Latest / insights! mit Joubin Rahimi

157 hvv switch, App und autonomes Fahren: So baut Hamburg den ÖPNV der Zukunft
In dieser Folge sprechen Joubin Rahimi und Marcus Schulz von der Hamburger Hochbahn, auf der OMR über die digitale Transformation des ÖPNV. Es geht um die Mobility-Plattform HVV Switch, warum Google Maps der eigentliche Wettbewerber ist und wie autonome U-Bahnen und Shuttles die Mobilität in Hamburg verändern werden. Du erfährst, warum echte Customer Experience im ÖPNV nicht am Markennamen, sondern an der gelebten Customer Journey hängt und warum gerade in Deutschland der Digitalisierungswille im Alltag oft hinter dem technisch Möglichen zurückbleibt. 3 Key Learnings
Mobility-as-a-Service…
The skinny
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