Courir : Le RCS, canal conversationnel boosté à l'ia

CRM Heroes - Les secrets du CRM Marketing BtoC · Oct 26, 2026 · 4m

[EXTRAIT] Comment le RCS Marketing transforme le SMS traditionnel en véritable canal de marketing conversationnel et double le taux de clic (CTR x2) en e-commerce ? Dans cet extrait de CRM Heroes, Garance nous dévoile les coulisses des campagnes RCS de Courir, élues premier use case en Europe connecté à un flux produit en temps réel et au traitement du langage naturel (NLP).

Depuis le déploiement d'iOS 18 sur iPhone et la généralisation sur Android, le RCS (Rich Communication Services) s'impose comme le nouveau standard du CRM Marketing BtoC et du Mobile Marketing. Plus sécurisé face au…