Dialogschwellen Teil 2

Christian Pessing Gelungene Kommunikation · Oct 29, 2026 · 22m · transcript

Bei ausbleibender Leistung oder Abweichungen von Verabredungen schließen viele von uns schnell auf mangelnde Bereitschaft oder persönliche Unfähigkeit.

Dabei kann es sein, dass erst einmal geklärt werden muss, ob jemand weiß, was zu tun ist, wie die Aufgabe auszuführen ist und warum es wichtig ist, die Aufgabe genau so auszuführen.

Im ersten Teil zu den Dialogschwellen habe ich beschrieben, wie ich mit Menschen ihre Gesprächsanliegen kläre und aus unbestimmten Beschreibungen konkrete Ziele formuliere.

Wenn es dann immer noch Abweichungen gibt, lohnt es sich, als Nächstes zu klären, was, wie…