DT141: Methode: Ein Tag im Leben von...

Design Thinking Podcast · Oct 18, 2018 · 15m

Extreme User können Menschen sein, die zum ersten Mal mit Ihrem Angebot konfrontiert sind. Oder auch Power-Nutzer, die jedes Feature bis ins kleinste Detail kennen. Oder Menschen mit körperlichen Herausforderungen. Definieren Sie eine Dimension, die Sie mehr verstehen möchten, und identifizieren Sie, wer sich an den entgegengesetzten Enden dieser Dimension befindet. Und lassen Sie sich von genau diesen Menschen inspirieren.

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DT74: Shadowing – Nutzer:innen in ihrer gewohnten Umgebung begleiten und ohne Bewertung beobachten.

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