
【7/10登壇】miiboのCEO功刀雅士氏が語る、問い合わせ対応を超えたAIエージェント活用の最前線
2025年7月10日に開催される「AI Agent Summit 2025」において、株式会社miibo代表取締役CEOの功刀雅士氏が登壇いたします。このオンラインイベントは、AIエージェント技術の最前線を探求する業界最大級のカンファレンスです。功刀氏は12:15から12:45のセッションで、「自動応答で終わらない、AIエージェント時代のCS体験とは?」というテーマで講演を行います。
本セッションでは、生成AIの進化により実現可能となった新しいカスタマーサポートの形を、具体的な事例を交えながら解説します。従来の問い合わせ対応にとどまらず、AIエージェントが創出する多様なユースケースと、それがもたらすCS(カスタマーサポート)体験の革新的な変化について、miiboの最新の知見をお届けします。参加費は無料で、事前登録制となっています。
AI Agent Summit 2025:業界をリードする企業が集結する一大イベント
AI Agent Summit 2025は、メディアリンク株式会社が主催する、AIエージェント技術に特化したオンラインカンファレンスです。「AIエージェント × コンタクトセンター」をテーマに、9:00から17:30まで、業界を牽引する9社が登壇し、最新の技術動向と実践事例を共有します。…
The skinny
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