Copilot in Dynamics 365 Sales getest: e-mailconcepten, verkoopkanssamenvattingen en leadscoring (AI-nasynchronisatie)

M365.FM – Microsoft 365, Copilot & AI podcast in het Nederlands · Oct 31, 2026 · 20m · transcript

Verhoogt Copilot in Dynamics 365 Sales echt de productiviteit van je salesteam, of is het gewoon de zoveelste overhypte AI-add-on? Deze aflevering laat met praktijkvoorbeelden zien waar Copilot op de achtergrond stilletjes tijd bespaart en waar ervaren verkopers en beheerders nog steeds zelf controleren.Dit leer je:Waar Copilot in het verkoopproces past: soepel bij standaardprocessen, onvoorspelbaar bij eigen velden, migraties uit oude CRM-systemen en eigen controlestappenDoor AI gegenereerde follow-upmails: snelle concepten met CRM-gegevens, maar algemene onderwerpregels, de verkeerde toon…