Shows / Design Thinking Podcast
Episodes
Design Thinking PodcastDT747: Jobs to be Done mit Design Thinking
Ein Kunde will ein Dashboard, der nächste automatische Benachrichtigungen, der dritte einen wöchentlichen Bericht. Kennt ihr solche Wunschlisten? Je mehr…
Design Thinking PodcastDT746: Warum Vielfalt noch keine guten Ideen macht
Wir holen Vertrieb, IT, Marketing und Kundenservice an einen Tisch und hoffen auf neue Ideen. Am Ende reden alle über das, was ohnehin jeder weiß. Warum…
Design Thinking PodcastDT745: Wenn das bessere Produkt verliert
Euer Produkt ist objektiv besser als das, was eure Kunden bisher nutzen. Trotzdem wechselt niemand. Woran liegt das? Menschen vergleichen ein neues Produkt…
Design Thinking PodcastDT744: Die Innovation, die niemand sieht
Wenn wir etwas verbessern wollen, denken wir fast immer zuerst daran, eine neue Funktion, einen weiteren Prozessschritt, ein zusätzliches Meeting oder noch ein…
Design Thinking PodcastDT743: Nur so eine Idee
Kennst du das? Jemand sagt in der Kaffeepause etwas halb im Spaß, fast entschuldigend – und genau dieser Satz ist eigentlich die Idee, nach der ihr im Workshop…
Design Thinking PodcastDT742: Warum starre Denker jetzt verlieren
Lange Zeit wurden Menschen belohnt, die auf alles eine schnelle Antwort hatten. Heute verändert sich die Welt schneller als jede fertige Meinung. Märkte…
Design Thinking PodcastDT741: Die unsichtbaren Innovationen Japans
Wir sind gerade aus Japan zurückgekommen und etwas daran hat uns irritiert. Irgendwie haben wir erwartet, dass dort alles futuristisch wirkt. Aber es ist genau…
Design Thinking PodcastDT740: Joseph Monier
Stell dir vor, du bist Gärtner. Du arbeitest mit Pflanzen, Erde, Wasser und immer wieder mit schweren Pflanzenkübeln. Genau damit beschäftigen wir uns gerade…
Design Thinking PodcastDT739: Das Missverständnis mit dem Kundenfeedback
Ihr habt Feedback gesammelt, NPS ausgewertet, Kommentare gelesen. Und trotzdem sitzt ihr im Meeting und denkt: „Ehrlich gesagt wissen wir immer noch nicht, was…
Design Thinking PodcastDT738: Margaret E. Knight – Denken mit den Händen
Weiterhören: DT610: Josef Ressel und Nancy Johnson – Schiffsschraube, Eismaschine und die Frage, warum Erfinder selten reich werden DT221: Digitale Hilfsmittel…
Design Thinking PodcastDT737: Die Wie-können-wir-Frage
Du sitzt in einem Workshop. Das Problem ist klar benannt, der Druck hoch, die Zeit knapp. Und dann passiert etwas Unspektakuläres: Jemand formuliert eine…
Design Thinking PodcastDT736: Der Kontrollverlust im kreativen Prozess
Kreativität beginnt da, wo der Plan endet. Wir alle lieben Struktur, besonders in Projekten, Meetings und Prozessen. Struktur gibt Sicherheit. Aber genau dort…
Design Thinking PodcastDT735: Die vier Arten der Innovation
Kennst du das? Ein Unternehmen ruft „Wir wollen disruptiv sein!“, aber am Ende landet man doch wieder bei einer optimierten Excel-Liste. Das liegt nicht an…
Design Thinking PodcastDT734: Das Stockholm-Syndrom der Innovation
Kennst du das? Ein Team hält an Prozessen fest, die längst niemandem mehr guttun. Alle wissen, dass es besser ginge und trotzdem bleibt alles beim Alten…
Design Thinking PodcastDT733: Prototyping – Der Mut zum Unfertigen
Neulich in einem Workshop hatte ein Team eine brillante Idee – zumindest auf dem Papier. Aber als es darum ging, einen Prototyp zu bauen, wurde plötzlich alles…
Design Thinking PodcastDT732: Wie Kinder Probleme lösen: Ein Erfahrungsbericht aus einem Design-Thinking-Workshop mit Kindern
Manchmal sind die besten Lehrer keine Professoren oder Coaches, sondern Kinder. Wir haben in unserem Design Thinking Space einen Workshop gemacht mit Kindern…
Design Thinking PodcastDT731: Wenn Mitgefühl bei Interviews im Weg steht
Kennst du das auch? Du führst ein Gespräch, merkst, dass jemand emotional wird und sofort willst du trösten oder helfen. Das ist menschlich. Und empathisch…
Design Thinking PodcastDT730: Von der Angst, dumm zu wirken
Warum trauen wir uns so selten Fragen zustellen – obwohl wir wissen, dass uns genau das weiterbringen würde? Viele sagen: „Ich will ja fragen, aber dann denken…
Design Thinking PodcastDT729: Hedy Lamarr
Stell dir vor: Eine der schönsten Frauen Hollywoods. Glamourös, geheimnisvoll, berühmt für ihre Rollen und gleichzeitig eine Erfinderin, die an einem der…
Design Thinking PodcastDT728: Der Semmelweis-Reflex
Wir halten uns für offen, sind es aber in den meisten Fällen nicht. Wenn jemand eine neue Idee einbringt, sagen wir oft: „Das klingt ja spannend, aber…“ Und…
Design Thinking PodcastDT727: Aktives Zuhören
Viele reden vom „aktiven Zuhören“ – und meinen damit Nicken, Spiegeln, ein paar Aha-Laute. Klingt nach cleverem Gesprächstrick – ist in Wahrheit aber Unsinn…
Design Thinking PodcastDT726: Mut zur Stille
Leere macht uns nervös. Ein stiller Moment im Meeting, eine Pause im Gespräch, ein unbeschriebenes Post-it – sofort wollen wir etwas füllen, schreiben, reden…
Design Thinking PodcastDT725: Fragen, die Türen öffnen
Fragen sind mächtiger als Antworten. Sie öffnen Türen, die wir alleine nie gefunden hätten. Aber warum tun wir uns so schwer, die richtigen Fragen zu stellen?…
Design Thinking PodcastDT724: Guglielmo Marconi, der Vater der drahtlosen Kommunikation
„Ruf den Marconi!“ – so hieß es Anfang des 20. Jahrhunderts auf Schiffen, wenn der Funker gebraucht wurde. Der Name des Erfinders, Guglielmo Marconi, war…
Design Thinking PodcastDT723: Elizabeth Magie und die wahre Geschichte von Monopoly
In unserem Design Thinking Space in Wien hängt eine besondere Wäscheleine. Daran befestigen wir keine Socken, sondern Namen von Erfinder:innen – Menschen, die…
Design Thinking PodcastDT722: Ankereffekt
Innovationsprozesse sollen offen sein. Frei denken, groß träumen – das ist das Ziel. Doch in der Realität erleben wir oft das Gegenteil: Die erste Idee, die im…
Design Thinking PodcastDT721: Serendipität: Ist Innovation doch nur Zufall?
In dieser Episode erzählen wir euch eine Geschichte über Begegnungen am Rande, die alles verändern. Ein zufälliges Gespräch in der Kaffeepause. Eine…
Design Thinking PodcastDT720: Die stillen Elefanten im Raum
Es gibt Themen, über die spricht man nicht. Nicht in Teams, nicht in Meetings – manchmal nicht einmal mit sich selbst. Und doch sind sie da: wie stille…
Design Thinking PodcastDT719: Barcamps und Design Thinking
Was passiert, wenn wir Design Thinking nicht nur auf Produkte anwenden – sondern auf das Denken selbst? Auf unsere Meetings, Konferenzen und Workshop-Formate?…
Design Thinking PodcastDT718: Wenn die Zahl zum Ziel wird
Im Design Thinking geht es darum, komplexe Probleme zu lösen – mit Empathie, Kreativität und dem Mut, Neues zu probieren. Doch was, wenn KPIs plötzlich…
Design Thinking PodcastDT717: Warum wir zu schnell zur Lösung springen
Kaum haben wir ein Problem verstanden – oder glauben, es verstanden zu haben – wollen wir zur Lösung. Das ist menschlich, nachvollziehbar – und gleichzeitig…
Design Thinking PodcastDT716: Wenn Gespräche stocken
Manche Gespräche laufen von selbst – andere… laufen ins Leere. Da sitzt dir jemand gegenüber, du stellst eine Frage – und bekommst ein Achselzucken. Oder du…
Design Thinking PodcastDT715: Gesprächsführung im Design Thinking
Wir Menschen sind soziale Wesen – und trotzdem reden wir oft zu wenig miteinander. Nicht, weil wir nichts zu sagen hätten. Sondern weil wir zögern, den ersten…
Design Thinking PodcastDT714: Denkfaulheit als Phänomen in Unternehmen
Kennst du das? Im Team werden immer wieder die gleichen Lösungen diskutiert, obwohl sich die Welt außen längst weitergedreht hat. Das ist kein Zeichen von…
Design Thinking PodcastDT713: Der Golem-Effekt
Kennst du das? Im Meeting sagt man schon vorab: „Mit dem Team wird das heute zäh, die sind nicht so kreativ“. Oder: „Die IT braucht da ewig, die denken zu…
Design Thinking PodcastDT712: Analyse-Paralyse
In dieser Episode werfen wir einen Blick auf ein Phänomen, das viele Teams lähmt: Die Schleifen des Denkens. Warum bleiben Teams stecken und treffen keine…
Design Thinking PodcastDT711: Wenn aus Problemen Chancen werden
Viele Führungskräfte glauben, sie müssen sich auf Antworten fokussieren. Doch die Kraft liegt vielmehr im richtigen Framing der Frage. „How Might We“-Fragen…
Design Thinking PodcastDT710: Was wirklich hinter Widerstand steckt
In dieser Folge widmen wir uns dem Thema Widerstand in Innovationsprozessen. Warum stoßen manche Menschen bei Veränderungen immer wieder auf Widerstand? Und…
Design Thinking PodcastDT709: AI Live
In dieser Folge nehmen wir euch mit in unsere letzten Workshops bei Konferenzen, in denen wir von unserem Einsatz von künstlicher Intelligenz erzählt haben…
Design Thinking PodcastDT708: Zwischen beschäftigt und wichtig
Du bist den ganzen Tag beschäftigt – aber am Abend fragst du dich: Was war heute eigentlich wichtig? In dieser Folge geht es um eine unbequeme Wahrheit: Viele…
Design Thinking PodcastDT707: Weniger KPI, mehr Aha!
Wie wird bei euch Erfolg in eurem Unternehmen gemessen – in Umsatz, in Mitarbeiterzufriedenheit oder in gefühlten Aha-Momenten? In dieser Folge geht es darum…
Design Thinking PodcastDT706: Intuition im Unternehmen
Wie triffst du deine wichtigsten Entscheidungen? Mit Zahlen, Szenarien und Modellen? Oder manchmal doch – mit einem merkwürdigen Gefühl im Bauch? In dieser…
Design Thinking PodcastDT705: Das Problem mit dem Problem
Hast du schon einmal bemerkt, dass in Meetings oft stundenlang über „das Problem“ diskutiert wird – aber niemand merkt, dass es vielleicht gar nicht das…
Design Thinking PodcastDT704: Ideaphobie – Die Angst vor dem leeren Post-it
In dieser Folge sprechen Ingrid und ich über eine überraschende Blockade, die vielen von uns oft unbemerkt im Weg steht – die Angst vor Kreativität. Wir teilen…
Design Thinking PodcastDT703: Krisen als Chance
Wie bewahrt man in scheinbar ausweglosen Situationen den klaren Blick für neue Wege? Wir diskutieren, was uns der Philosoph Leibniz über das Beste aus dem…
Design Thinking PodcastDT702: Kreativität auf Wolke 7
Stell dir vor, ein Blick in den Himmel kann deine kreativsten Ideen freisetzen – was, wenn Wolken mehr als nur Wassertröpfchen sind? Heute nehmen wir dich mit…
Design Thinking PodcastDT701: Komplexität verstehen
In dieser ersten Episode der neuen Staffel tauchen wir tief in die Welt der komplexen Probleme ein. Was macht ein Problem wirklich komplex? Und wie können wir…
Design Thinking PodcastDT612: Das Staffelfinale
Wir blicken zurück auf eine spannende Podcast-Reise und stellen uns eine entscheidende Frage: Wie geht es weiter? Diese Folge ist mehr als ein Rückblick – sie…
Design Thinking PodcastDT611: Die Zukunft des CX-Designs
In dieser Folge werfen wir einen Blick auf die Zukunft des Customer Experience Designs. Was erwartet uns in der Welt des CX-Designs? Welche Rolle spielt…
Design Thinking PodcastDT610: Josef Ressel und Nancy Johnson
ErfinderInnen aus unserem „Club der Wäschekluppen“ Was haben eine Erfinderin und Speiseeis-Fanatikerin und ein Erfinder und Forstbeamter gemeinsam? Sie sind…
Design Thinking PodcastDT609: Design Thinking trifft Journalismus: Die tag eins-Story
Wie gestaltet man eine Neupositionierung mit Hilfe von Design Thinking? In dieser Episode sprechen wir mit Anna und Emil, zwei Redaktionsmitgliedern von tag…
Design Thinking PodcastDT608: Künstliche Intelligenz im CX-Design
Der Hype um künstliche Intelligenz ist riesengroß, und sie soll uns auch im Customer-Experience-Design neue Türen öffnen. Aber welche Rolle kann KI wirklich…
Design Thinking PodcastDT607: Fragen statt Antworten
Warum sind die richtigen Fragen oft wichtiger als die Antworten? In dieser Episode tauchen wir tief in die Macht der Fragen ein und wie sie den Raum für neue…
Design Thinking PodcastDT606: Garagen-Flops
Das ist Teil 2 unserer Sommerserie. Alle jene Hörerinnen und Hörer, die schon länger dabei sind kennen das: Wir haben uns die Download-Statistik unseres…
Design Thinking PodcastDT605: Kreativität vs. Intelligenz
Heuer gibt es wieder eine Spezialsendung im Sommer. Alle jene Hörerinnen und Hörer, die schon länger dabei sind kennen das: Wir haben uns die…
Design Thinking PodcastDT604: Gesprächsführung mit Andrea Peters
Die wichtigste Methode um Kunden wirklich zu verstehen ist das empathische Gespräch. Und das gute dabei ist, man kann es lernen. Dazu haben wir in dieser Folge…
Design Thinking PodcastDT603: Design Thinking meets Impro
In der heutige Episode geht es um Improvisation: „Improvisation ist eine Kunstform, bei der es um die Reise geht und nicht um das Ziel.“ Unser Gast ist Stefan…
Design Thinking PodcastDT602: Die 7 Ausreden der Unternehmen
Am 10. April ist Ingrids neuestes Buch erschienen. Es heißt „Die 7 Ausreden der Unternehmen“ und ist für Menschen, die aufhören wollen, sich hinter Ausreden zu…
Design Thinking PodcastDT601: Wann funktioniert Design Thinking nicht
Design Thinking wird oft als Prozess beschrieben, aber auch als Mindset. Es ist genau dieses Mindset, das einen großen Einfluss darauf hat, ob Design-Thinking…
Design Thinking PodcastDT556: Funktioniert die Kreative Pause?
Wann sind Pausen hilfreich für die Kreativität und Effizienz und wann verursachen sie genau das Gegenteil? Dieser Frage gehen wir in dieser Episode nach und…