AFSMI Insights: Der Vorstand stellt sich vor - Dieter Schönfeld

Der AFSMI Insights Podcast · Sep 9, 2025 · 9m

Im AFSMI Insights Podcast wird Dieter Schönfeld, der Vizepräsident des AFSMI, vorgestellt. Dieter berichtet über seine berufliche Laufbahn, seine Selbstständigkeit und seine Tätigkeit als Hochschuldozent. Er beschreibt seine Faszination für Service-Management und digitale Transformation sowie die Wichtigkeit der Verbindung von Produktkenntnis und Kundenbedürfnissen. Weiter erläutert Dieter seine Motivation und Erfahrungen im AFSMI-Vorstand, betont den Wert von Netzwerken und Events, und hebt bestimmte Angebote wie die Chapter-Meetings und Webinare hervor. Er spricht über die kritische…