愛媛県の会話型AI移住相談「エーアイ移住コンシェルジュ」で24時間365日移住サポート

岡大徳のポッドキャスト · Jun 9, 2025 · 7m

愛媛県では急速な人口減少という深刻な課題に直面し、2060年には現在の約6割にあたる78万人まで減少すると予測されています。移住相談窓口の分析から約半数のユーザーが窓口時間外にアクセスしており、潜在的な移住希望者への対応が課題となっていました。この課題を解決するため、愛媛県は会話型AI構築プラットフォーム「miibo」を活用し、24時間365日対応可能な「エーアイ移住コンシェルジュ」を導入しました。

本サービスは愛媛県の人気キャラクター「みきゃん」がAIと融合した「まじめ課長」として、移住に関するあらゆる相談に対応する革新的なシステムです。個人情報の入力は一切不要で、パソコンやスマートフォンから「えひめ移住ネット」やLINEを通じて簡単にアクセスできます。住まい・仕事・子育てなど移住に必要な情報を対話形式で提供し、令和5年度には過去最多となる7,254人の移住者数を記録しました。このAIを活用した先進的な取り組みは、地方創生におけるDXの成功事例として全国から注目を集めています。

会話型AIが解決する移住相談の課題…