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Change im Mittelstand: Wie AMF-Bruns den Vertrieb neu ausrichtet
Warum neue Strukturen nicht reichen – und wie Führung, Branchenwissen und passende Kennzahlen den Wandel unterstützen. Ein neues Organigramm verändert noch kein Vertriebsverhalten. Am Beispiel von AMF-Bruns geht es darum, wie aus der Bearbeitung eingehender Anfragen eine aktive, anwendungsorientierte Kundenarbeit werden soll – und welche Herausforderungen dabei entstehen. Die Themen der Folge: - Branchenwissen bündeln: Warum AMF-Bruns auf Business Units statt allein auf mehr Außendienst setzt und technisches Know-how zentral hält. - Rollen verändern: Wie gemeinsame Kundenbesuche und sichtbare…
The skinny
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