Shows / Sztuka E-Commerce

Sztuka E-Commerce
Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień.
Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).
🔗 Odwiedź moją stronę, na…
Episodes
Sztuka E-CommerceSEC 028: Buyer Persona - potrzeby, obawy i motywacje klientów e-Commerce
Im bardziej spersonalizujesz Twój e-Commerce pod klientów, tym lepiej będzie spełniał ich oczekiwania. Im lepiej będzie spełniał ich oczekiwania, tym więcej…
Sztuka E-CommerceSEC 027: Jak i o czym opowiadać, żeby klienci kupowali? - Paweł Tkaczyk
Są różne powody, dla których klienci mogliby chcieć kupować akurat w Twoim sklepie internetowym. Możesz na przykład być najtańszy na rynku. Możesz mieć świetny…
Sztuka E-CommerceSEC 026: Customer Journey Map - jak lepiej poznać klienta?
Kojarzysz marki, które zawsze wydają się być akurat w tym miejscu, w którym szukasz rozwiązania swoich problemów? Tak naprawdę one wcale nie są wszędzie. To po…
Sztuka E-CommerceSEC 025: Co warto wiedzieć o e-Commerce B2B?
Warto mówić osobno o e-Commerce B2B i B2C, bo choć mają wspólny mianownik, to jednak o wiele więcej je różni. Przede wszystkim wdrożenia B2B są trudniejsze dla…
Sztuka E-CommerceSEC 024: Optymalizacja konwersji (CRO) w e-Commerce - Marcin Cichoń
Jeśli do Twojego sklepu internetowego przyjdzie 1000 osób i 5 dokona zakupu, to będzie dobry, czy zły wynik? Okazuje się, że jak to zwykle bywa, odpowiedź…
Sztuka E-CommerceSEC 023: Polityka cenowa w e-Commerce - Grzegorz Brajewski
Nie ma czegoś takiego, jak obiektywnie dobra cena produktu w sklepie internetowym. Na pewno cena nie powinna być zbyt wysoka, bo klienci uciekną do innego…
Sztuka E-CommerceSEC 022: Jak zadbać o bezpieczeństwo sklepu internetowego? - Szymon Drosdzol
Kiedy mowa o bezpieczeństwie sklepu internetowego, powiedzenie "lepiej zapobiegać, niż leczyć" jest wyjątkowo na miejscu. I tak naprawdę chodzi tutaj nie tylko…
Sztuka E-CommerceSEC 021: 5 najważniejszych błędów przy wdrażaniu e-Commerce
Niektóre wdrożenia e-Commerce są skazane na porażkę jeszcze przed tym, jak sklep internetowy ujrzy światło dzienne i zacznie zbierać zamówienia. Dużo rzeczy…
Sztuka E-CommerceSEC 020: PWA - przyszłość e-Commerce czy chwilowy trend? - Maciej Harbuz
PWA to skrót, który na stałe wszedł do słownika wdrożeń e-Commerce. Z drugiej strony, jak to z nowinkami bywa, rynek nie do końca jeszcze wie, co to właściwie…
Sztuka E-CommerceSEC 019: E-Commerce w Polsce 2020 - wnioski z raportu
Raport "E-Commerce w Polsce 2020" to pozycja obowiązkowa dla każdej osoby, której zależy na rozwoju własnego sklepu internetowego. Ta edycja jest szczególna…
Sztuka E-CommerceSEC 018: Fulfillment - własny magazyn czy zewnętrzna firma? - Tomek Kasperski
E-Commerce to więcej niż tylko sklep internetowy. To przykładowo również obsługa magazynu, czyli między innymi pakowanie i wysyłka zamówień, inwentaryzacje i…
Sztuka E-CommerceSEC 017: Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2020 - wnioski z raportu
Tegoroczna edycja raportu "Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2020" jest inna niż wszystkie, bo jest obrazem tego, jak pandemia koronawirusa zmieniła e-Commerce i…
Sztuka E-CommerceSEC 016: Zanim zatrudnisz agencję e-Commerce
Moment wyboru agencji e-Commerce nie należy do najłatwiejszych. Decyzje trzeba podjąć już teraz, a potem ponosić (pozytywne lub negatywne) konsekwencję tej…
Sztuka E-CommerceSEC 015: 7 KPI, które powinieneś mierzyć w swoim sklepie internetowym
Początkujący właściciele sklepów internetowych popełniają często jeden z dwóch błędów: analizują za mało danych i nie potrafią przez to wyciągać słusznych…
Sztuka E-CommerceSEC 014: Co musisz wiedzieć o PIM?
Informacja produktowa zyskuje na znaczeniu. Klienci są coraz bardziej wymagający w stosunku do zakupów w Internecie, a przy okazji o wiele bardziej…
Sztuka E-CommerceSEC 013: Twój e-sklep w wizytówkach Google - Przemysław Sienkiewicz
Wizytówka Google (obecnie profil firmy w Google My Business) to źródło cennych informacji o firmie dla użytkowników, którzy szukają produktów / usług i…
Sztuka E-CommerceSEC 012: Marka osobista a sprzedaż w Internecie - Kate Bednarska
Czy silna marka osobista może przełożyć się na sukces w e-Commerce? Oczywiście, bo klienci ufają autorytetom i chętnie zdają się na ich rekomendacje. Jak więc…
Sztuka E-CommerceSEC 011: Kryzys to czas na działanie - Jakub Czyżkowski
W momencie nagrywania tego odcinka mija miesiąc od wprowadzenia restrykcyjnych obostrzeń związanych z pandemią koronawirusa. To z pewnością był trudny okres…
Sztuka E-CommerceSEC 010: (E)handel w obliczu epidemii - panel ekspertów
Pandemia mocno potrząsnęła firmami handlowymi. Niektóre firmy mają za mało zamówień, a inne z kolei zbyt dużo (co też jest sporym wyzwaniem operacyjnym). Jedno…
Sztuka E-CommerceSEC 009: Jak dobrze obsłużyć klienta w Internecie? - Marek Bartnikowski
Mało komu telefon na infolinię kojarzy się dobrze. Długi czas oczekiwania, wkurzająca muzyczka w tle a na końcu rozmowa z konsultantem, który czasami wie coś o…
Sztuka E-CommerceSEC 008: SEO w e-Commerce - Jakub Lisiecki
Walka o pierwsze miejsce w wynikach wyszukiwania jest bardzo trudna. O wiele trudniejsza, niż pojawienie się na pierwszym miejscu wyników płatnych, które jest…
Sztuka E-CommerceSEC 007: Redesign sklepu internetowego - Nikodem Krajewski
W pewnym momencie każdy sklep stanie przed potrzebą redesignu. Czasami są to małe zmiany, a czasem potrzeba rewolucji. W obydwu przypadkach na pewno warto, bo…
Sztuka E-CommerceSEC 006: Migracja z Magento 1 do 2 - co powinieneś wiedzieć?
Jeśli to czytasz, to znaczy, że czas na migrację do Magento 2 oficjalnie się skończył już jakiś czas temu, mimo że wielu właścicieli sklepów jeszcze się na ten…
Sztuka E-CommerceSEC 005: Jak napisać dobry brief?
Dobrze opisany brief sklepu internetowego ułatwi Ci rozmowy z firmą wdrożeniową, lepiej poukłada biznes i zmniejszy (chociaż nie zlikwiduje całkowicie) ryzyko…
Sztuka E-CommerceSEC 004: Jaki sklep internetowy wybrać?
E-Commerce jest postawiony na kilkudziesięciu popularnych technologiach sklepów internetowych. Do tego dochodzą jeszcze rozwiązania dedykowane, które tę liczbę…
Sztuka E-CommerceSEC 003: Trendy w e-Commerce 2020
Jak może wyglądać e-Commerce w 2020 roku? Które trendy warto śledzić i w którym kierunku rozwijać swój sklep? Na co powinieneś zwrócić uwagę, jeśli chcesz…
Sztuka E-CommerceSEC 002: Rok 2019 w e-Commerce - moje subiektywne podsumowanie
Przeżyjmy rok 2019 jeszcze raz. Jak w tym roku rozwijał się e-Commerce? Jak zachowywali się klienci i jakie były ich oczekiwania? Które trendy rozwijały się…
Sztuka E-CommerceSEC 001: Pilotaż Sztuki E-Commerce
Sprawdź, o czym będzie podcast Sztuka E-Commerce i poznaj trochę lepiej jego twórcę. W niecały kwadrans postaram się namówić Cię do zaglądania tu częściej. W…