Latest / Business-First Creatives: Client Experience & Systems for Service Providers / What I Got Wrong About Workflows (and What I’m Focusing on Now)

Transcript

What I Got Wrong About Workflows (and What I’m Focusing on Now) · Business-First Creatives: Client Experience & Systems for Service Providers

• 0:26
  Colie: Hello,
• 0:26
  Colie: hello,
• 0:27
  Colie: and
• 0:27
  Colie: welcome
• 0:27
  Colie: back
• 0:27
  Colie: to
• 0:27
  Colie: Business
• 0:28
  Colie: First
• 0:28
  Colie: Creatives.
• 0:29
  Colie: If
• 0:29
  Colie: you've
• 0:29
  Colie: been
• 0:29
  Colie: hanging
• 0:30
  Colie: out
• 0:30
  Colie: with
• 0:30
  Colie: me
• 0:30
  Colie: for
• 0:30
  Colie: a
• 0:30
  Colie: while,
• 0:31
  Colie: you
• 0:32
  Colie: know
• 0:32
  Colie: I
• 0:32
  Colie: love
• 0:32
  Colie: talking
• 0:33
  Colie: about
• 0:33
  Colie: workflows,
• 0:34
  Colie: mapping
• 0:34
  Colie: them,
• 0:35
  Colie: automating
• 0:35
  Colie: them,
• 0:36
  Colie: nerding
• 0:36
  Colie: out
• 0:36
  Colie: over
• 0:37
  Colie: every
• 0:37
  Colie: single
• 0:38
  Colie: step
• 0:38
  Colie: inside
• 0:38
  Colie: your
• 0:38
  Colie: CRM.
• 0:40
  Colie: But
• 0:40
  Colie: today
• 0:40
  Colie: we're
• 0:41
  Colie: gonna
• 0:41
  Colie: talk
• 0:41
  Colie: about
• 0:41
  Colie: something
• 0:42
  Colie: a
• 0:42
  Colie: little
• 0:42
  Colie: different
• 0:43
  Colie: because
• 0:43
  Colie: I've
• 0:44
  Colie: had
• 0:44
  Colie: a
• 0:44
  Colie: major
• 0:44
  Colie: mind
• 0:45
  Colie: shift.
• 0:46
  Colie: For
• 0:46
  Colie: myself
• 0:46
  Colie: and
• 0:47
  Colie: my
• 0:47
  Colie: business,
• 0:48
  Colie: and
• 0:48
  Colie: I
• 0:48
  Colie: feel
• 0:48
  Colie: like
• 0:48
  Colie: it's
• 0:49
  Colie: time
• 0:49
  Colie: to
• 0:49
  Colie: create
• 0:50
  Colie: an
• 0:50
  Colie: episode
• 0:51
  Colie: so
• 0:51
  Colie: that
• 0:51
  Colie: when
• 0:51
  Colie: people
• 0:51
  Colie: ask
• 0:52
  Colie: me
• 0:52
  Colie: why
• 0:53
  Colie: I'm
• 0:53
  Colie: not
• 0:53
  Colie: so
• 0:54
  Colie: focused
• 0:54
  Colie: on
• 0:54
  Colie: workflows
• 0:55
  Colie: anymore,
• 0:55
  Colie: I
• 0:55
  Colie: can
• 0:56
  Colie: just
• 0:56
  Colie: send
• 0:56
  Colie: them
• 0:56
  Colie: to
• 0:56
  Colie: this
• 0:57
  Colie: episode
• 0:57
  Colie: to
• 0:57
  Colie: listen.
• 0:58
  Colie: Okay,
• 0:59
  Colie: so
• 1:00
  Colie: the
• 1:00
  Colie: bottom
• 1:00
  Colie: line
• 1:00
  Colie: is
• 1:01
  Colie: I'm
• 1:01
  Colie: not
• 1:01
  Colie: just
• 1:01
  Colie: talking
• 1:02
  Colie: about
• 1:02
  Colie: workflows
• 1:02
  Colie: anymore.
• 1:03
  Colie: I'm
• 1:03
  Colie: talking
• 1:04
  Colie: about
• 1:04
  Colie: client
• 1:04
  Colie: communication.
• 1:05
  Colie: Now,
• 1:06
  Colie: don't
• 1:06
  Colie: worry,
• 1:06
  Colie: I
• 1:06
  Colie: still
• 1:07
  Colie: believe
• 1:07
  Colie: workflows
• 1:08
  Colie: are
• 1:08
  Colie: absolute
• 1:09
  Colie: magic.
• 1:10
  Colie: But
• 1:10
  Colie: in
• 1:10
  Colie: this
• 1:10
  Colie: episode,
• 1:11
  Colie: I
• 1:11
  Colie: wanna
• 1:11
  Colie: tell
• 1:12
  Colie: you
• 1:12
  Colie: why
• 1:12
  Colie: communication
• 1:13
  Colie: is
• 1:13
  Colie: actually
• 1:14
  Colie: the
• 1:14
  Colie: real
• 1:14
  Colie: secret
• 1:15
  Colie: sauce
• 1:15
  Colie: in
• 1:15
  Colie: your
• 1:15
  Colie: client
• 1:15
  Colie: experience
• 1:16
  Colie: and
• 1:17
  Colie: why
• 1:17
  Colie: you
• 1:17
  Colie: are
• 1:17
  Colie: gonna
• 1:18
  Colie: hear
• 1:18
  Colie: me
• 1:18
  Colie: talking
• 1:18
  Colie: about
• 1:19
  Colie: it
• 1:19
  Colie: a
• 1:19
  Colie: whole
• 1:19
  Colie: lot
• 1:20
  Colie: more
• 1:20
  Colie: going
• 1:21
  Colie: forward.
• 1:22
  Colie: I'm
• 1:22
  Colie: gonna
• 1:22
  Colie: be
• 1:22
  Colie: focusing
• 1:23
  Colie: on
• 1:23
  Colie: what
• 1:23
  Colie: you
• 1:24
  Colie: say,
• 1:24
  Colie: not
• 1:25
  Colie: just
• 1:25
  Colie: when
• 1:26
  Colie: and
• 1:26
  Colie: how
• 1:26
  Colie: you
• 1:26
  Colie: say
• 1:27
  Colie: it.
• 1:28
  Colie: So
• 1:28
  Colie: let's
• 1:28
  Colie: back
• 1:28
  Colie: up
• 1:29
  Colie: just
• 1:29
  Colie: a
• 1:29
  Colie: tiny
• 1:29
  Colie: bit.
• 1:30
  Colie: Why
• 1:30
  Colie: haven't
• 1:31
  Colie: I
• 1:31
  Colie: talked
• 1:31
  Colie: more
• 1:31
  Colie: about
• 1:31
  Colie: this
• 1:32
  Colie: before?
• 1:33
  Colie: To
• 1:33
  Colie: be
• 1:33
  Colie: honest,
• 1:34
  Colie: I
• 1:34
  Colie: didn't
• 1:34
  Colie: think
• 1:34
  Colie: I
• 1:34
  Colie: was
• 1:35
  Colie: qualified.
• 1:36
  Colie: I
• 1:36
  Colie: have
• 1:36
  Colie: said
• 1:36
  Colie: it
• 1:37
  Colie: many
• 1:37
  Colie: times.
• 1:37
  Colie: I
• 1:37
  Colie: am
• 1:37
  Colie: not
• 1:38
  Colie: a
• 1:38
  Colie: copywriter.
• 1:39
  Colie: I
• 1:39
  Colie: have
• 1:39
  Colie: never
• 1:39
  Colie: built
• 1:40
  Colie: some
• 1:40
  Colie: signature
• 1:40
  Colie: storytelling
• 1:41
  Colie: method
• 1:42
  Colie: or
• 1:42
  Colie: created
• 1:42
  Colie: a
• 1:42
  Colie: plug
• 1:43
  Colie: and
• 1:43
  Colie: play
• 1:43
  Colie: formula
• 1:44
  Colie: for
• 1:44
  Colie: writing
• 1:44
  Colie: emails,
• 1:46
  Colie: not
• 1:46
  Colie: newsletters,
• 1:47
  Colie: not
• 1:47
  Colie: client
• 1:47
  Colie: experience
• 1:48
  Colie: emails,
• 1:49
  Colie: Sure,
• 1:50
  Colie: I
• 1:50
  Colie: can
• 1:50
  Colie: tell
• 1:50
  Colie: you
• 1:50
  Colie: what
• 1:51
  Colie: emails
• 1:51
  Colie: you
• 1:51
  Colie: need
• 1:51
  Colie: for
• 1:52
  Colie: your
• 1:52
  Colie: client
• 1:52
  Colie: journey.
• 1:53
  Colie: I
• 1:53
  Colie: know
• 1:53
  Colie: the
• 1:53
  Colie: types
• 1:54
  Colie: of
• 1:54
  Colie: messages
• 1:54
  Colie: that
• 1:55
  Colie: would
• 1:55
  Colie: exist
• 1:55
  Colie: at
• 1:55
  Colie: every
• 1:56
  Colie: single
• 1:56
  Colie: step.
• 1:57
  Colie: When
• 1:57
  Colie: it
• 1:57
  Colie: comes
• 1:57
  Colie: to
• 1:57
  Colie: how,
• 1:59
  Colie: how
• 1:59
  Colie: to
• 1:59
  Colie: infuse
• 2:00
  Colie: your
• 2:00
  Colie: personality,
• 2:01
  Colie: how
• 2:01
  Colie: to
• 2:01
  Colie: make
• 2:01
  Colie: it
• 2:01
  Colie: sound
• 2:01
  Colie: like
• 2:02
  Colie: you,
• 2:02
  Colie: how
• 2:02
  Colie: to
• 2:03
  Colie: write
• 2:03
  Colie: something
• 2:03
  Colie: that
• 2:03
  Colie: actually
• 2:04
  Colie: connects.
• 2:05
  Colie: I
• 2:05
  Colie: didn't
• 2:05
  Colie: feel
• 2:06
  Colie: like
• 2:06
  Colie: that
• 2:06
  Colie: was
• 2:06
  Colie: my
• 2:06
  Colie: lane.
• 2:07
  Colie: Now,
• 2:07
  Colie: sure,
• 2:08
  Colie: I
• 2:08
  Colie: love
• 2:08
  Colie: a
• 2:08
  Colie: good
• 2:09
  Colie: gif.
• 2:09
  Colie: I
• 2:09
  Colie: love
• 2:10
  Colie: a
• 2:10
  Colie: good
• 2:10
  Colie: emoji.
• 2:11
  Colie: I
• 2:11
  Colie: love
• 2:11
  Colie: telling
• 2:12
  Colie: you
• 2:12
  Colie: how
• 2:13
  Colie: to
• 2:13
  Colie: write
• 2:13
  Colie: exactly
• 2:14
  Colie: like
• 2:14
  Colie: you
• 2:14
  Colie: talk,
• 2:15
  Colie: but
• 2:15
  Colie: to
• 2:16
  Colie: me
• 2:16
  Colie: that's
• 2:17
  Colie: not
• 2:17
  Colie: a
• 2:17
  Colie: framework.
• 2:18
  Colie: That
• 2:18
  Colie: is
• 2:18
  Colie: just
• 2:18
  Colie: my
• 2:19
  Colie: opinion.
• 2:20
  Colie: So
• 2:20
  Colie: for
• 2:20
  Colie: years
• 2:21
  Colie: I
• 2:21
  Colie: focused
• 2:21
  Colie: on
• 2:21
  Colie: workflows.
• 2:23
  Colie: I
• 2:23
  Colie: built
• 2:23
  Colie: automations
• 2:24
  Colie: and
• 2:24
  Colie: I
• 2:24
  Colie: gave
• 2:24
  Colie: people
• 2:25
  Colie: templates.
• 2:26
  Colie: Something
• 2:26
  Colie: still
• 2:27
  Colie: felt
• 2:27
  Colie: off
• 2:28
  Colie: because
• 2:28
  Colie: here's
• 2:29
  Colie: the
• 2:29
  Colie: thing,
• 2:30
  Colie: we
• 2:30
  Colie: all
• 2:30
  Colie: follow
• 2:31
  Colie: similar
• 2:31
  Colie: steps
• 2:31
  Colie: in
• 2:32
  Colie: our
• 2:32
  Colie: business,
• 2:33
  Colie: but
• 2:33
  Colie: the
• 2:33
  Colie: difference
• 2:34
  Colie: is
• 2:34
  Colie: in
• 2:34
  Colie: how
• 2:34
  Colie: we
• 2:35
  Colie: communicate.
• 2:36
  Colie: So
• 2:36
  Colie: whether
• 2:36
  Colie: you're
• 2:37
  Colie: a
• 2:37
  Colie: photographer,
• 2:38
  Colie: a
• 2:38
  Colie: designer,
• 2:38
  Colie: a
• 2:39
  Colie: planner,
• 2:39
  Colie: your
• 2:40
  Colie: client
• 2:40
  Colie: journey
• 2:40
  Colie: probably
• 2:41
  Colie: goes
• 2:42
  Colie: through
• 2:42
  Colie: inquiry,
• 2:43
  Colie: booking,
• 2:44
  Colie: onboarding,
• 2:45
  Colie: delivery,
• 2:46
  Colie: and
• 2:46
  Colie: offboarding
• 2:47
  Colie: stages.
• 2:48
  Colie: Those
• 2:48
  Colie: sound
• 2:48
  Colie: really
• 2:48
  Colie: familiar,
• 2:49
  Colie: right?
• 2:50
  Colie: The
• 2:50
  Colie: bones
• 2:50
  Colie: are
• 2:51
  Colie: the
• 2:51
  Colie: same.
• 2:52
  Colie: But
• 2:52
  Colie: what
• 2:52
  Colie: makes
• 2:52
  Colie: the
• 2:53
  Colie: experience
• 2:53
  Colie: yours
• 2:54
  Colie: is
• 2:54
  Colie: how
• 2:54
  Colie: you
• 2:55
  Colie: communicate
• 2:56
  Colie: through
• 2:56
  Colie: those
• 2:57
  Colie: stages
• 2:57
  Colie: of
• 2:57
  Colie: your
• 2:57
  Colie: client
• 2:58
  Colie: journey.
• 2:59
  Colie: It's
• 2:59
  Colie: your
• 2:59
  Colie: voice,
• 3:00
  Colie: your
• 3:00
  Colie: stories,
• 3:01
  Colie: your
• 3:01
  Colie: why,
• 3:02
  Colie: the
• 3:02
  Colie: things
• 3:03
  Colie: that
• 3:03
  Colie: your
• 3:03
  Colie: clients
• 3:04
  Colie: actually
• 3:04
  Colie: care
• 3:04
  Colie: about.
• 3:05
  Colie: And
• 3:05
  Colie: yes,
• 3:06
  Colie: I
• 3:06
  Colie: know
• 3:06
  Colie: the
• 3:06
  Colie: best
• 3:06
  Colie: practices.
• 3:07
  Colie: You
• 3:07
  Colie: should
• 3:08
  Colie: be
• 3:08
  Colie: doing
• 3:08
  Colie: customer
• 3:08
  Colie: interviews,
• 3:09
  Colie: you
• 3:09
  Colie: should
• 3:09
  Colie: be
• 3:10
  Colie: reading
• 3:10
  Colie: your
• 3:10
  Colie: testimonials.
• 3:11
  Colie: You
• 3:11
  Colie: should
• 3:12
  Colie: be
• 3:12
  Colie: looking
• 3:12
  Colie: for
• 3:12
  Colie: common
• 3:13
  Colie: phrases
• 3:13
  Colie: and
• 3:14
  Colie: patterns.
• 3:15
  Colie: And
• 3:15
  Colie: the
• 3:15
  Colie: best
• 3:16
  Colie: marketing
• 3:16
  Colie: that
• 3:16
  Colie: you
• 3:17
  Colie: can
• 3:17
  Colie: do
• 3:17
  Colie: is
• 3:18
  Colie: using
• 3:18
  Colie: your
• 3:18
  Colie: voice
• 3:18
  Colie: of
• 3:18
  Colie: customer.
• 3:20
  Colie: Like
• 3:20
  Colie: paying
• 3:20
  Colie: attention
• 3:21
  Colie: to
• 3:21
  Colie: the
• 3:21
  Colie: objections
• 3:21
  Colie: that
• 3:22
  Colie: your
• 3:22
  Colie: clients
• 3:22
  Colie: have
• 3:23
  Colie: when
• 3:23
  Colie: they're
• 3:23
  Colie: trying
• 3:24
  Colie: to
• 3:24
  Colie: make
• 3:24
  Colie: a
• 3:24
  Colie: hiring
• 3:25
  Colie: decision.
• 3:25
  Colie: I
• 3:26
  Colie: know
• 3:26
  Colie: all
• 3:26
  Colie: that.
• 3:26
  Colie: I
• 3:27
  Colie: do
• 3:27
  Colie: all
• 3:27
  Colie: that,
• 3:28
  Colie: but
• 3:28
  Colie: I've
• 3:28
  Colie: never
• 3:28
  Colie: felt
• 3:28
  Colie: like
• 3:29
  Colie: I
• 3:29
  Colie: had
• 3:29
  Colie: a
• 3:29
  Colie: clear
• 3:29
  Colie: framework
• 3:30
  Colie: for
• 3:30
  Colie: taking
• 3:31
  Colie: those
• 3:31
  Colie: insights
• 3:32
  Colie: and
• 3:32
  Colie: turning
• 3:32
  Colie: them
• 3:33
  Colie: into
• 3:33
  Colie: storytelling
• 3:34
  Colie: client
• 3:35
  Colie: experience
• 3:35
  Colie: emails
• 3:36
  Colie: or
• 3:36
  Colie: killer
• 3:37
  Colie: website
• 3:37
  Colie: copy.
• 3:38
  Colie: I
• 3:38
  Colie: didn't
• 3:38
  Colie: have
• 3:38
  Colie: a
• 3:38
  Colie: teachable
• 3:39
  Colie: process
• 3:39
  Colie: for
• 3:40
  Colie: it,
• 3:40
  Colie: so
• 3:40
  Colie: I
• 3:40
  Colie: didn't
• 3:40
  Colie: think
• 3:41
  Colie: I
• 3:41
  Colie: should
• 3:41
  Colie: talk
• 3:41
  Colie: about
• 3:41
  Colie: it.
• 3:42
  Colie: Maybe
• 3:43
  Colie: it's
• 3:43
  Colie: the
• 3:43
  Colie: math
• 3:43
  Colie: professor
• 3:44
  Colie: in
• 3:44
  Colie: me.
• 3:45
  Colie: I
• 3:45
  Colie: just
• 3:45
  Colie: feel
• 3:45
  Colie: like
• 3:45
  Colie: if
• 3:45
  Colie: something
• 3:46
  Colie: isn't
• 3:46
  Colie: super
• 3:47
  Colie: strategic
• 3:48
  Colie: or
• 3:48
  Colie: analytical,
• 3:49
  Colie: I'm
• 3:49
  Colie: probably
• 3:50
  Colie: not
• 3:50
  Colie: the
• 3:50
  Colie: person
• 3:50
  Colie: to
• 3:50
  Colie: teach
• 3:51
  Colie: you
• 3:51
  Colie: on
• 3:51
  Colie: it.
• 3:51
  Colie: I'm
• 3:52
  Colie: the
• 3:52
  Colie: girl
• 3:52
  Colie: who
• 3:52
  Colie: majored
• 3:53
  Colie: in
• 3:53
  Colie: math
• 3:53
  Colie: and
• 3:53
  Colie: procrastinated
• 3:54
  Colie: on
• 3:54
  Colie: every
• 3:55
  Colie: single
• 3:55
  Colie: research
• 3:55
  Colie: paper
• 3:56
  Colie: I
• 3:56
  Colie: ever
• 3:56
  Colie: wrote
• 3:56
  Colie: in
• 3:56
  Colie: grad
• 3:57
  Colie: school.
• 3:57
  Colie: I
• 3:58
  Colie: agonized
• 3:58
  Colie: over
• 3:58
  Colie: the
• 3:59
  Colie: sentence
• 3:59
  Colie: structure.
• 4:00
  Colie: I
• 4:00
  Colie: second-guessed
• 4:01
  Colie: every
• 4:01
  Colie: comma.
• 4:02
  Colie: Still
• 4:02
  Colie: do.
• 4:03
  Colie: So
• 4:04
  Colie: when
• 4:04
  Colie: I
• 4:04
  Colie: considered
• 4:05
  Colie: taking
• 4:05
  Colie: the
• 4:05
  Colie: time
• 4:06
  Colie: to
• 4:06
  Colie: teach
• 4:06
  Colie: you
• 4:06
  Colie: how
• 4:07
  Colie: to
• 4:07
  Colie: write
• 4:07
  Colie: emails
• 4:08
  Colie: inside
• 4:08
  Colie: of
• 4:08
  Colie: my
• 4:08
  Colie: program,
• 4:09
  Colie: how
• 4:10
  Colie: to
• 4:10
  Colie: find
• 4:10
  Colie: your
• 4:10
  Colie: voice,
• 4:10
  Colie: how
• 4:11
  Colie: to
• 4:11
  Colie: communicate
• 4:11
  Colie: clearly,
• 4:12
  Colie: I
• 4:12
  Colie: froze
• 4:13
  Colie: Total
• 4:14
  Colie: imposter
• 4:14
  Colie: syndrome.
• 4:15
  Colie: Because
• 4:15
  Colie: even
• 4:16
  Colie: now
• 4:16
  Colie: I
• 4:16
  Colie: still
• 4:17
  Colie: feed
• 4:17
  Colie: my
• 4:17
  Colie: long
• 4:17
  Colie: form
• 4:18
  Colie: content
• 4:18
  Colie: into
• 4:18
  Colie: chat
• 4:19
  Colie: GPT,
• 4:20
  Colie: just
• 4:20
  Colie: to
• 4:20
  Colie: double
• 4:20
  Colie: check
• 4:20
  Colie: the
• 4:21
  Colie: grammar.
• 4:22
  Colie: Not
• 4:22
  Colie: 'cause
• 4:22
  Colie: I
• 4:22
  Colie: don't
• 4:22
  Colie: know
• 4:23
  Colie: what
• 4:23
  Colie: I'm
• 4:23
  Colie: trying
• 4:23
  Colie: to
• 4:23
  Colie: say,
• 4:24
  Colie: but
• 4:24
  Colie: because
• 4:24
  Colie: I
• 4:25
  Colie: don't
• 4:25
  Colie: trust
• 4:25
  Colie: myself
• 4:26
  Colie: to
• 4:26
  Colie: say
• 4:26
  Colie: it
• 4:26
  Colie: right
• 4:27
  Colie: or
• 4:27
  Colie: I
• 4:28
  Colie: worry
• 4:28
  Colie: that
• 4:28
  Colie: someone
• 4:29
  Colie: is
• 4:29
  Colie: going
• 4:29
  Colie: to
• 4:29
  Colie: find
• 4:30
  Colie: like
• 4:30
  Colie: a
• 4:30
  Colie: grammatical
• 4:31
  Colie: error
• 4:31
  Colie: and
• 4:31
  Colie: then
• 4:32
  Colie: it
• 4:32
  Colie: will
• 4:33
  Colie: negate
• 4:33
  Colie: everything
• 4:33
  Colie: important
• 4:33
  Colie: that
• 4:34
  Colie: I
• 4:35
  Colie: said
• 4:35
  Colie: inside
• 4:35
  Colie: that
• 4:35
  Colie: blog
• 4:36
  Colie: post.
• 4:37
  Colie: That's
• 4:37
  Colie: when
• 4:37
  Colie: it
• 4:37
  Colie: clicked
• 4:37
  Colie: for
• 4:37
  Colie: me.
• 4:38
  Colie: I
• 4:38
  Colie: may
• 4:38
  Colie: not
• 4:39
  Colie: be
• 4:39
  Colie: a
• 4:39
  Colie: copywriter,
• 4:40
  Colie: but
• 4:40
  Colie: I
• 4:40
  Colie: am
• 4:40
  Colie: someone
• 4:41
  Colie: who's
• 4:41
  Colie: built
• 4:41
  Colie: trust
• 4:42
  Colie: and
• 4:42
  Colie: connection
• 4:42
  Colie: through
• 4:43
  Colie: my
• 4:43
  Colie: client
• 4:43
  Colie: experience
• 4:44
  Colie: emails.
• 4:44
  Colie: I've
• 4:45
  Colie: automated
• 4:45
  Colie: communication
• 4:46
  Colie: and
• 4:46
  Colie: made
• 4:47
  Colie: it
• 4:47
  Colie: feel
• 4:47
  Colie: not
• 4:48
  Colie: robotic,
• 4:48
  Colie: and
• 4:49
  Colie: I
• 4:49
  Colie: do
• 4:49
  Colie: have
• 4:49
  Colie: a
• 4:49
  Colie: clear
• 4:50
  Colie: idea
• 4:50
  Colie: of
• 4:50
  Colie: every
• 4:51
  Colie: client
• 4:51
  Colie: message
• 4:52
  Colie: and
• 4:52
  Colie: what
• 4:52
  Colie: it
• 4:52
  Colie: should
• 4:52
  Colie: include.
• 4:53
  Colie: So
• 4:54
  Colie: maybe
• 4:54
  Colie: I
• 4:54
  Colie: don't
• 4:54
  Colie: need
• 4:54
  Colie: a
• 4:54
  Colie: copywriting
• 4:55
  Colie: framework.
• 4:56
  Colie: Maybe
• 4:56
  Colie: I
• 4:56
  Colie: just
• 4:56
  Colie: need
• 4:57
  Colie: to
• 4:57
  Colie: give
• 4:57
  Colie: you
• 4:57
  Colie: the
• 4:57
  Colie: spark.
• 4:58
  Colie: And
• 4:58
  Colie: so
• 4:58
  Colie: that's
• 4:59
  Colie: what
• 4:59
  Colie: I'm
• 4:59
  Colie: ready
• 4:59
  Colie: to
• 4:59
  Colie: do
• 4:59
  Colie: now.
• 5:01
  Colie: Now
• 5:01
  Colie: let's
• 5:01
  Colie: bring
• 5:01
  Colie: this
• 5:02
  Colie: full
• 5:02
  Colie: circle
• 5:02
  Colie: back
• 5:03
  Colie: around
• 5:03
  Colie: to
• 5:03
  Colie: workflows,
• 5:04
  Colie: because
• 5:04
  Colie: the
• 5:04
  Colie: shift
• 5:05
  Colie: didn't
• 5:05
  Colie: happen
• 5:05
  Colie: in
• 5:05
  Colie: a
• 5:05
  Colie: vacuum,
• 5:06
  Colie: it
• 5:06
  Colie: happened
• 5:07
  Colie: after
• 5:07
  Colie: dozens
• 5:08
  Colie: of
• 5:08
  Colie: conversations.
• 5:10
  Colie: So
• 5:10
  Colie: as
• 5:10
  Colie: you
• 5:10
  Colie: may
• 5:11
  Colie: know,
• 5:11
  Colie: I
• 5:11
  Colie: am
• 5:11
  Colie: a
• 5:11
  Colie: certified
• 5:12
  Colie: Dubsado
• 5:12
  Colie: specialist,
• 5:13
  Colie: and
• 5:14
  Colie: we
• 5:14
  Colie: have
• 5:14
  Colie: a
• 5:14
  Colie: directory
• 5:15
  Colie: where
• 5:15
  Colie: people
• 5:15
  Colie: can
• 5:15
  Colie: go
• 5:16
  Colie: on
• 5:16
  Colie: the
• 5:16
  Colie: ddo
• 5:16
  Colie: website,
• 5:17
  Colie: read
• 5:18
  Colie: about
• 5:18
  Colie: all
• 5:18
  Colie: the
• 5:18
  Colie: specialists,
• 5:19
  Colie: and
• 5:19
  Colie: reach
• 5:19
  Colie: out
• 5:20
  Colie: if
• 5:20
  Colie: you
• 5:20
  Colie: want
• 5:20
  Colie: to
• 5:20
  Colie: hire
• 5:21
  Colie: one
• 5:21
  Colie: of
• 5:21
  Colie: us.
• 5:22
  Colie: Now,
• 5:22
  Colie: the
• 5:23
  Colie: bulk
• 5:24
  Colie: of
• 5:24
  Colie: my
• 5:24
  Colie: inquiries
• 5:25
  Colie: from
• 5:25
  Colie: that
• 5:25
  Colie: directory
• 5:26
  Colie: have
• 5:26
  Colie: been,
• 5:27
  Colie: Hey
• 5:27
  Colie: Colie,
• 5:28
  Colie: I
• 5:28
  Colie: need
• 5:28
  Colie: help
• 5:28
  Colie: with
• 5:28
  Colie: my
• 5:28
  Colie: workflows.
• 5:30
  Colie: I
• 5:30
  Colie: always
• 5:30
  Colie: smile
• 5:31
  Colie: when
• 5:31
  Colie: I
• 5:31
  Colie: get
• 5:31
  Colie: one
• 5:31
  Colie: of
• 5:31
  Colie: these
• 5:32
  Colie: inquiries
• 5:32
  Colie: inside
• 5:32
  Colie: my
• 5:33
  Colie: inbox
• 5:33
  Colie: because
• 5:34
  Colie: nine
• 5:34
  Colie: times
• 5:34
  Colie: out
• 5:34
  Colie: of
• 5:34
  Colie: 10,
• 5:35
  Colie: that's
• 5:35
  Colie: not
• 5:35
  Colie: what
• 5:35
  Colie: they
• 5:36
  Colie: actually
• 5:36
  Colie: need.
• 5:36
  Colie: They
• 5:37
  Colie: are
• 5:37
  Colie: not
• 5:37
  Colie: ready
• 5:37
  Colie: for
• 5:37
  Colie: workflows.
• 5:38
  Colie: They
• 5:39
  Colie: need
• 5:39
  Colie: help
• 5:39
  Colie: understanding
• 5:40
  Colie: their
• 5:40
  Colie: entire
• 5:41
  Colie: client
• 5:42
  Colie: journey,
• 5:42
  Colie: what
• 5:43
  Colie: happens
• 5:43
  Colie: at
• 5:43
  Colie: every
• 5:43
  Colie: stage,
• 5:44
  Colie: what
• 5:44
  Colie: assets
• 5:45
  Colie: they
• 5:45
  Colie: need
• 5:45
  Colie: to
• 5:45
  Colie: create
• 5:46
  Colie: at
• 5:46
  Colie: every
• 5:46
  Colie: stage,
• 5:47
  Colie: which
• 5:47
  Colie: includes
• 5:48
  Colie: those
• 5:48
  Colie: client
• 5:48
  Colie: experience
• 5:49
  Colie: emails.
• 5:50
  Colie: And
• 5:50
  Colie: if
• 5:50
  Colie: you
• 5:50
  Colie: don't
• 5:51
  Colie: have
• 5:51
  Colie: those
• 5:51
  Colie: pieces,
• 5:52
  Colie: you
• 5:52
  Colie: are
• 5:52
  Colie: not
• 5:53
  Colie: ready
• 5:53
  Colie: for
• 5:53
  Colie: me
• 5:53
  Colie: to
• 5:53
  Colie: help
• 5:53
  Colie: you
• 5:54
  Colie: with
• 5:54
  Colie: workflows.
• 5:55
  Colie: You
• 5:55
  Colie: are
• 5:56
  Colie: still
• 5:56
  Colie: at
• 5:56
  Colie: the
• 5:57
  Colie: asset
• 5:57
  Colie: creation
• 5:58
  Colie: stage.
• 5:59
  Colie: I'm
• 5:59
  Colie: just
• 5:59
  Colie: gonna
• 6:00
  Colie: give
• 6:00
  Colie: you
• 6:00
  Colie: one
• 6:00
  Colie: quick
• 6:00
  Colie: example
• 6:01
  Colie: before
• 6:01
  Colie: I
• 6:01
  Colie: move
• 6:01
  Colie: on.
• 6:02
  Colie: So
• 6:02
  Colie: say
• 6:02
  Colie: you
• 6:03
  Colie: wanna
• 6:03
  Colie: offer
• 6:03
  Colie: a
• 6:03
  Colie: consultation
• 6:04
  Colie: call.
• 6:04
  Colie: You
• 6:05
  Colie: can't
• 6:05
  Colie: just
• 6:05
  Colie: build
• 6:05
  Colie: a
• 6:05
  Colie: workflow
• 6:06
  Colie: and
• 6:06
  Colie: expect
• 6:06
  Colie: the
• 6:06
  Colie: magic
• 6:07
  Colie: to
• 6:07
  Colie: happen.
• 6:08
  Colie: Before
• 6:08
  Colie: you
• 6:08
  Colie: sit
• 6:09
  Colie: down
• 6:09
  Colie: to
• 6:09
  Colie: map
• 6:10
  Colie: out
• 6:10
  Colie: the
• 6:10
  Colie: actions
• 6:11
  Colie: and
• 6:11
  Colie: triggers
• 6:12
  Colie: that
• 6:12
  Colie: go
• 6:12
  Colie: inside
• 6:13
  Colie: that
• 6:13
  Colie: workflow,
• 6:14
  Colie: you
• 6:14
  Colie: need
• 6:14
  Colie: to
• 6:14
  Colie: already
• 6:15
  Colie: have
• 6:15
  Colie: the
• 6:15
  Colie: scheduler
• 6:16
  Colie: created,
• 6:17
  Colie: the
• 6:17
  Colie: confirmation
• 6:17
  Colie: email,
• 6:18
  Colie: the
• 6:18
  Colie: reminder
• 6:19
  Colie: emails,
• 6:19
  Colie: the
• 6:20
  Colie: form
• 6:20
  Colie: where
• 6:20
  Colie: you
• 6:20
  Colie: are
• 6:21
  Colie: going
• 6:21
  Colie: to
• 6:21
  Colie: collect
• 6:21
  Colie: information
• 6:22
  Colie: about
• 6:22
  Colie: them.
• 6:23
  Colie: All
• 6:23
  Colie: of
• 6:23
  Colie: these
• 6:24
  Colie: need
• 6:24
  Colie: to
• 6:24
  Colie: exist
• 6:25
  Colie: before
• 6:25
  Colie: you
• 6:26
  Colie: connect
• 6:26
  Colie: your
• 6:26
  Colie: workflow
• 6:27
  Colie: because
• 6:27
  Colie: Dubsado
• 6:28
  Colie: or
• 6:28
  Colie: HoneyBook
• 6:29
  Colie: or
• 6:29
  Colie: whatever
• 6:30
  Colie: CRM
• 6:30
  Colie: you
• 6:31
  Colie: are
• 6:31
  Colie: using,
• 6:32
  Colie: is
• 6:32
  Colie: going
• 6:32
  Colie: to
• 6:32
  Colie: ask
• 6:33
  Colie: you
• 6:33
  Colie: for
• 6:33
  Colie: those
• 6:33
  Colie: assets
• 6:34
  Colie: while
• 6:35
  Colie: you
• 6:35
  Colie: are
• 6:35
  Colie: creating
• 6:35
  Colie: that
• 6:36
  Colie: workflow.
• 6:37
  Colie: So
• 6:37
  Colie: if
• 6:37
  Colie: you're
• 6:37
  Colie: still
• 6:38
  Colie: manually
• 6:38
  Colie: going
• 6:38
  Colie: back
• 6:39
  Colie: and
• 6:39
  Colie: forth
• 6:39
  Colie: on
• 6:40
  Colie: dates
• 6:40
  Colie: saying,
• 6:41
  Colie: Hey,
• 6:41
  Colie: I'm
• 6:41
  Colie: available
• 6:42
  Colie: Tuesday
• 6:43
  Colie: at
• 6:43
  Colie: 11
• 6:43
  Colie: or
• 6:43
  Colie: 12,
• 6:44
  Colie: does
• 6:44
  Colie: one
• 6:44
  Colie: of
• 6:44
  Colie: that
• 6:45
  Colie: work
• 6:45
  Colie: for
• 6:45
  Colie: you?
• 6:46
  Colie: You
• 6:47
  Colie: are
• 6:47
  Colie: not
• 6:47
  Colie: ready
• 6:47
  Colie: for
• 6:47
  Colie: workflows.
• 6:48
  Colie: Only
• 6:49
  Colie: when
• 6:49
  Colie: you
• 6:49
  Colie: can
• 6:50
  Colie: do
• 6:50
  Colie: a
• 6:50
  Colie: repeatable
• 6:51
  Colie: process
• 6:51
  Colie: and
• 6:52
  Colie: have
• 6:52
  Colie: all
• 6:52
  Colie: of
• 6:52
  Colie: your
• 6:52
  Colie: assets
• 6:53
  Colie: ready.
• 6:53
  Colie: Are
• 6:54
  Colie: you
• 6:54
  Colie: in
• 6:55
  Colie: the
• 6:55
  Colie: stage
• 6:55
  Colie: where
• 6:55
  Colie: workflows
• 6:56
  Colie: will
• 6:56
  Colie: be
• 6:56
  Colie: the
• 6:56
  Colie: most
• 6:57
  Colie: helpful
• 6:57
  Colie: for
• 6:57
  Colie: you?
• 6:58
  Colie: Now,
• 6:59
  Colie: here's
• 6:59
  Colie: what
• 6:59
  Colie: you
• 7:00
  Colie: can
• 7:00
  Colie: expect
• 7:00
  Colie: from
• 7:00
  Colie: me
• 7:00
  Colie: going
• 7:01
  Colie: forward,
• 7:02
  Colie: because
• 7:02
  Colie: you're
• 7:02
  Colie: going
• 7:02
  Colie: to
• 7:02
  Colie: hear
• 7:02
  Colie: me
• 7:03
  Colie: talk
• 7:03
  Colie: a
• 7:03
  Colie: lot
• 7:03
  Colie: about
• 7:04
  Colie: client
• 7:04
  Colie: communication.
• 7:06
  Colie: Not
• 7:06
  Colie: instead
• 7:06
  Colie: of
• 7:07
  Colie: workflows,
• 7:08
  Colie: but
• 7:08
  Colie: before
• 7:08
  Colie: you
• 7:09
  Colie: get
• 7:09
  Colie: to
• 7:09
  Colie: the
• 7:09
  Colie: workflow
• 7:10
  Colie: stage.
• 7:10
  Colie: Because
• 7:10
  Colie: your
• 7:11
  Colie: communication
• 7:11
  Colie: is
• 7:12
  Colie: what
• 7:12
  Colie: powers
• 7:12
  Colie: the
• 7:12
  Colie: workflow.
• 7:13
  Colie: It
• 7:13
  Colie: builds
• 7:14
  Colie: trust.
• 7:15
  Colie: It
• 7:15
  Colie: makes
• 7:15
  Colie: your
• 7:15
  Colie: people
• 7:15
  Colie: feel
• 7:16
  Colie: taken
• 7:16
  Colie: care
• 7:16
  Colie: of
• 7:16
  Colie: from
• 7:17
  Colie: the
• 7:17
  Colie: moment
• 7:17
  Colie: that
• 7:18
  Colie: they
• 7:18
  Colie: inquire
• 7:18
  Colie: inside
• 7:19
  Colie: of
• 7:19
  Colie: your
• 7:19
  Colie: business.
• 7:20
  Colie: And
• 7:20
  Colie: if
• 7:20
  Colie: you're
• 7:20
  Colie: sitting
• 7:21
  Colie: here
• 7:21
  Colie: thinking,
• 7:21
  Colie: okay,
• 7:22
  Colie: Colie,
• 7:22
  Colie: but
• 7:22
  Colie: how
• 7:23
  Colie: do
• 7:23
  Colie: I
• 7:23
  Colie: know
• 7:23
  Colie: what
• 7:23
  Colie: to
• 7:23
  Colie: say
• 7:24
  Colie: in
• 7:24
  Colie: those
• 7:24
  Colie: emails?
• 7:25
  Colie: I
• 7:25
  Colie: have
• 7:25
  Colie: something
• 7:25
  Colie: for
• 7:26
  Colie: you.
• 7:26
  Colie: Starting
• 7:27
  Colie: April
• 7:27
  Colie: 29th,
• 7:28
  Colie: I
• 7:28
  Colie: am
• 7:29
  Colie: doing
• 7:29
  Colie: a
• 7:29
  Colie: Systems
• 7:30
  Colie: Glow-Up:
• 7:30
  Colie: Email
• 7:31
  Colie: Edition.
• 7:32
  Colie: Again,
• 7:32
  Colie: this
• 7:33
  Colie: is
• 7:33
  Colie: not
• 7:33
  Colie: in
• 7:34
  Colie: place
• 7:34
  Colie: of
• 7:34
  Colie: workflows,
• 7:35
  Colie: but
• 7:35
  Colie: I
• 7:35
  Colie: feel
• 7:35
  Colie: like
• 7:36
  Colie: all
• 7:36
  Colie: of
• 7:36
  Colie: us
• 7:36
  Colie: need
• 7:36
  Colie: to
• 7:36
  Colie: get
• 7:37
  Colie: on
• 7:37
  Colie: the
• 7:37
  Colie: same
• 7:37
  Colie: page
• 7:38
  Colie: and
• 7:38
  Colie: client
• 7:38
  Colie: communication
• 7:39
  Colie: is
• 7:39
  Colie: the
• 7:39
  Colie: perfect
• 7:40
  Colie: place
• 7:40
  Colie: to
• 7:40
  Colie: do
• 7:40
  Colie: this.
• 7:41
  Colie: So,
• 7:42
  Colie: if
• 7:42
  Colie: you
• 7:42
  Colie: would
• 7:42
  Colie: like
• 7:42
  Colie: to
• 7:43
  Colie: get
• 7:43
  Colie: in
• 7:43
  Colie: on
• 7:43
  Colie: the
• 7:43
  Colie: free
• 7:43
  Colie: 3-day
• 7:44
  Colie: Challenge,
• 7:45
  Colie: where
• 7:45
  Colie: I
• 7:45
  Colie: am
• 7:45
  Colie: going
• 7:45
  Colie: to
• 7:45
  Colie: be
• 7:46
  Colie: walking
• 7:46
  Colie: you
• 7:46
  Colie: through
• 7:46
  Colie: my
• 7:47
  Colie: framework
• 7:48
  Colie: and
• 7:48
  Colie: helping
• 7:48
  Colie: you
• 7:48
  Colie: create
• 7:49
  Colie: client
• 7:49
  Colie: experience
• 7:50
  Colie: emails
• 7:51
  Colie: that
• 7:51
  Colie: you
• 7:51
  Colie: are
• 7:51
  Colie: proud
• 7:52
  Colie: of,
• 7:52
  Colie: so
• 7:53
  Colie: that
• 7:53
  Colie: you
• 7:53
  Colie: are
• 7:54
  Colie: ready
• 7:54
  Colie: to
• 7:54
  Colie: create
• 7:55
  Colie: the
• 7:55
  Colie: workflows
• 7:55
  Colie: inside
• 7:56
  Colie: of
• 7:56
  Colie: your
• 7:56
  Colie: business.
• 7:57
  Colie: I
• 7:58
  Colie: would
• 7:58
  Colie: love
• 7:58
  Colie: it
• 7:58
  Colie: if
• 7:58
  Colie: you
• 7:58
  Colie: would
• 7:58
  Colie: join
• 7:59
  Colie: me.
• 7:59
  Colie: Go
• 8:00
  Colie: to
• 8:00
  Colie: coliejames.com/glowup
• 8:03
  Colie: That's
• 8:03
  Colie: G-L-O-W-U-P
• 8:05
  Colie: one
• 8:06
  Colie: word.
• 8:07
  Colie: All
• 8:07
  Colie: right.
• 8:08
  Colie: That's
• 8:08
  Colie: it
• 8:08
  Colie: for
• 8:08
  Colie: this
• 8:08
  Colie: episode.
• 8:09
  Colie: See
• 8:09
  Colie: you
• 8:09
  Colie: next
• 8:10
  Colie: time.