
49: Jak formulovat návrhy řešení a proč jsou v konverzaci zásadní
Zažili jste někdy konverzaci, ve které jste se dlouho bavili o tom, co kdo prožívá a jak se kdo má, aniž byste se dostali k tomu, co s tím tedy ve výsledku uděláte? V takové konverzaci pravděpodobně chyběl kvalitní a konkrétní návrh postupu – kam dál. V nenásilné komunikaci jej označujeme jako Prosbu (Request) a spolu s jejím protikladem Příkazem (Demand) tvoří další z klíčových rozlišení v komunikaci. Prosby totiž tvoří rozcestník v konverzaci – půjdeme spíš směrem ke mně, nebo k tobě? Budeme spíš domlouvat, kdo, co udělá, nebo si raději vyjasňovat, zda si vůbec rozumíme? To, po jaké cestě…
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.