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身体特性を名札に 聞き返しなど理解求める ファミマ

「身体特性を名札に 聞き返しなど理解求める ファミマ」 ㈱ファミリーマート(東京都港区、小谷建夫代表取締役社長)は、全国約1万6500店舗で働くスタッフを対象に、加齢や病気による視力・聴力の低下、吃音などの障害特性を伝える「お知らせバッジ」を本格導入した。名札に装着し、来店客に聞き返しや筆談への理解を求める。店舗でのコミュニケーションの円滑化を図るほか、求人応募に対するハードルを下げ、店舗スタッフの採用数増加につなげる。

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