Latest / イワシくんと古徳のキャリアアドバイザー研究所

#7 新人CAはRAから始める――ハイパフォーマーを育てるオンボーディング設計
キャリアアドバイザーを早く戦力化するための教育、OJT、KPIとマネジメントを議論します。
誰に教わるかで成長速度は変わります。ハイパフォーマーの同席やロープレ、ケーススタディを通じて、当たり前に行っている準備を言語化して渡します。
新人には先に企業へのアポイント獲得や商談同席を経験させ、採用側の悩みと紹介料を払う理由を理解してから求職者面談へ進む設計を紹介します。
数字だけを追わせるのではなく、企業理解と求職者支援の両方をKPIや日々の行動へ落とし込むことがマネージャーの役割です。
■今回のトピック
・ハイパフォーマーの下で学ぶ価値
・同席・ロープレ・ケーススタディ
・暗黙知を言語化するOJT
・新人CAをRA業務から始める設計
・企業が紹介料を払う理由の理解
・求職者面談へ進む順序
・KPIとマネジメントの両立
The skinny
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