PRO 068: Koniec z formularzami i wysyłką pocztą - tak musi wyglądać zwrot w Twoim e-Commerce

Sztuka E-Commerce · Jun 10, 2026 · 10m

Nowa unijna dyrektywa zmienia zasady zwrotów w sklepach internetowych. Jeśli prowadzisz e-Commerce i obowiązywało Cię dotychczasowe 14-dniowe prawo do zwrotu, ta zmiana dotyczy również Ciebie.

W tym odcinku tłumaczę, co konkretnie się zmienia, kogo dotyczy nowe prawo i jak przygotować swój sklep, żeby uniknąć kar.

Z tego filmu dowiesz się m.in.:

► Z jakich elementów musi składać się nowy proces zwrotu?

► Dlaczego "zwrot jednym kliknięciem" to mit?

► Jak przygotować sklep do tej zmiany?

► Co łatwiejsze zwroty mogą oznaczać dla Twojego PNL-u ?

Jeśli Twoja polityka zwrotów już teraz jest…