Expectativa versus Realidade em UX - Carla Dietrich

Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira · Aug 18, 2021 · 50m · transcript

Criar expectativas em relação a coisas ou pessoas se tornou uma preocupação no dia a dia, passou a ser visto como algo negativo, um comportamento que deve ser reduzido ou mesmo não existir para evitar maiores frustrações. E lutar contra isso pode ser uma tarefa árdua. Nos dicionários o termo expectativa é definido como “situação de quem espera a ocorrência de algo, ou sua probabilidade de ocorrência, em determinado momento”. Esse movimento é natural do ser humano. Em nosso desenvolvimento somos impulsionados por desejos e anseios, criamos objetivos e metas, sonhos e idealizações, seja na vida…