AFSMI Insights: Miteinander reden hilft.

Der AFSMI Insights Podcast · Jun 29, 2025 · 37m

Wissensmanagement im technischen Service

Kai Altenfelder ist im Gespräch mit Sina Volkmann, der Geschäftsführerin der Findiq GmbH über den Wissenstransfer in Unternehmen, die technischen Service leisten. Sie beschreibt, was das Management von Wissen tatsächlich ausmacht und dass man dazu über die Kategorien von reiner Dateiablage hinaus kommen muss. Sina spricht über das typische Vorgehen bei Projekten in den Unternehmen und welchen Beitrag Künstliche Intelligenz beim Wissensmanagement leisten kann. Es geht um die Rolle von (Führungs-) Kultur und Unternehmensreife und warum das Thema in…