Latest / Le cheveu... fil de l'âme

Le SECRET pour un accueil parfait de ta cliente
Tu accueilles ta cliente avec le sourire, un beau bonjour et tu l'invites à s'installer.
Elle va peut-être devoir attendre un peu ou pas du tout et une autre personne va la prendre en charge.
Mais qui que tu sois qui va être le premier à la voir, as tu déjà prit conscience de ton positionnement face à elle ?
Je parle de ta posture bien sûr, de ton sourire évidemment, de ton côté chaleureux sans aucun doute MAIS ta présence !
Es tu totalement présent à toi-même et donc à ta cliente ?
Viens m'écouter dans cet épisode tu vas vite comprendre de quoi je parle ...
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The skinny
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