Emilie Panet : Portrait d'une Head of CRM (Happn)

CRM Heroes - Les secrets du CRM Marketing BtoC · Oct 29, 2026 · 5m

[EXTRAIT] Comment passe-t-on d’études de japonais, de commerce international et de relations internationales à la direction CRM d’une application de rencontre internationale ?

Dans « Le Portrait », David Nget reçoit Émilie Panet, Global Head of CRM chez Happn, qui revient sur la découverte presque fortuite de ce métier et sur son parcours chez GrandVision, Fnac et SNCF Connect.

Elle présente aussi Happn, son positionnement autour des personnes que l’on croise dans la vraie vie, et les enjeux d’une application de dating active sur plusieurs marchés.

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