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Personalização em Produtos Digitais: Como Gerar Valor Real para o Cliente - Larissa Alcântara
Como transformar personalização em resultados de negócio?
Neste episódio do Product Guru’s, Larissa Alcântara (Product Manager na RD Saúde) compartilha insights sobre como usar personalização, navegação e checkout para reduzir fricção, aumentar conversão e entregar valor real para o cliente.
/// Você vai aprender:
• O que é personalização de verdade em produtos digitais
• Como evitar “over personalization” que gera frustração
• Estratégias de checkout que aumentam vendas
• Quais métricas e indicadores acompanhar (conversão, NPS, métricas de saúde)
• Escala vs. personalização: quando aplicar…
The skinny
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