Il concierge nell'era dell'AI w/Adriano Pecoraro - Head Concierge Belmond Villa San Michele

The Blue Corner: il business di hotel e ristoranti tra le strategie e gli errori dei migliori. · Sep 29, 2026 · 1h 6m

Cosa significa davvero prendersi cura di un ospite? E come si riesce ancora a sorprendere un viaggiatore che, prima ancora di partire, ha già visto tutto su Google, Instagram e Google Earth?

In questo episodio di The Blue Corner incontriamo Adriano Pecoraro, Head Concierge di Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence, insieme a Diego Renda, Director of Training di LQA.

Una conversazione sul mestiere del concierge, sull’evoluzione dell’ospitalità di lusso e su ciò che, secondo Adriano, rimane alla base di un grande servizio: imparare a voler bene all’ospite.

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