"沈黙のリスク"ノベーション（1468回）

残間光太郎の"闘うものの歌が聞こえるか" · Apr 27, 2025 · 28m

英インペリアル・カレッジ・ビジネススクールのセリア・ムーアさんと、ケイト・クームスさんからのお話に、リーダーのあり方について考えさせられました

"リスクに対する組織的な沈黙がもたらす結果は自明の理だ。往々にして悲惨な結末を迎えるにもかかわらず、リーダーの多くはチームメンバーが効果的に異議を申し立てる方法を理解していない。

部下が安心して発言できる「心理的安全性」について助言を受けるリーダーは少なくないだろう。

だが、その多くは漠然とした内容だ。それではリーダーはチームメンバーから価値ある意見を得る実用的な手法を学べない。"

"建設的な異議を促す5つの方法

①より具体的な質問をする

②異議の正当性を認める

③双方向かつ友好的な会議にする

④決定に十分な時間をかける

⑤説明責任の意識を根付かせる"

ここから、私はそもそもリーダーがこのような状態に陥る要因とその対策を考えてみました

1、自己中心性バイアス

2、権力による自己欺瞞

3、システム的断絶

1、自己中心性バイアス

やはりリーダー的な存在になるというのは、ある程度の成功体験とノウハウがある中でなるケースが多いので、どうしてもその分野の専門家になってしまい、自分の意見が1番と、表には絶対に出さないけれども、心の奥底で思ってると言うことがあると思います…