Latest / L'Effet Waouh · L'expérience client, côté coulisses
Adrien Bernard · Le merchandising au service de l’expérience client [Uncut]
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Dans cet épisode, Adrien Bernard nous emmène dans l’univers du merchandising, ce métier qui façonne notre expérience en magasin. On parle de pédagogie en rayon, d’écoute client et de comment transformer un linéaire en un outil de performance. Une masterclass brute et passionnante.
Ce que vous allez découvrir :
🍹 Pourquoi le merchandising est un “langage silencieux” au service de l’expérience client
🍹 Les pires erreurs de…
The skinny
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