1786.618之前谈谈淘系如何捕捉10亿流量

雪球·财经有深度 · May 27, 2022 · 7m

欢迎收听雪球和喜马拉雅联合出品的财经有深度，雪球，国内领先的集投资交流交易一体的综合财富管理平台，聪明的投资者都在这里。听众朋友们大家好，我是主播匪石-34，今天分享的内容名字叫618之前谈谈淘系如何捕捉10亿流量，来自陈达美股投资。

电商平台普遍罹患难言之隐，该病叫做流量焦虑症。病因显然易见，而症状之一是投资者会议时普遍缺乏自信。用户数字已经捅到了人口天花板，要捅穿就只能出海；而平台红利变成了平台红海。继续去拉新获客，有点类似于吃一条鱼，一开始是从肉里挑刺，到最后是从刺里挑肉，最后几口的投入产出，性价比低到尘埃里。

在这个拉个新比windows更个新还费力的年代，大家都认同边际效用递减显然易见——你去拓展一个新客然后完成交易闭环榨取一丢丢价值，远不如通过提升产品的品质和体验，实现用户复购频次提升，培养忠诚用户而不是渣男。

我看了许多消费品牌在电商平台上的表现，尤其是在短视频平台上，复购惨不忍睹。比如就算是高消耗的美妆，国产品牌里就算是头部大佬，一年内复购率几乎都超不过20%，消费者都是一次性的，跟个小雨伞一样。

消费品品牌的道理非常简单，除了房和车以外，哪个你真心喜欢的牌子，你没买过第二次？

复购的重要性，尤其是类似淘系这类非白牌为的电商平台，没有复购的产品火不过六个月活不过两年，因为最后你收入不够覆盖成本， 营业收入等于零甚至远小于零。…