Dynamics 365 Marketing: convierte secuencias de email estáticas en customer journeys adaptativos (Doblaje IA)

M365.FM – Podcast de Microsoft 365, Copilot e IA en español · Nov 1, 2026 · 19m · transcript

Tres correos a todos con una semana de diferencia y, tras el segundo, el engagement se desploma. Este episodio muestra cómo crear en Dynamics 365 customer journeys que reaccionan a las visitas web, formularios y clics de tus contactos en lugar de a un calendario rígido.Lo que aprenderás:Por qué las secuencias lineales tipo “spray and pray” hunden la tasa de apertura y hacen que los leads calientes se pierdan sin que nadie lo noteDisparadores basados en comportamiento: visitas web mediante el script de seguimiento, formularios iniciados pero abandonados y uso del productoPower Automate para…