Product Ops: um pé em produto e um pé em operações - Eduardo Magalhães

Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira · Sep 28, 2022 · 1h 5m · transcript

Segundo a Thamyres Souza, professora da Tera, o product ops é o papel que ajuda o time de produto a tomar decisões, sendo a ponte de contato em operações. É meio que um pé em produto e um pé em operações, mas que no fim não é nem um, nem outro. Geralmente pode ser uma pessoa ou um time, focada em cada um dos clientes da empresa. Por exemplo, para um marketplace podemos ter um product ops olhando para cada uma das pontas.

Uma analogia que descreve bem o papel das operações de produto é a que o Clement Kao citou em seu artigo "What Is Product Ops?" para Product Manager HQ:

Pensa que Product…