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AFSMI Insights: Der Vorstand stellt sich vor - Peter Schönle

Über die Wichtigkeit des menschlichen Faktors im Service

In dieser Episode des AFSMI Podcasts Insight stellt sich Peter Schönle, Vorstand für Aus- und Weiterbildung beim AFSMI, vor. Peter beschreibt sich selbst als passionierten Service-Coach, der Unternehmen in Veränderungsprozessen begleitet und die Bedeutung des Service-Managements hervorhebt. Er spricht über seine Motivation, beruflichen Hintergrund und seine Rolle im AFSMI. Peter betont die Wichtigkeit des menschlichen Faktors im Service-Management und erklärt, wie der Verein AFSMI Mitglieder durch Netzwerktreffen und persönliche…

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