
005.組織は大きければいいのか?ドラッカーが語る「適切な規模」の論理
「人数が増えるほど、顧客の声が聞こえなくなる」——ドラッカーは、物体の表面積が直径の2乗で増えるのに対し体積は3乗で増えるという法則を引き、組織の成長と内向き化の必然を説いた。規模が大きくなるにつれ、誰も顧客と接しないメンバーが生まれ、コミュニケーションラインは指数的に膨らんでいく。
第5回は「組織の適切な規模」がテーマ。在宅医療を展開する市橋亮一は、先輩から「一定人数を超えるとクオリティが落ちる」と言われた経験を語り、森田英一は7人から21人(体積にして27倍)への急成長で直面した壁を振り返る。
3人・4人・8人・12人——節目ごとに変わる課題と、コミュニケーションインフラの整え方を、ドラッカーと現場の経験から解きほぐす。
・医療法人かがやき:https://www.sogo-zaitaku.jp/
・beyond global グループ:https://www.beyond-g.com/
・YouTube: https://youtu.be/jzeZ7bQHLmc
The skinny
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