Latest / 「幸せ心理学」~心理カウンセラーが教える人間関係、仕事、人生の悩みを解決する極意、カウンセリングと傾聴の神髄~ / #611ロールプレイで楽しい話をしてはダメなの?
Transcript
- 0:01今 日 も で す ね、 マ ン ツ ー マ ン ロ ー ル プ レイ レ ッ ス ン で 出 た 話 で、 ち ょ っ と 興
- 0:06味 深 い 話 が あ っ た の で、 こ こ で シ ェ ア し よ う と 思 う ん で す が、 ロ ー ル プ レイ
- 0:10を や る と き に で す ね。 ま あ、 ま ず 私 は 作 り 話 を 一 切 な し っ て
- 0:14い う 設 定 し て ま す。 な ぜ か と い う と、 作 り 話 だ と 検 討 の 限
- 0:18界 が あ る ん で す よ。 や っ ぱ り ね、 リ ア ル な 話 じ ゃ な い と、
- 0:22わ ざ と ら し さ や 不 自 然 さ、 や っ ぱ り 作 っ た 感 が ど う し て も あ る の で。
- 0:28あ の リ ア ル な 検 討 が で き な い ん で す よ ね。
- 0:32だ か ら 練 習 に な ら な い ん で す よ。 演 技 で す か ら。
- 0:35ま あ、 ロ ー ル プ レイ っ て 演 技 っ て い う 意 味 も あ り ま す け れ ど も、 私 が ロ ー ル
- 0:39プ レイ の レ ッ ス ン と か セ ミ ナ ー を や る と き は、 リ ア ル な 話 に お 願 い し て る ん
- 0:43で す ね。 つ ま り、 リ ア ル な 足 っ て の は 何 か っ て
- 0:45い う と、 実 際 に 経 験 し た こ と、 実 際 に 考 え た り 思 っ た り し て い る こ と を お
- 0:50話 し く だ さ い と。 だ か ら あ な た は 何 々 役 を 演 じ て く だ
- 0:54さ い み た い な こ と は や ら な い よ う に し て い ま す ね。
- 0:58そ の、 じ ゃ あ リ ア ル な。 本 当 に 経 験 し た こ と、 実 際 に 考 え た ら
- 1:02思 っ た り し て い る こ と を 話 し て く だ さ い な ん で す が。
- 1:04も ち ろ ん そ れ は ね、 そ う い う こ と を 話 し て い い っ て い う 了 解 を さ れ た 方 に
- 1:08や っ て も ら う ん で す が、 そ の 時 に 悩 ん で る 話 に 限 定 し な い よ う に し て る ん
- 1:15で す。 悩 ん で る 話 じ ゃ な く て も い い で す よ
- 1:19と。 例 え ば 昨 日 経 験 し た 話 と か、 び っ く り
- 1:24し た 話 と か、 楽 し か っ た 思 い 出 と か。 マ イ ブ ー ム ハ マ っ て る 話 と か、 ふ と 今
- 1:30思 っ た こ と と か、 何 で も い い で す と、 リ ア ル な 話 で あ れ ば 何 で も い い で す
- 1:36か ら し て く だ さ い と。 そ れ を ロ ー プ レ で 傾 聴 し て も ら う と
- 1:40い う ふ う な 形 で や っ て る ん で す ね。 で、 こ れ を こ う い っ た 形 で ま あ や っ て
- 1:49る と で す ね、 あ る 受 講 者 の 方 が そ の ロ ー プ レ レ ッ ス ン の 時 に こ う い う ふ う
- 1:53に お っ し ゃ っ た ん で す ね。 あ の、 あ、 な る ほ ど と。
- 1:57い ろ ん な 話 に 対 し て、 ち ゃ ん と 傾 聴 と か 共 感 と か、 そ れ か ら カ ウ ン セ リ ン グ
- 2:02で い う と こ ろ の 応 答 っ て い う の は、 ち ゃ ん と や っ ぱ り で き る ん で す ね と、 や
- 2:06り 方 が あ る ん で す ね と い う ふ う に お っ し ゃ っ た ん で す よ。
- 2:08で、 な ん で そ ん な こ と 言 う の か な と 思 っ た ら、 実 は 何 々 協 会 の ロ ー ル プ レイ
- 2:14だ と 悩 ん で る 話 に 限 定 し て る ん で っ て お っ し ゃ っ た ん で す ね。
- 2:19悩 ん で る 話 を し て く だ さ い と。 あ る い は 悩 ん で る っ て い う 設 定 で や
- 2:23っ て く だ さ い と。 い う ふ う に 限 定 さ れ る ん だ と お っ し
- 2:26ゃ っ た ん で す よ。 で、 ま あ、 私 は そ れ は お か し い な っ て
- 2:30思 う ん で す よ ね。 で、 な ん で か っ て い う と、 本 当 の 傾 聴
- 2:35の 技 術 を 身 に つ け る と、 ど ん な 話 に も 対 応 で き る は ず な ん で す よ。
- 2:40悩 み に 出 る 話 じ ゃ な く て も、 楽 し い 話 だ っ た り、 思 い 出 話 だ っ た り、 ち ょ っ
- 2:45と し た 雑 談 だ っ た り、 そ れ を 全 部 傾 聴 っ て い う 技 術 で 対 応 で き る ん で す。
- 2:52は ず な ん で す。 だ か ら、 な ん で 悩 ん で ら し い 限 定 す る
- 2:56の か な っ て い う の は、 私 は す ご く 疑 問 だ し、 実 際 カ ウ ン セ リ ン グ を や れ ば わ
- 3:01か る ん で す け ど、 カ ウ ン セ リ ン グ っ て 皆 さ ん ど う ど う で し ょ う?
- 3:04そ の 悩 ん で ら し い だ け、 ず っ と し て る と 思 っ て ま せ ん か?
- 3:08イ メ ー ジ と し て、 印 象 と し て。 だ け ど、 そ ん な こ と な い ん で す よ。
- 3:12い ろ ん な 話 が 出 て く る ん で す よ。 楽 し か っ た 話 と か、 思 い 出 と か、 ち ょ
- 3:16っ と ず っ こ け ち ゃ っ た お っ ち ゃ こ ち ゃ 呼 ば な い 人 と か も 出 る ん で す よ。
- 3:21だ け ど。 そ の 足 一 つ 一 つ は と て も 大 切 な 話 の
- 3:26は ず だ し、 そ の ク ラ イ ア ン ト、 ご 自 身 の お 人 柄 や 人 間 性 が ね、 に じ み 出 る よ
- 3:32う な 話 に な っ た り も す る し。 そ こ そ れ が 何 か ヒ ン ト や 機 体 に な っ
- 3:37て ね。 カ ウ ン セ リ ン グ 進 展 す る こ と も 全 然
- 3:41珍 し く な い し、 ど ん な 話 で あ っ て も ク ラ イ ア ン ト が 話 し た い と 思 っ た こ と、
- 3:46話 そ う と 思 っ た こ と に つ い て は? 等 し く 大 切 に 聞 か せ て い た だ く っ て
- 3:51い う の が 基 本 に な る ん で す よ。 だ か ら こ そ、 そ こ か ら い ろ ん な 洞 察 が
- 3:55生 ま れ る こ と も あ る。 そ れ を 悩 ん で る 足 に 限 定 す る っ て、 非
- 4:00常 に 実 際 の カ ウ ン セ リ ン グ に も 即 し て い な い、 と て も 不 自 然 な 人 工 的 な ね
- 4:06や り 方 な ん で す よ。 だ か ら、 も し ロ ー プ レ を や る ん だ っ た
- 4:11ら、 ど ん な 話 で も い い ん で す よ。 ど ん な 話 で も 聞 け る は ず だ し、 ど ん な
- 4:16話 で も 対 応 で き る は ず な ん で す よ。 あ の ち ゃ ん と し た 傾 聴 技 術 を 身 に つ
- 4:21け れ ば ね、 ど ん な 話 だ っ て い け る ん で す よ。
- 4:26だ か ら 悲 し い、 ご め ん な さ い、 悩 ん で る ら し い ん 限 定 す る っ て い う こ と は
- 4:31意 味 が な い ん で す。 だ か ら、 も し そ う い う や り 方 や っ て る
- 4:34ん だ っ た ら、 方 向 転 換 し た 方 が い い し、 ど ん な 話 で も 聞 け る っ て い う 技 術
- 4:40を 身 に つ け な い と、 逆 に カ ウ ン セ リ ン グ で 対 応 で き な く な り ま す。
- 4:46な ん で す よ。 だ か ら 可 能 性 っ て い う の は、 さ っ き も
- 4:49言 っ た よ う に、 悩 ん で る 話 と か、 悲 し い 話 と か、 苦 し い と か 辛 い と か、 そ う
- 4:54い う 話 だ け し て い る わ け で は な い ん で す よ。
- 4:57中 に は や っ ぱ り 嬉 し い と か 感 動 し た 話 と か ね。
- 5:01え え、 そ う い う 話 も 出 る わ け で す よ。 だ か ら こ う ね、 話 に 勢 い が つ い て ね、
- 5:07ち ょ っ と し た こ う 武 勇 伝 み た い な 話 が し た く な る こ と も あ る わ け で す、 人
- 5:10間 だ か ら。 で も、 そ う い う 話 も 一 つ 一 つ 等 し く。
- 5:14大 切 に 聞 か せ て い た だ く っ て い う こ と を や る か ら、 何 か そ っ か ら き っ か け
- 5:19が 生 ま れ る こ と っ て や っ ぱ り 起 き る ん で す よ ね。
- 5:23な の で、 あ の、 練 習 す る ん だ っ た ら ね、 ま ず 作 り 話 に は し な い っ て い う こ と
- 5:30と、 ど ん な 話 で も い い と 悲 し い と か 辛 い と か 悩 ん で る と か、 そ う い う 深 刻 な
- 5:35話 に 限 定 し な い。 も ち ろ ん そ う い う 話 が し た い ん で あ
- 5:39れ ば、 し て い た だ い て 構 わ な い し ね。 そ う い う 話 が あ る ん で あ れ ば、 提 供 す
- 5:45る こ と が 嫌 じ ゃ な け れ ば、 提 供 し て い た だ け れ ば い い ん で す け ど ね。
- 5:49で も、 う ん、 悩 ん だ こ と 今 な い な っ て い う 人 が ロ ー プ レ や っ ち ゃ ダ メ か っ
- 5:54て い う と そ ん な こ と は な く て。 う ん、 昨 日 ち ょ っ と 自 分 が う ま く で き
- 5:58た こ と を 話 そ う で も い い ん で す よ。 で、 そ の う ま く で き た こ と を 通 し て、
- 6:02言 い た い こ と が、 そ の 人 は あ る か ら 話 し し た く な る わ け だ か ら、 そ れ を し っ
- 6:06か り 受 け 止 め る、 共 有 す る っ て い う こ と が コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の、 ま あ 目 的
- 6:11で も あ る。 し。
- 6:12カ ウ ン セ リ ン グ で も 同 じ こ と を や っ て い く と い う こ と で す ね。
- 6:16だ か ら ね、 本 当 に い ろ ん な 話 に 対 応 す る と い う こ と、 そ し て 作 り 話 を し な い
- 6:22と い う こ と ね。 こ の 二 つ を 念 頭 に お い て、 ぜ ひ ト レ ー
- 6:27ニ ン グ も ね し て い た だ け れ ば な と い う ふ う に 思 い ま す。