Clémence Loiseau : Portrait d'une Head of CRM (ex-BlaBlaCar, ex-Ubisoft)

CRM Heroes - Les secrets du CRM Marketing BtoC · Oct 23, 2026 · 6m

[Extrait] Le Portrait : Parcours multiculturel et engagement client avec Clémence Loiseau.

Comment adapter son approche CRM lorsque l'on navigue entre un géant mondial du jeu vidéo et une marketplace leader du voyage partagé ?

Dans cet extrait de CRM Heroes (issu de notre rubrique « Le Portrait »), David interroge Clémence Loiseau, ex Head of Customer Engagement chez BlaBlaCar, sur la richesse de son évolution professionnelle. Elle revient sur sa trajectoire internationale, marquée par un stage fondateur aux États-Unis puis huit années chez Ubisoft entre la France et San Francisco, ainsi que…