64. Pourquoi le stress de mes clients devient mon stress ? Le piège émotionnel des entrepreneurs empathiques poser des limites sans culpabil

Osez dire non à vos clients et sortiez enfin de l'hyperdisponibilité-professions libérales et thérapeutes reprenez le pouvoir sur votre vie · May 18, 2026 · 10m · transcript

Dans beaucoup de métiers de service, une situation revient sans cesse :

le stress des clients finit par devenir le tien.

Un client envoie plusieurs emails dans la journée pour savoir si tu as vu son message.

Un client parle d’un problème comme s’il s’agissait d’une urgence absolue.

Un entrepreneur dans le médical, l’accompagnement ou le service ressent immédiatement l’anxiété de la personne en face.

Et sans t’en rendre compte, tu te retrouves à travailler dans l’urgence émotionnelle du client.

Tu réponds plus vite que prévu.

Tu changes ton organisation.

Tu te mets la pression pour régler la…