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065 | I pazienti più contenti del loro medico muoiono di più: cosa non dice di te la tua valutazione | «Rumore» ★

Sei sicuro che la tua valutazione di fine anno parli di te? Parla soprattutto di chi l'ha firmata. Le manie del singolo valutatore pesano più della metà del voto, la tua prestazione reale molto meno. Quando ci manca il metro per giudicare una competenza non sospendiamo il giudizio: cambiamo la domanda. Valutiamo la sicurezza, la simpatia e la voce. Succede anche con i medici: i pazienti più soddisfatti non sono quelli che stanno meglio. Succede con i musicisti, che in un concorso si giudicano meglio a video muto. In questo episodio trovi il rumore che sporca ogni giudizio nelle risorse umane…

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