コンサルもイノベーターも現場100回ノベーション(1339回）

残間光太郎の"闘うものの歌が聞こえるか" · Dec 16, 2024 · 18m

堀紘一さんから頂いた、ホンダ（本田技研工業）で当時四輪の研究所の所長を務め、後の社長になった川本信彦さんからの言葉に考えさせられました

" 「俺は時間があれば販売店に行くんだ。なぜかわかるか？ 自分の素性を隠して行くから、俺が研究所の所長だなんて思いもしない。だから販売店のオヤジは『こんな売れない車を作りやがって！ ここがダメだから売れないんだ！』と俺に教えてくれる。現場に行けば本当のことがわかるんだ」 "

"川本さんは現場主義を貫いた人だった。その川本さんと一緒に仕事をしながら、私も薫陶を受けた。理屈や理論は大事だが、それを超えた「現実」がつねに現場にはある。それを肌で知るということが、コンサルティングにも大事なことなのだ。"

ここから私は思いました

1、現場100回

2、本音を聞き出す

3、真の課題を探る

本物のコンサルとは何か？ということを、たくさんの事例をもとに教えて頂いている本なのですが、その一つに、現場100回はやはりあるのだなと、改めて思いました

ホンダの川本社長が自ら現場に出向いて声を拾おうとしている、ということにも驚愕なのですが、全てはそこから始まるということを、わかられている方だったんだなと思います…