数値化「中毒」ノベーション(1865回)

残間光太郎の"闘うものの歌が聞こえるか" · Jun 4, 2026 · 16m

早稲田大学文学学術院教授で、専門はパーソナリティ心理学、発達心理学の小塩真司［おしお・あつし］さんより、エビデンス重視、数値重視の落とし穴について、目から鱗がおちる思いでした

曰く

"グッドハートによれば、ある「指標」が報酬や利益、評価と結びつけられると、人々はその指標を最大化すること自体に集中し、もともとの目的や価値を忘れてしまう傾向があります。

政策や制度が善意によって設計されていても、指標が目標に変化していくことで、人々の行動は「数値を上げる」方向に最適化されていくのです。"

"だからこそ、私たちは測定や評価を用いるとき、その背後にある「何のためにその指標を使うのか」という問いを常に意識し続ける必要があります。"

ここから私は思いました

1、わかりやすさバイアス

2、エビデンスよりコンテキスト

3、ネガティブケイパビリティと大義

1、わかりやすさバイアス

確証バイアス、利用可能ヒューリスティック、アンカリングバイアス、代表性ヒューリスティックなどなど、我々が抗いにくい様々なバイアスがありますが

それらのバイアスを駆逐するために、エビデンスという必殺技があって、例えば数値化を用いるべきで、最近ではデータとエビデンスに基づく判断をすべきであるというお話に納得していた私でしたが

実は、そのエビデンスを用いることに、罠が生じてくる、というお話に、衝撃をいただきました…