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2380.谈谈2024年初张川到店公开信

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据说背景是美团内网上一些气压很低的帖子,围绕股价、年终奖发放时间、到店竞争等话题,张川关注了一些帖子,然后也有了这封新年对内公开信。

感觉美团股价的反身性已经开始在内部体现了。公开信内容要点:

1.下沉市场城市面临很大压力

2.公司内部产生很多悲观、质疑、甚至恐惧的心理

3.未来要面对的新竞争态势

4.对到店业务长期的阐述

5.对到店业务新价值主张市场的阐述和组织能力的要求

6.对到店组织文化的改变

不贴公开信原文了,以下聊聊公开信引发我的所思所想

1、到店业务价值主张的变迁

第一阶段——PC互联网时代:百团大战,用户在全城范围内寻觅极致性价比的团购,持券时长很长,商户销售半径很长,美团在这个时代退出双退服务标准,即「过期退、随时退」,而之前过期自动退并非是团购网站的标配,无论是对商户还是对平台来说,这个沉淀资金其实蛮诱人的,美团坚决将这笔钱划给了消费者,这时候能看到美团有不错的消费者导向。…

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