozjeżdżają. Ten…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuJak rozszerzyć Copilota o dane firmy: Graph Connectors czy wtyczki dla wiki, starych CRM i innych systemów (Dubbing AI)
Zapytałeś Copilota o zeszłoroczny proces sprzedaży i dostałeś tylko ogólniki? Standardowa wiedza Copilota kończy się na granicach Microsoft 365, a wewnętrzne…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuMicrosoft Cloud Solution Provider (CSP) w prostych słowach: model partnerski, marże i New Commerce Experience (Dubbing AI)
Setki tysięcy firm kupują Microsoft 365, Azure czy Dynamics 365 nie bezpośrednio od Microsoftu, lecz przez partnera. Ten odcinek wyjaśnia program Cloud…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuZabezpieczenia na poziomie wierszy w Power BI i Fabric: jak DAX, role i grupy naprawdę decydują, kto co widzi (Dubbing AI)
Włączasz RLS, przypisujesz kilka ról i myślisz, że dane są bezpieczne? A jednak poufne liczby często trafiają do niewłaściwych osób. Ten odcinek pokazuje…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuCopilot kontra programista w Power BI: kto wygrywa w modelowaniu danych, DAX i projektowaniu dashboardów? (Dubbing AI)
Czy Microsoft Copilot zbuduje dashboard Power BI szybciej niż doświadczony programista i co to oznacza dla Twojej pracy? W tym odcinku AI i ludzka wiedza…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuCopilot w Microsoft Fabric: czyszczenie, transformacja i optymalizacja modeli danych z AI (Dubbing AI)
Surowe dane wczytane, potok zbudowany – a potem złączenie się wysypuje przez złe typy danych albo wizualizacje Power BI pozostają puste. Ten odcinek pokazuje…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuCzy naprawdę potrzebujesz agenta Copilot Studio? Jak decydują persony i rzeczywiste przypadki użycia (Dubbing AI)
Prawie każda firma zadaje sobie dziś pytanie: własny agent Copilot Studio czy tylko szum wokół AI? Zbyt szybki start z ogólnym Copilotem marnuje miesiące, zbyt…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuDlaczego listy zadań zawodzą: macierz Eisenhowera, Microsoft 365 i Copilot przeciw iluzji produktywności (Dubbing AI)
Zamykasz laptopa i zastanawiasz się: co właściwie dziś zrobiłem? Listy zadań dają poczucie produktywności, ale ukrywają to, co naprawdę ważne. Ten odcinek…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuDynamics 365 Copilot dla Field Service: zlecenia pracy tworzone automatycznie z notatek głosowych techników (Dubbing AI)
Jeśli Twoi technicy terenowi po każdym zleceniu wciąż spędzają 20 minut na pisaniu notatek, tracisz nie tylko czas, ale i dokładność danych. Ten odcinek…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuMicrosoft Mesh w prostych słowach: od planu metawersum do immersyjnych przestrzeni 3D w Microsoft Teams (Dubbing AI)
Metawersum, rzeczywistość mieszana, spotkania 3D – prawie każdy zna te hasła, ale mało kto potrafi wyjaśnić, czym dziś naprawdę jest Microsoft Mesh. Ten…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuNotatniki Microsoft Fabric do trenowania AI: modele bezpośrednio na danych Lakehouse, bez chaosu z CSV (Dubbing AI)
Model przewidywania odejść klientów, który po 20 godzinach na laptopie pada przez limit RAM, to nie wyjątek – dane firmowe dawno przerosły lokalny sprzęt. Ten…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuDynamics 365 Marketing: jak zamienić statyczne sekwencje e-mail w adaptacyjne ścieżki klienta (Dubbing AI)
Trzy e-maile do wszystkich co tydzień, a po drugim zaangażowanie spada. Ten odcinek pokazuje, jak w Dynamics 365 budować ścieżki klienta, które reagują na…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuMicrosoft Partner Center w prostych słowach: poziomy Launch, Core i Expanded, konfiguracja i typowe pułapki (Dubbing AI)
Prawie każdy słyszał o Microsoft Partner Center, ale niewielu potrafi wyjaśnić, czym jest. Ten odcinek pokazuje, dlaczego portal nie służy tylko dużym…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuKoniec z aplikacjami kanwy: strony generatywne w Power Apps tworzą aplikacje z AI na podstawie języka naturalnego (Dubbing AI)
Aplikacje kanwy obiecywały twórczą swobodę, a przyniosły niekończące się przesuwanie pikseli, zagnieżdżone kontenery i kruche formuły Power Fx. Ten odcinek…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuPower Apps Code Apps (Vibe Code): tworzenie aplikacji z React, VS Code, Git i GitHub Copilot (Dubbing AI)
Low-code rozsławił Power Apps, ale powyżej pewnego poziomu złożoności aplikacje kanwy stają się pułapką utrzymaniową. Ten odcinek wyjaśnia Power Apps Code…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuPołącz Copilot Studio z SQL Server: Power Platform Data Gateway dla hybrydowej AI (Dubbing AI)
Copilot bez dostępu do danych firmy brzmi przekonująco, ale tylko zgaduje. Ten odcinek pokazuje, jak Power Platform Data Gateway bezpiecznie łączy Copilot…
M365.FM – podcast o Microsoft 365, Copilot i AI po polskuPower Apps z AI: Smart Paste i przesyłanie plików zamiast ręcznego wprowadzania danych (Dubbing AI)
Klasyczne formularze Power Apps zamieniają analityków i menedżerów w maszynistów przepisujących dane z e-maili, czatów i plików PDF. Każdy ręcznie wpisany…