Dynamics 365 Customer Insights: segmentazione avanzata con dati comportamentali e transazionali invece della demografia (Doppiaggio IA)

M365.FM – Podcast su Microsoft 365, Copilot e IA in italiano · Nov 2, 2026 · 21m · transcript

Perché le liste di marketing perdono spesso i lead più preziosi? Perché si basano su età, città e ruolo invece che sul comportamento reale. Questo episodio mostra come combinare dati comportamentali e transazionali in Dynamics 365 Customer Insights per creare segmenti che portano davvero fatturato.Cosa scoprirai:Perché i soli dati demografici non bastano e gli studi secondo cui la segmentazione comportamentale può aumentare la conversione fino al 30%Unificare le fonti dati: Dynamics 365 Sales, Business Central, tracciamento web e fogli di calcolo in un unico profilo clienteMisure calcolate…