Agentic Commerce 2/10 – Maschinen als Käufer im digitalen Handel

Zukunft des Einkaufens · Dec 9, 2025

Agentic Commerce verändert die bisherige Handelslogik grundlegend. Lange war der Handel auf menschliche Entscheidungen ausgerichtet. Sortimente, Werbung und digitale Oberflächen zielten darauf ab, dass Menschen auswählen, vergleichen und kaufen. Diese Logik gerät ins Wanken. Mit der Verbreitung leistungsfähiger KI-Agenten entsteht eine neue Form von Kundschaft: Systeme, die im Auftrag von Menschen agieren und Kaufentscheidungen vorstrukturieren.