Gute Moderation - gutes Gespräch!
Gemeinsamkeiten von qualitativen Interviews und Gesprächen
In den Medien wird zunehmend skandalisiert, in den sozialen Netzwerken empört sich gefühlt jeder und jede auf Knopfdruck, es findet ein Hauen und Stechen um die vermeintlich einzige Wahrheit statt und Gespräche – zuletzt vielleicht auch bei Ihnen zu Hause unter dem Weihnachtsbaum – werden häufig als zermürbend oder frustrierend erlebt. Dabei könnten wir es alle besser machen! Techniken einer guten Gesprächsführung, die sich in der Moderation qualitativer Marktforschungsinterviews bewährt haben, können uns auch im täglichen…
The skinny
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