#27 | Toimiiko KELAn konepellin alla tekoäly? Vieraana Janne Pulkkinen.

Signaali · May 6, 2025 · 1h 15m · transcript

Tilaa kanava ja auta meitä vahvistamaan signaalia ⚡💪📶

Jos tykkäät tästä, niin arvostele ⭐⭐⭐⭐⭐

---

Tässä jaksossa vieraana on Janne Pulkkinen, Kelan innovaatiojohtaja, joka avaa, miten tekoäly, automaatio ja avoin lähdekoodi muovaavat julkisia palveluja.

Keskustelussa käsitellään muun muassa:

🧠 Miten Kelassa on onnistuttu automatisoimaan miljoonia asiakirjoja ilman että ihmiskontakti katoaa

🔐 Miksi digitaaliset identiteetit voisivat mullistaa asiakaspalvelun

🧭 Miten sääntely hidastaa, mutta ei estä innovaatiota

🧬 Miksi Kelassa työskentelee myös antropologeja ja mitä se kertoo ajattelutavasta

🌍…