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Celebrar las Fiestas con Paz y Como Ahorrar Dinero · Estamos Contigo

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Speaker 1: Hoy en Estamos Contigo.
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Speaker 2: Bienvenidos a este episodio de Estamos Contigo. Les habla Claudia
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Speaker 2: Mendoza y hoy vamos a hablar sobre las fiestas de
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Speaker 2: fin de año. Ellos suelen pintarse como un tiempo de
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Speaker 2: alegría y celebración, pero la realidad es que para muchas
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Speaker 2: familias también llegan acompañadas de estrés, ansiedad y presión económica.
0:20
Speaker 2: Este año una nueva encuesta revela que más estadounidenses, en
0:23
Speaker 2: especial los adultos jóvenes y la comunidad latina, se sienten
0:26
Speaker 2: más ansiosos que en otros años. Hoy vamos a hablar
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Speaker 2: sobre lo que está pasando con la salud mental durante
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Speaker 2: las fiestas y cómo podemos cuidarnos mejor. Para hablar más
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Speaker 2: sobre esto nos acompaña la doctora Teresa Miskimen Rivera, presidenta
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Speaker 2: de la American Psychiatric Association. Además, sabemos que la economía
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Speaker 2: juega un papel importante en el estrés. Por eso nos
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Speaker 2: acompaña el doctor Jorge Luis Menjivar, profesor de Economía de
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Speaker 2: la Familia y del Consumidor y especialista en Gestión Financiera
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Speaker 2: Familiar de la Universidad de la Florida, quien nos compartirá
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Speaker 2: consejos prácticos para ahorrar dinero, especialmente en tarifas bancarias y
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Speaker 2: cómo la comunidad hispana puede aplicar estos tips, incluso en
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Speaker 2: momentos económicamente difíciles. Así que sin más preámbulo, comencemos.
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Speaker 1: iHeart Latino presenta Estamos Contigo, un programa semanal lleno de información,
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Speaker 1: segmentos y entrevistas para empoderar a nuestra gente. Ahora comienza
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Speaker 1: Estamos Contigo.
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Speaker 2: Bueno, las fiestas suelen verse como una época de alegría,
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Speaker 2: pero para muchas personas también traen estrés, ansiedad y preocupaciones económicas.
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Speaker 2: Una nueva encuesta revela que este año más estadounidenses, especialmente
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Speaker 2: los adultos jóvenes y la comunidad latina, se sienten más
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Speaker 2: ansiosos que en otros años. Aunque muchos siguen encontrando aspectos
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Speaker 2: positivos en la temporada, pues estar en familia, con amigos.
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Speaker 2: de qué está pasando y cómo podemos cuidar nuestra salud
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Speaker 2: mental durante las fiestas. Del American Psychiatric Association nos acompaña
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Speaker 2: ahora la presidenta, la doctora Teresa Miskenman Rivera. Gracias por acompañarnos.
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Speaker 2: Gracias a ustedes por invitarme en este día. Bueno, si
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Speaker 2: iniciemos primero, ya casi llegan las fiestas. Según esta encuesta,
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Speaker 2: la ansiedad pues obviamente está subiendo y no solamente porque
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Speaker 2: tengo que comprar regalitos, porque tengo que hacer esto, porque
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Speaker 2: tengo que cocinar, porque la gente viene a la casa
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Speaker 2: y toca limpiar.¿ Qué factores están impulsando este incremento en
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Speaker 2: comparación a otros años?
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Speaker 3: Sabes que nosotros en la Asociación Psiquiátrica Americana realizamos encuestas
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Speaker 3: de opinión pública y este año en específico La encuesta
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Speaker 3: más reciente de Mentes Sanas muestra lo que tú estabas diciendo,
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Speaker 3: que hay un aumento de ansiedad en el país, pero
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Speaker 3: que los latinos están reportando niveles especialmente elevados y eso
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Speaker 3: nos preocupa muchísimo. Principalmente, 50% de los adultos latinos que
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Speaker 3: participaron en la encuesta dicen que es más estrés por
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Speaker 3: la economía, por el hecho de que no van a
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Speaker 3: tener seres queridos cercanos y soledad
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Speaker 2: ¡Wow! O sea, son factores muy, muy grandes. Y los
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Speaker 2: adultos jóvenes también están reportando más estrés, porque esa generación
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Speaker 2: en particular parece estar sintiendo más presión durante la temporada navideña.
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Speaker 3: Definitivamente. Sabes que un 52% de los adultos que participaron
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Speaker 3: tenían también el estrés de qué iba a pasar con
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Speaker 3: el gobierno y definitivamente el hecho de que desde octubre
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Speaker 3: primero a noviembre 13 el gobierno no estaba disponible, mucha gente
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Speaker 3: perdió su trabajo en ese momento y además de la
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Speaker 3: ansiedad por la incertidumbre del estatus migratorio.
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Speaker 2: Esa es una parte muy clave en lo que es
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Speaker 2: este año y lo que lleva este año y lo
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Speaker 2: que podemos ver el otro año. En la comunidad latina, doctora, bueno,
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Speaker 2: te puedo decir, Miss Kenman Rivera. Me puedes
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Speaker 3: decir Teresa. Doctora
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Speaker 2: Teresa está perfecto. Teresa, está perfecto Teresa. Doctora Teresa, pues
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Speaker 2: para no quitarte el título porque trabajaste muy duro por él.
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Speaker 2: En la comunidad latina destacan las preocupaciones, o sea, tú
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Speaker 2: decías como venías hablando, la economía, la inmigración, la atención médica,¿
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Speaker 2: cómo influyen estos temas en lo que es la salud
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Speaker 2: mental y las fiestas? Porque uno dice, las fiestas tengo
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Speaker 2: que cambiar el chip, de pronto esto me va a
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Speaker 2: ayudar y a veces entre todo ese revolú se estresa
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Speaker 2: uno más y como que es peor.
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Speaker 3: Y definitivamente una de las cosas es, y si puedo
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Speaker 3: inmediatamente entrar en cómo podemos reducir el estrés, porque es
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Speaker 3: lo que tú estás diciendo, de que mucha gente piensa,
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Speaker 3: pues mira, tengo que buscar el regalo perfecto, o si
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Speaker 3: no tengo mi ser querido cercano, pues no voy a
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Speaker 3: poder disfrutar de nada. Es cómo uno puede lidiar de
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Speaker 3: la manera más agradable, tranquila, tratar de no alterarse, sabiendo
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Speaker 3: que hay muchas personas que, que no pueden poder disfrutar,
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Speaker 3: ya sea por resultado de trauma o enfermedad. Y para
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Speaker 3: personas que tienen muchos problemas con poder disfrutar de las fiestas,
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Speaker 3: hay que tener compasión y bondad con ellos, principalmente si
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Speaker 3: el sufrimiento viene de estrés económico, social o aislamiento.
5:17
Speaker 2: Y se puede uno inventar diferentes formas. Por ejemplo, nosotros
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Speaker 2: en la familia, el año pasado lo iniciamos, porque la
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Speaker 2: mayoría somos adultos, solamente tenemos mi sobrinita, que es la chiquitica,
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Speaker 2: y una primita chiquitica también. Pero dijimos, pues, la Navidad
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Speaker 2: es para los niños, los adultos en vez de uno estar,
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Speaker 2: que para el tío, para el abuelo, para la prima,
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Speaker 2: para el otro primo, para el...¿ Por qué no jugamos
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Speaker 2: Amigos Secretos? Secret Santa, y todos dijimos, listo, porque el
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Speaker 2: año pasado estábamos planeando, porque me casé este año, entonces todos, no, estamos...
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Speaker 2: Budget friendly para
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Speaker 3: la hoja.¿ Sabes qué? Eso es tremenda idea. Y yo
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Speaker 3: creo que las personas más tradicionales piensan que tiene que
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Speaker 3: ser unas fiestas perfectas. No. Es más importante hacer lo
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Speaker 3: que tú dices. Reúnanse en familia y discutan.¿ Cómo vamos
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Speaker 3: a celebrar? Traten de establecer una rutina, mantenerla. Hagan tiempo
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Speaker 3: para dormir, ejercitarse o descansar. Y acordarse siempre que el objetivo...
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Speaker 3: De la temporada no es el regalo ni el menú perfecto,
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Speaker 3: es estar presente y consciente y disfrutar con esos que
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Speaker 3: tenemos cerca. Aún cuando hay personas que no están cerca,
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Speaker 3: aunque hemos perdido familiares que no están con nosotros, siempre
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Speaker 3: recordar que es presente. tener tiempo para uno y para
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Speaker 3: su familia.
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Speaker 2: Sí, o sea, ahora veo por redes sociales todos estos
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Speaker 2: juegos que se están inventando y se pasa uno como
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Speaker 2: que mejor así que abriendo regalos y empacando 10,000 regalos que
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Speaker 2: después como que no se sabe si lo van a
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Speaker 2: usar o no lo van a usar
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Speaker 3: Definitivo. Y eso es bueno para la economía para nosotros, ¿no?
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Speaker 3: La economía es menos gasto.¿ Sabe que una de las
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Speaker 3: cosas que también da mucho estrés es cuando las personas
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Speaker 3: tienen que viajar? Si van a viajar, es mucho caos
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Speaker 3: ahora mismo. Acuérdense que tenemos muchos problemas en cuanto a
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Speaker 3: los viajes y estamos en invierno también para aquellos que
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Speaker 3: estén viajando en invierno. Traten de hacer tiempo, hacer las
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Speaker 3: planificaciones con mucho tiempo de antelación y no tenga miedo
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Speaker 3: a decir que no a alguna invitación si está cansado
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Speaker 3: o agobiado. Es normal decir no. esta no puedo, necesito
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Speaker 3: tiempo para mí. Pero a nosotros los hispanos se nos
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Speaker 3: hace difícil porque nos gusta siempre compartir, pero hay veces
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Speaker 3: que hay que decir que no.
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Speaker 2: Sí, exactamente. Estamos hablando con la doctora Teresa del American
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Speaker 2: Psychiatric Association sobre las fiestas y cómo ellas suelen traer
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Speaker 2: un poco más de estrés a lo normal, ansiedad y
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Speaker 2: preocupación especialmente económica. Doctora Teresa, para quienes, como veníamos hablando,
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Speaker 2: se sienten solos o aislados,¿ qué pequeñas acciones pueden ayudar
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Speaker 2: a sentirse más acompañados durante esta época? Más
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Speaker 3: que nada buscar apoyo. y evitar aislarse. Si uno siente que, mira,
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Speaker 3: la verdad es que yo no sé ni con quién hablar,
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Speaker 3: no es solamente los que están cerca de nosotros. Acuérdense
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Speaker 3: que también están las instituciones religiosas, también están los compañeros
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Speaker 3: de trabajo. Si no tiene a su familia en este país,
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Speaker 3: trate de buscar entonces gente que esté cerca suyo y
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Speaker 3: hacer esa familia, lo que se llama, ¿verdad?, la familia extendida,
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Speaker 3: que es la familia que uno tiene. Entonces, cuando uno
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Speaker 3: llega a este país... definitivamente busque ese apoyo y evite aislarse.
8:42
Speaker 2: Y las dinámicas familiares son un poco difíciles también, o sea,
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Speaker 2: no tiene uno que estresarse a decir, ahora tengo que
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Speaker 2: ir a donde la tía Pepita. Si no te trae
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Speaker 2: esa alegría, o sea, uno también puede escoger, como venías diciendo,
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Speaker 2: No ir, decir,¿ sabes qué? Mejor me voy a la
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Speaker 2: casa de mi amiga, que yo sé de dónde mi amiga,
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Speaker 2: la pasamos bien, no me estreso, estamos perfectas. Es escoger
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Speaker 2: pick and choose muy inteligentemente. Definitivamente
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Speaker 3: Y no sentir culpa. Mira, y si hay que decir, mira,
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Speaker 3: ahora mismo yo necesito tiempo para mí, eso está perfecto.
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Speaker 3: sea honesto con la persona, ahora mismo yo necesito cuidarme
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Speaker 3: yo y voy a hacer tiempo para mí, pero gracias
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Speaker 3: por la invitación, no sabes lo feliz que me hace,
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Speaker 3: espero que todo te vaya bien en la fiesta. Algo fuerte,
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Speaker 3: sin tener ese sentimiento de
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Speaker 2: culpa, eso es importante. Esa es la parte clave también.
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Speaker 2: Y hablando de las personas que de pronto están ausentes,
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Speaker 2: que es como veníamos hablando antes, La ausencia de seres
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Speaker 2: queridos que ya no están con nosotros, esa es otra
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Speaker 2: parte que de pronto en el momento no estamos como
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Speaker 2: que pensándolo muy bien y cuando llega el día caemos
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Speaker 2: en cuenta y ya estamos en esa temporada, ese duelo,¿
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Speaker 2: cómo manejamos ese duelo?
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Speaker 3: Principalmente el hecho de que desgraciadamente sí, en esta época
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Speaker 3: es cuando más a uno le hace falta ese ser
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Speaker 3: querido que uno no tiene. Si no tiene terapista ahora mismo,
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Speaker 3: definitivamente les recomiendo visitar nuestra página web alasaludmental.org. Tenemos muchísimos
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Speaker 3: recursos de cómo lidiar con las fiestas, cómo lidiar con
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Speaker 3: la falta de seres queridos. Hay ciertas cosas que uno
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Speaker 3: puede hacer, además de buscar terapia, es que otras cosas
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Speaker 3: nosotros podemos hacer para darle honor a esas personas que
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Speaker 3: ya no están sin sentir ese agobio. Porque ese es
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Speaker 3: el detalle, cómo uno puede verlo de una manera menos
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Speaker 3: negativa y aislante. Eso es el detalle. Definitivamente recomiendo, visite
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Speaker 3: nuestra página web a lasaludmental.org. Tenemos muchísimos recursos para cómo
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Speaker 3: poder lidiar con la pena y el estrés durante estas fiestas.
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Speaker 2: Así es, estamos hablando con la doctora Teresa del American
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Speaker 2: Psychiatric Association sobre las fiestas, el estrés, la ansiedad, todas
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Speaker 2: las preocupaciones que vienen con esto. Y hablando de preocupaciones,¿
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Speaker 2: cuáles son esas señales de alerta que indica que el
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Speaker 2: estrés navideño podría estar afectando nuestra salud mental? O sea,
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Speaker 2: como que uno a veces, como venimos diciendo, uno está go, go, go, go, go,
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Speaker 2: y se pierde en el momento y cuando llega a
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Speaker 2: la casa en la noche, está acostado, como que le
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Speaker 2: entra todo a uno como que... muy fuerte,¿ qué podemos hacer?
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Speaker 3: Una de las cosas que tiene que tener muy pendiente
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Speaker 3: es si por la noche, aunque esté bien agotado, no
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Speaker 3: puede dormir. Y entonces empieza a pensar,¿ y qué pude
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Speaker 3: haber hecho?¿ Y se me olvidó esto?¿ Y tenía que
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Speaker 3: hacer aquello?¿ Y mira, no fui a casa de la tía?¿
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Speaker 3: Y qué van a decir de mí? Este tipo de
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Speaker 3: estar pensando continuamente de lo malo que lo hizo o
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Speaker 3: lo mal que le está pasando, el no poder dormir,
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Speaker 3: el comer demasiado o comer menos. Cualquier cosa que se
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Speaker 3: aleje de la rutina diaria y que evite que uno
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Speaker 3: pueda pensar claramente o que empiece uno a sentirse deprimido, ansioso.
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Speaker 3: Esos son lo que se llama en inglés los red flags,
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Speaker 3: las banderas rojas. Y eso es el cuerpo mismo diciendo, mira,
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Speaker 3: necesitas un descanso. Ese es el momento en que si
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Speaker 3: tienen algún familiar o amistad que usted pueda hablar con
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Speaker 3: esa persona. Ese es el momento de decir, mira, por favor,
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Speaker 3: necesito un poquito de ayuda. Puede ir a sus instituciones religiosas.
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Speaker 3: Puede también, si tiene terapista, hable con su terapista. También
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Speaker 3: visite la página web, busque información de cómo lidiar con
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Speaker 3: el estrés. Cada uno tiene su forma de lidiar con estrés.
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Speaker 3: Si una forma no le funciona, busque otra. Ejemplo, mucha
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Speaker 3: gente me dice, mira, yo utilizo este app de cómo
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Speaker 3: meditar y cómo hacer ejercicio. Es respiración y hay gente
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Speaker 3: que me dice, no, no, así no es como yo hago,
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Speaker 3: yo voy a mi iglesia. O sea que diferentes formas,
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Speaker 3: si una manera no le funciona, intente otra manera. Pero
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Speaker 3: al final del día es cómo manejar el estrés. Como
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Speaker 2: dice mi papá, la peor diligencia es la que no
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Speaker 2: se hace. Ajá, eso me encanta, me encanta
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Speaker 3: eso
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Speaker 2: Finalmente, doctora Teresa, si pudiera darnos un solo consejo para
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Speaker 2: poder estar en las fiestas con menos ansiedad y con
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Speaker 2: un mejor bienestar emocional,¿ cuál sería?
13:50
Speaker 3: Que se acuerden de que las fiestas no es la
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Speaker 3: parte del regalo, no es la parte del mejor menú,
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Speaker 3: del mejor vestido, es estar con otras personas para reafirmar
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Speaker 3: el sentimiento de comunidad. Y ya sea con familiares, amigos,
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Speaker 3: principalmente si no los tienes cerca porque están lejos, ese
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Speaker 3: es el momento en buscar la comunidad.
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Speaker 2: Perfecto. Y también de pronto uno hacerlo virtualmente, así como
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Speaker 2: se hacía, hacerle TVT a lo que era la pandemia
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Speaker 3: De hecho, y si las personas están disponibles y que
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Speaker 3: estén lejos, definitivamente muy buen consejo virtual teléfono. Hay muchas maneras,
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Speaker 3: pero no aislarse. Aunque uno diga, no quiero, ay mira,
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Speaker 3: esto en realidad es buscar las personas, ese sentimiento de
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Speaker 3: comunidad donde uno pueda encontrarlo.
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Speaker 2: Así es. Muchísimas gracias por los consejos. Estamos hablando con
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Speaker 2: la doctora Teresa del American Psychiatric Association sobre cómo podemos
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Speaker 2: manejar el estrés, la ansiedad, las preocupaciones económicas en esta
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Speaker 2: temporada de fiestas. Muchísimas gracias por acompañarnos. Gracias a ti.
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Speaker 2: Nos acompaña el doctor Jorge Ruiz Mengibar, profesor de Economía
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Speaker 2: de la Familia y del Consumidor Especialista en Gestión Financiera
15:13
Speaker 2: Familiar en la Universidad de la Florida, Instituto de Ciencias
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Speaker 2: Agrícolas y Alimentarias. Muchísimas gracias por acompañarnos. No, gracias
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Speaker 4: Gracias por invitarme.
15:24
Speaker 2: Bueno, vamos a hablar un poquito más sobre el ahorro.
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Speaker 2: Estamos ahorrando, estamos un poquito apretados todos, con todos los
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Speaker 2: precios de todos subiendo, está difícil la situación. Cuéntanos un
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Speaker 2: poco de los top tres errores que cometemos todos cuando
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Speaker 2: llega o se trata de ahorrar.
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Speaker 4: Ciertamente, y hay un número de errores que obviamente como
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Speaker 4: consumidor tendemos a cometer a la hora de pensar en
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Speaker 4: cuánto podemos ahorrar o cuándo ya estamos ahorrando. Uno de
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Speaker 4: ellos es no tener un objetivo de ahorro o no
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Speaker 4: tener una meta de ahorro. Otro puede ser también no
16:00
Speaker 4: tener un mecanismo de ahorro establecido o tener de pronto
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Speaker 4: la información correcta de cuánto puedo ahorrar. Y un tercer
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Speaker 4: error usualmente es no pensar en los imprevistos o emergencias
16:11
Speaker 4: o sacar ahorro y pensar que puedo completarlo después. Y
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Speaker 4: abordo aquí un poquito cada uno de ellos que acaba
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Speaker 4: de mencionar. El primero, el de no tener un objetivo
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Speaker 4: de ahorro, no tener una meta de ahorro. Usualmente cuando
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Speaker 4: vemos en estudios de psicología financiera, bastante de las evidencias
16:30
Speaker 4: que vemos en estos estudios nos dicen que aquellas personas
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Speaker 4: que tienen un enfoque orientado al futuro... tienden a tener
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Speaker 4: más ahorro y también a cumplir los objetivos financieros. Entonces
16:41
Speaker 4: es importante comenzar con un objetivo financiero, en este caso
16:46
Speaker 4: un objetivo de ahorro, y tener esa meta y saber
16:49
Speaker 4: de qué esa meta puede ser ajustable. Que muchas veces,
16:53
Speaker 4: si estoy pensando en ahorrar 40 dólares por un mes, por
16:57
Speaker 4: los próximos 12 meses, Saber que de pronto un mes no
17:01
Speaker 4: voy a poder ahorrar los 40 dólares, pero el siguiente tal
17:04
Speaker 4: vez voy a poder ahorrar 80 dólares para compensar lo que
17:07
Speaker 4: no pude ese mes. Tener una meta y también ser
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Speaker 4: un poco flexible y también tener una idea de cuánto
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Speaker 4: quiero ahorrar.¿ Para qué lo quiero ahorrar? Tener cierto propósito
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Speaker 4: para eso. El segundo, como mencioné, es no tener un
17:21
Speaker 4: mecanismo de ahorro establecido o tener la información correcta de
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Speaker 4: cuánto se puede ahorrar. Y en lo que me refiero
17:26
Speaker 4: con no tener un mecanismo de ahorro establecido es que
17:29
Speaker 4: usualmente tratamos de hacer o pensamos del ahorro como algo
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Speaker 4: que vamos a hacer manualmente. Y nosotros lo que le
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Speaker 4: recomendamos a muchos de nuestros clientes es que su cliente
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Speaker 4: manera de establecer un ahorro sea automática. Tener esos depósitos
17:45
Speaker 4: automáticos Pensar en el ahorro como un gasto que se
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Speaker 4: incorpora en el presupuesto de gastos mensual. Pensar en esto
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Speaker 4: como un gasto que es mensual y fijo, que si
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Speaker 4: voy a ahorrar 40 dólares, que eso lo tenemos en nuestro
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Speaker 4: presupuesto de gastos. Y una de las partes que nosotros
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Speaker 4: sí vemos que tiende a ser un gran error es
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Speaker 4: no tener una información correcta de cuántos ingresos tengo y
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Speaker 4: eso afecta la manera en poder entender y tener información
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Speaker 4: completa de cuánto entonces puedo ahorrar. Solamente donde vemos que
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Speaker 4: hay un error es que muchos de nuestros clientes tienen
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Speaker 4: una idea bastante global de cuánto es su salario, pero
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Speaker 4: no tienen una idea muy concreta de cuánto es lo
18:29
Speaker 4: que en sí está llegando a sus cuentas bancarias depositadas
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Speaker 4: cuando ahorran. le dan su paycheck, por ejemplo. Entonces, no
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Speaker 4: tener una muy buena idea de cuántos son los ingresos
18:43
Speaker 4: nos da información incorrecta de cuánto en realidad vamos a
18:46
Speaker 4: poder ahorrar. Y el tercer error que mencioné fue no
18:51
Speaker 4: pensar en esos imprevistos o emergencias o el típico error
18:55
Speaker 4: que muchos cometemos que es sacar del ahorro y pensar
18:57
Speaker 4: que luego lo vamos a poder completar. Solamente lo que
19:01
Speaker 4: nosotros le decimos a nuestros clientes es Ese ahorro que
19:04
Speaker 4: está ahí, esa cuenta de ahorro, ya sea para emergencias
19:07
Speaker 4: o por algún objetivo, hay que prácticamente pensar que no
19:11
Speaker 4: existe por el momento, dejarlo ahí y no ocuparlo para nada,
19:16
Speaker 4: sino que para el repósito que hemos establecido.
19:18
Speaker 2: Exacto, es como pensar que sea lo que decías tú,
19:22
Speaker 2: otro bill, otra cuenta, que si has de cuenta que
19:25
Speaker 2: esa cuenta de ahorros es una cuenta de una tarjeta
19:27
Speaker 2: de crédito. Y obviamente no vas a sacar plata de
19:30
Speaker 2: la tarjeta de crédito, sino que la vas a tener ahí,
19:33
Speaker 2: vas a estar pagándote y pagándote y pagándote y especialmente
19:36
Speaker 2: para llegar a esa meta. Si tienes una meta, no
19:38
Speaker 2: hay nada mejor que uno llegar al final de año
19:41
Speaker 2: y si se propuso a sus 40 dólares, tener esa plata
19:44
Speaker 2: o ese dinero completo. Por ejemplo, serían 480 dólares. Saber que
19:49
Speaker 2: tenemos 480 dólares asegurados de enero a diciembre, lo tenemos ahí.
19:54
Speaker 2: En diciembre ya podemos decir, ah, es que me quería
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Speaker 2: comprar una aspiradora o vacuum. Entonces, todo eso es como
20:03
Speaker 2: que también lo que nos completa a nosotros como seres
20:05
Speaker 2: humanos de tener esos logros. Y no se siente uno
20:08
Speaker 2: como que, ay, pero lo que dijiste, que quité los 40 dólares,
20:12
Speaker 2: este mes no pude, pero entonces al otro mes lo
20:14
Speaker 2: voy a hacer. Porque si no, entonces... queda uno como
20:17
Speaker 2: con esa desilusión de que, ah, no fueron 480, sino 440 porque
20:20
Speaker 2: no pude.
20:21
Speaker 4: Eso, justamente. Y ojo acá, porque creo que ha mencionado
20:25
Speaker 4: una cosa muy importante. Muchas veces pensamos en el ahorro para,
20:30
Speaker 4: de pronto, emergencias, pero nosotros usualmente le decimos a nuestros clientes,
20:33
Speaker 4: cuando uno está preparando su presupuesto, Siente en esos gastos
20:38
Speaker 4: que de pronto son gastos que sabemos que van a pasar,
20:40
Speaker 4: por ejemplo, un aniversario que queremos celebrar o de pronto, bueno,
20:45
Speaker 4: vendrán los regalos para el día de San Valentín o
20:50
Speaker 4: los cumpleaños. Pensar en incorporar eso en nuestro plan de
20:54
Speaker 4: gasto mensual o como lo estemos planeando. Y ahorrar para eso,
20:59
Speaker 4: para saber que tenemos ese dinero guardado para que lleguen
21:04
Speaker 4: esos momentos especiales. Pensar en esos gastos discrecionarios, como nosotros
21:08
Speaker 4: los llamamos, y no solamente en aquellos gastos que son fijos,
21:12
Speaker 4: como la renta o el teléfono, o variables como gastos
21:16
Speaker 4: de entretenimiento o el supermercado. No pensar también en esos
21:19
Speaker 4: gastos que son discrecionarios y ahorrar para ellos. Tener un
21:23
Speaker 4: sistema de propósito para esos tipos de gastos.
21:26
Speaker 2: Exacto, y también para lo que mencionas de vacaciones, que
21:29
Speaker 2: si uno empieza a ahorrar o empieza a pagarlo o
21:31
Speaker 2: tener eso ahí desde hace tiempo, ya cuando lleguen las
21:34
Speaker 2: vacaciones no vas a estar estresados que cuando acaben las
21:37
Speaker 2: vacaciones tengo que pagar la tarjeta de crédito porque entonces
21:40
Speaker 2: ahora tengo mil dólares en la tarjeta de crédito y
21:42
Speaker 2: si me cobran interés y entonces ya se te dañaron
21:44
Speaker 2: las vacaciones. Bueno, háblanos un poquito más sobre los cinco
21:51
Speaker 2: consejos para ahorrar en las tarifas bancarias y evitar cargos considerados,
21:57
Speaker 2: hablando ahorita de tarjetas de crédito y esos intereses que
22:01
Speaker 2: estamos ahorita en este ámbito económico que Dios santísimo, uno
22:06
Speaker 2: dice y ve esas tarjetas y dice 20% de interés
22:09
Speaker 2: y uno se va de para atrás.
22:11
Speaker 4: Lo que es importante es entender que en nuestro sistema
22:15
Speaker 4: financiero en Estados Unidos hay un número de tarifas que
22:20
Speaker 4: son permitidas cobrar cuando tenemos ciertos productos financieros, ya sea,
22:25
Speaker 4: por ejemplo, una tarjeta de crédito o una tarjeta de
22:28
Speaker 4: débito o una cuenta de cheque o de ahorro. Hay
22:34
Speaker 4: ciertas tarifas que pueden ser cobradas al consumidor. Entonces, lo
22:39
Speaker 4: que es importante es saber que existen esas tarifas. y
22:43
Speaker 4: que no deben de ser inesperadas para nosotros.¿ Y cómo
22:46
Speaker 4: podemos evitar eso? La primera es primero saber cuáles son
22:51
Speaker 4: las cuentas que tenemos y luego acercarnos a esas instituciones
22:55
Speaker 4: financieras y preguntar cuáles son las tarifas que usted no
22:59
Speaker 4: está cobrando por tener esta cuenta o por esa tarjeta
23:03
Speaker 4: de crédito o cuáles, por ejemplo, si hubiera un sobregiro,
23:07
Speaker 4: cuál es el cargo. Es importante en realidad tener esa
23:12
Speaker 4: información Y es muy fácil ahora hacerlo, uno no tiene
23:16
Speaker 4: que en realidad tener que acercarse físicamente al banco, uno
23:19
Speaker 4: puede llamar por teléfono, incluso lo que muchos de nuestros
23:22
Speaker 4: clientes hacen, lo que hacemos con muchos de ellos es
23:25
Speaker 4: a través de un chat en la página web, muchas
23:28
Speaker 4: veces así uno puede preguntar cuáles son las tarifas que
23:33
Speaker 4: aplican a mi cuenta específicamente. Y aquí es importante también
23:37
Speaker 4: mencionar cuáles son esas tarifas inesperadas que usualmente muchos consumidores
23:42
Speaker 4: ven
23:43
Speaker 5: y
23:43
Speaker 4: podrían ser tarifas que a la hora de acercarse a
23:45
Speaker 4: su banco puede preguntar. Una de estas son las tarifas
23:48
Speaker 4: por no tener suficiente dinero, en donde puede haber un sobregiro.
23:52
Speaker 4: Por ejemplo, yo tengo una tarjeta de crédito, voy y
23:55
Speaker 4: compro en un establecimiento y de pronto mi límite en
24:00
Speaker 4: esa tarjeta de crédito son nada más 200 dólares, pero estoy
24:03
Speaker 4: comprando algo que son 250. A la hora de yo querer
24:07
Speaker 4: comprar algo, me va a pasar la tarjeta de crédito,
24:12
Speaker 4: pero va a haber un sobregiro, va a haber un
24:13
Speaker 4: costo por haberme pasado de
24:16
Speaker 5: dinero
24:16
Speaker 4: que yo no podía limitar. El otro claro es cargos
24:19
Speaker 4: por pagos atrasados, que realmente eso requiere que organizarse también
24:24
Speaker 4: y no dejar que vayan esos cargos atrasados. Hay una
24:28
Speaker 4: parte importante con cargos atrasados. que aplica para cuando pasa
24:32
Speaker 4: de pronto por error o por primera vez. Muchas veces
24:35
Speaker 4: nos lo decimos a los consumidores, si esta es tu
24:37
Speaker 4: primera vez que te cobraron un cargo porque te atrasaste
24:41
Speaker 4: o por error no pagaste a tiempo, tenemos vidas ajetreadas
24:45
Speaker 4: y ocupadas y a veces se nos olvidó cuál era
24:47
Speaker 4: el día de corte. Uno puede acercarse al banco o
24:52
Speaker 4: a la institución financiera y decirle esto fue un error,
24:55
Speaker 4: es mi primera vez, me lo podría esta vez perdonar.
24:58
Speaker 4: Muchos de los bancos lo hacen, usualmente uno lo puede
25:02
Speaker 4: hacer esta petición incluso por teléfono o por el chat
25:05
Speaker 4: que mencionaba y es muy fácil que quiten ese cargo
25:10
Speaker 4: por pagos atrasados si es una primera vez o una
25:12
Speaker 4: segunda vez.
25:13
Speaker 2: Estamos hablando con el doctor Jorge Ruiz Menjivar, profesor de
25:16
Speaker 2: Economía de la Familia y del Consumidor Especialista en Gestión
25:21
Speaker 2: Financiera Familiar de la Universidad de la Florida, Instituto de
25:24
Speaker 2: Ciencias Agrícolas y Alimentarias. Bueno, después de la pandemia estamos
25:28
Speaker 2: hablando de esto. hemos visto que el costo de prácticamente
25:32
Speaker 2: todo ha subido.¿ Cómo pueden los consumidores corroborar que las
25:37
Speaker 2: tarifas bancarias, no solamente lo que estamos nosotros comprando y
25:40
Speaker 2: consumiendo día a día, sino que lo que trae nuestro banco,
25:43
Speaker 2: donde tenemos nuestro dinerito guardado, no nos estén cobrando cosas extras?
25:47
Speaker 2: Yo sé que algunos bancos, si no tienes depósito directo,
25:51
Speaker 2: de pronto te cobran por no tener depósito directo o
25:54
Speaker 2: por tener 200 dólares en la cuenta.¿ Qué pueden hacer en
25:57
Speaker 2: este caso para que de pronto no sea un error
26:00
Speaker 2: o para corregirlo si les está pasando en este momento?
26:03
Speaker 4: Claro. Lo primero, como lo he mencionado anteriormente, es revisar
26:08
Speaker 4: esos estados de cuenta. Si no revisamos esos estados de cuenta,
26:12
Speaker 4: no tiene que ser necesariamente semanalmente, pero por lo menos
26:16
Speaker 4: mensualmente ver esos estados de cuenta que vienen o los
26:19
Speaker 4: cargos que se han hecho. Si no los estamos revisando
26:23
Speaker 4: con frecuencia... es muy probable que no nos vamos a
26:27
Speaker 4: enterar de que nos están cobrando ciertas tarifas. Entonces, ese
26:30
Speaker 4: es un primer hábito que debemos de hacernos como consumidor,
26:34
Speaker 4: realizar esos estados de cuenta. La segunda es que si
26:37
Speaker 4: identificamos que hay un cargo que no entendemos, acercarnos a
26:42
Speaker 4: esa institución financiera y preguntar qué es lo que ha pasado.
26:45
Speaker 4: Entender por qué se nos está cobrando, Y de pronto
26:49
Speaker 4: es un reglamento que está en la tarjeta de crédito
26:53
Speaker 4: que tenemos, ya sea que nos están cobrando porque no
26:56
Speaker 4: tenemos suficiente balance en nuestra cuenta de débito o porque
27:00
Speaker 4: no tenemos depósito automático mensualmente. Saber por qué se está
27:05
Speaker 4: cobrando esta comisión. Y tercero, si ahora que entendemos por
27:09
Speaker 4: qué se está cobrando, que haga una estrategia. Si la
27:12
Speaker 4: idea es de que no nos están cobrando porque no
27:15
Speaker 4: tenemos un depósito automático en esa cuenta bancaria, entonces de
27:21
Speaker 4: pronto pensar,¿ tiene sentido tener todavía esa cuenta de ahorro?
27:25
Speaker 4: O de pronto buscar otra en donde no cobren ese
27:28
Speaker 4: tipo de comisiones, en donde sea gratis tener una cuenta
27:32
Speaker 4: de banco sin tener que tener un depósito automático. Entonces,
27:36
Speaker 4: importante ver esos estados de cuenta. Segundo, acercarnos a las
27:41
Speaker 4: instituciones financieras y preguntar. Como consumidores uno tiene derecho y
27:46
Speaker 4: tienen que respondernos nosotros, ya sea por teléfono o en escrito,
27:50
Speaker 4: si uno quiere tener cierta evidencia de... del evento que
27:54
Speaker 4: uno está preguntando acerca y luego también crear una estrategia
27:59
Speaker 4: de cómo evitar eso, o sea, tener en realidad pensar
28:03
Speaker 4: cómo puedo salir o hacer que no vuelvan a cargarme esto.
28:07
Speaker 2: Bueno,¿ cómo puede la comunidad hispana, hablando ahorita de nuestro background,
28:13
Speaker 2: aprovechar estos consejos si le están pasando en este momento?
28:16
Speaker 2: Estabas también hablando y me llamó la atención y estoy
28:19
Speaker 2: curiosa también en el plan de ahorros, porque como decía,
28:22
Speaker 2: nosotros muchas veces mandamos dinero a nuestros países, estamos enfocados
28:27
Speaker 2: en el ahora, cómo podemos tener las cosas ya, ya, ya, ya, ya,
28:30
Speaker 2: y muchas veces también se nos olvida ahorrar para el futuro.
28:34
Speaker 4: Ciertamente, y claro, empezar con ese hábito de tener, como
28:39
Speaker 4: decía anteriormente, ese objetivo y estar enfocado orientadamente al futuro.
28:45
Speaker 4: Eso es bastante importante. Como he dicho antes, muchos estudios
28:48
Speaker 4: psicológicos financieros en realidad que sí dan bastante evidencia de
28:53
Speaker 4: que es importante tener cierto propósito y no solamente en finanzas,
28:57
Speaker 4: sino que también obviamente en muchos otros ámbitos de nuestra vida,
29:00
Speaker 4: tener esos propósitos y objetivos y crear esos hábitos de
29:06
Speaker 4: escribir esos objetivos y obviamente ser bastante flexibles
29:12
Speaker 4: Pero en el contexto de cuando tenemos clientes, por ejemplo,
29:15
Speaker 4: que están pasando un momento económicamente difícil, sabemos que pronto
29:19
Speaker 4: es un poco difícil pensar en cuanto a objetivos o
29:24
Speaker 4: pensar muchas veces en el futuro porque uno la está
29:27
Speaker 4: pasando tan mal que nada más está pensando en el presente. Entonces,
29:32
Speaker 4: lo que es importante obviamente es, claro, se está pasando mal,
29:36
Speaker 4: pero es tratar de entender cuál es la situación económica actual.
29:39
Speaker 4: Y para eso uno tiene que entender... cuáles son, cuáles
29:43
Speaker 4: son los plans que uno tiene de gastos, entender cuáles
29:46
Speaker 4: son los ingresos, cuáles son los gastos, cuáles son las
29:49
Speaker 4: responsabilidades crediticias que uno puede tener, las deudas, por ejemplo,
29:52
Speaker 4: y entender cuáles son las ramificaciones de no pagar, por ejemplo,
29:57
Speaker 4: ciertas deudas a corto y a largo plazo.
30:00
Speaker 2: Exacto
30:01
Speaker 4: Por ejemplo, entender cuánto sería el interés que se me cargara. Ahora,
30:04
Speaker 4: yo entiendo que todo esto de pronto para alguien que
30:06
Speaker 4: lo está pasando muy mal, dice, es lo último que
30:08
Speaker 4: quiero saber o lo último que puedo hacer.
30:10
Speaker 5: Estoy pasando la canción
30:12
Speaker 4: Entonces, la recomendación que yo daría es buscar ayuda, y
30:18
Speaker 4: hay muchas organizaciones en el Estado de la Florida y
30:21
Speaker 4: también en Estados Unidos, organizaciones sin fines de lucro que
30:23
Speaker 4: ofrecen servicios sin costo o costo reducido a personas que
30:27
Speaker 4: estén pasando momentos difíciles. Y una de estas organizaciones es,
30:30
Speaker 4: de hecho, la organización que yo represento, la Universidad de
30:33
Speaker 4: la Florida, a través de la extensión cooperativa, En cada
30:38
Speaker 4: condado tenemos oficinas de extensión, estamos presentes en cada condado,
30:43
Speaker 4: donde tenemos educadores, tenemos personas que están formadas, que tienen
30:51
Speaker 4: toda la educación para poder proveer servicios de financial planning,
30:57
Speaker 4: de planeación financiera.
30:58
Speaker 2: Perfecto. Muchísimas gracias por acompañarnos. Estuvimos hablando con el doctor
31:01
Speaker 2: Jorge Ruiz Menjivar, profesor de Economía de la Familia y
31:04
Speaker 2: del Consumidor Especialista en Gestión Financiera Familiar de la Universidad
31:08
Speaker 2: de la Florida, del Instituto de Ciencias Agrícolas y Alimentarias.
31:12
Speaker 2: Muchísimas gracias por acompañarnos.
31:14
Speaker 4: El gusto fue mío. Gracias.
31:15
Speaker 2: Bueno, hoy aprendimos que no estamos solos en cómo nos
31:19
Speaker 2: sentimos durante esta temporada. Las fiestas pueden traer alegría, pero
31:22
Speaker 2: también retos emocionales y económicos. Y reconocerlo es el primer
31:27
Speaker 2: paso para cuidarnos un poco mejor. Darle prioridad a tu
31:31
Speaker 2: salud mental, hablar sobre los sentimientos y buscar apoyo cuando
31:35
Speaker 2: lo necesitamos es clave, como lo decía la doctora. y
31:39
Speaker 2: que podemos encontrar más información en saludmental.org. También nos llevamos
31:46
Speaker 2: consejos prácticos para proteger nuestro bolsillo y tomar decisiones financieras
31:50
Speaker 2: más consistentes, especialmente en tiempos difíciles. Al final se trata
31:54
Speaker 2: de encontrar ese equilibrio, apoyarnos como comunidad y recordar que
31:59
Speaker 2: las fiestas no tienen que ser perfectas para ser significativas.
32:03
Speaker 2: Gracias por acompañarnos en este episodio de Estamos Contigo. Les
32:06
Speaker 2: habla Claudia Mendoza y recuerden que pueden escuchar este episodio
32:09
Speaker 2: u otros episodios de Estamos Contigo bajando la aplicación de
32:11
Speaker 2: iHeart Radio y buscando Estamos Contigo. Los espero la próxima
32:15
Speaker 2: semana por esta estación de iHeart Latino.
32:18
Speaker 1: Gracias por ser nuestro invitado especial en esta edición de
32:22
Speaker 1: Estamos Contigo. Sintonizanos la próxima semana en esta estación y
32:26
Speaker 1: recuerda que en cualquier momento estamos contigo. Estamos contigo. Una
32:33
Speaker 1: producción de iHeart Latino.