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A estratégia da hiper digitalização no Itaú

Neste episódio do "Construindo Produtos com Você", o programa assinado pelo maior banco da América Latina, o Itaú, vamos compartilha uma iniciativa de inovação premiada. Dayane e Diego apresentam o case vencedor do Prêmio Walther Moreira Salles (WBS), que integrou o digital e o físico para oferecer uma experiência única ao cliente, o figital. Através da hiper-digitalização, o Itaú promove a autonomia do cliente, unindo o melhor dos mundos digital e físico, sem perder o toque humano, essencial em grandes decisões, como financiamentos. Usando Machine Learning e inteligência artificial, o Itaú…

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