CRO Vai Muito Além do Teste A/B: A Maturidade que Ninguém te Conta | Analytics Talks EP 276

Métricas Boss · Jul 2, 2026 · 1h 4m

Muitas empresas afirmam possuir uma cultura consolidada de experimentação, mas, na prática, reduzem uma disciplina complexa a apenas alterar elementos visuais em busca de uma "bala de prata". Neste episódio do Analytics Talks, Marco Cardozo compartilha o framework que lidera na Claro desde 2018. Ele explica como a validação de hipóteses deve atuar como uma camada viva de Discovery, integrando análises de funil, mapas de calor, gravações de sessão e testes de usabilidade presenciais com protótipos na mão diretamente com o consumidor.Gustavo Esteves e Lucian Fialho debatem com Marco, os…