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#95 Je früher du klar sprichst, desto kleiner bleibt der Konflikt. (2/2)

In dieser Solo-Folge spricht Bianca-Maria Klein über den zweiten Teil der konstruktiven Konfliktlösung. Nach der Analyse in Teil 1 geht es jetzt in die Praxis: Wie sprichst du an, was du klären musst, und wie bleibst du handlungsfähig, wenn ein Gespräch hitzig wird?

Wer Teil 1 noch nicht gehört hat, findet dort die Analyse mit der Black-Box-Methode, die vor jedem schwierigen Gespräch steht.

Ihr Anliegen: Konflikte sollen weniger Angst auslösen und mehr Selbstsicherheit entstehen lassen.

Wichtige Takeaways:

Ob ein Gespräch gelingt, entscheiden fünf Bausteine: Freiwilligkeit, Intention…

The skinny

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